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人脉心理学-第15章

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4.让别人了解你的热情

你某些方面默默地执著有利于增强个人魅力,因为富有献身精神的人们会引起别人的好感。不过,假如你让别人了解你的热情,你就能够获得更多的魅力。假如你利用机会让你的朋友们了解你自己富有热情,你的魅力会变得十分明显。

有一位牙医吸引了源源不断的新的病人,主要原因是因为他做修复工作和假齿冠时非常热情。当他插入一个假齿冠时,他会说“一件艺术品”,“年龄越大我做得越好”,以及“难道这不是一件绝妙的东西吗”?

这位牙医对他的工作所表现出的热情在好几个方面都有利于他。首先,他的热情能够使他的工作达到最高的质量,从而使他目前的病人对假齿冠有更多的要求。第二,这些病人大量介绍别人到他那里看病,在牙医业,口碑的作用十分明显。

5.有策略地表露你的情感

另外一个通过情感的表达取得个人魅力的方法便是策略地表露情感。通过表露你的情感来获得结果,或者用自觉感情来替代结果,你就是在以策略的、有计划的方式利用它们。尽管策略地表露情感是一种有效的人与人之间相互影响的技巧,但并不是每个人都会使用这种技巧的。有策略地表露情感是需要某种技巧的,它需要很强的自我克制能力和约束力,你还得注意你想要对别人产生的影响。

自我诊断测验

为了深入地了解你当前的情商高低水平,用“是”或者“否”来回答下面所有问题。

1.看一部精彩的电影时,你有时候会大笑或者大声表示赞许。

2.在平常的工作和生活中,当人们帮你忙的时候,你会一再表示感谢。

3.当你在电视上看到像一些客机失事、机上人员全部遇难的时候,会使你泪流满面。

4.与朋友们在一起时你不止一次大哭过。

5.看国内足球比赛的时候,你会因为自己所喜爱的球队获胜而激动得不得了,以至于第二天嗓音都嘶哑了。

6.即使独处的时候,你有时也会高兴或者悲痛得大叫起来。

7.许多人看到你笑容满面都会对你极口称赞。

8.那些对你很了解的人不用费劲就能从你脸上的表情知道你的感受。

9.不止一次有人对你说:“我不知如何才能读懂你。”

10.别人告诉过你说你既温柔又亲切。

答案:

◎ 如果你回答“是”的个数在7~10个,说明你的情感表达水平之高会影响你个人的魅力。许多人会将你的行为理解成在情感方面失去了控制。

◎ 如果你回答“是”的个数在4~6个,说明你的情感表达水平恰到好处,能使你成为一个有魅力的人。你善于表达自己的情感,但是你的情感表达水平不是非常高,所以不会令别人厌烦。

◎ 如果你回答“是”的个数在0~3个,说明你的情感表达水平太低而不能增强你的魅力。要使你自己更具魅力,你必须努力向别人表露自己的情感。

不要再让别人决定你的一天过得怎样,因为你已经能够控制自己,你的自信也有了增强,你越自信,你的压力和焦虑就越少,你生活的方方面面就会越多地充满着能量与热情。

心理策略 33 :从别人的角度想想

当某个人将他的行为与某件令人不愉快的刺激联系在一起的时候,他就可能会形成一种无意识的反映,使原本令人非常快乐的事情在这儿变成了它的反面。

小资料

这种思想是由俄罗斯科学家巴甫洛夫提出来的。在一次不经意的实验过程中,巴甫洛夫发现:每当自己走进实验室时,那些用来做实验的狗就开始流口水,因为它们知道,巴甫洛夫一进门,就意味着可以进食了,即使没有食物,它们也照样会流出口水来,因为它们已经将巴甫洛夫与食物联系在一起了,这就是所谓的条件反射。

下面,将告诉你如何处理这种情况。

当一个人正在做某种你不喜欢的事情时,你需要用一种积极的联想来解决这件事。比如说,你可以直接告诉他,他的这一行为对你造成了伤害,或者说你对他正在做的事情很失望等等。过不了多久,他也就会对这个特别的行为产生否定性的联想了。

当你知道自己的某项请求一定会冒犯人家的时候,你还会提醒对方吗?其实最好的技巧就是告诉他,如果他那样做的话,你不会介意的,然后让对方意识到自己的错误。

小S不想让婆婆老在自己面前絮絮叨叨地谈论每一个人、每一件事,尤其是不想让婆婆在朋友面前批评自己的厨艺太差,这让她有些下不了台。过几天,丈夫又要把一些朋友请到家里来吃饭。于是,小S想到了下面的方法来达到自己的目的。

小S:“婆婆,你的金枪鱼砂锅做得真棒!你能教给我这道菜的配料吗?这样,我就可以在本周的聚餐上露一手了。”

婆婆路易莎当然非常高兴,她毫无保留地告诉了小S该做的一切。在做完这道菜之后,大家对这道菜赞不绝口,小S当面告诉大家,菜谱是婆婆告诉她的,随后小S对婆婆表示了感谢:“婆婆,我知道这对你而言是小菜一碟,不值得一提,但我的厨艺能得到这么多人的肯定真令我高兴啊。今天我在商店里看到了一件小礼物,我想你一定会喜欢的,所以我就给你买回来了。我仅仅是想借此对你说一声谢谢。”

通过这么一种典型情况的引导,小S既避免了婆婆在朋友面前说东道西的尴尬,还通过给婆婆送小礼物的方式更明确地对婆婆表示感谢,获得了婆婆的好感。

要想轻易地让一个人按照你的思路行事,采用的心理策略中应该考虑到怎样综合运用尊重、积极肯定、消极联想的方式,以及通过一系列社会实例中的原则来引导对方的行为。

第十四章 好好地表现你自己

在我们周围有很多的人,即使是那些大家公认的自信和老练的人,在参加聚会时也会畏缩和沉寂。陌生人的面孔淹没了他们,他们大部分时间都是独自站在角落里,希望至少能看到一张熟悉的面孔。最后他们盘算着尽快离开,还凄然地发誓以后再也不参加这样的聚会!然而,还有一些参加聚会的人自信地走进大厅,不一会儿,他就通过向大家极力表现自己,得到大家的认可,获得了大家的好感,避免了一些因为互相不了解而发生的人际冲突。

心理策略 34 :巧用身体语言

在人际交往中,我们要时刻用微笑和富有同情心的身体语言接近周围的人们,并向他们介绍我们的情况。我们对他们感兴趣,他们当然很高兴,而且也会对我们感兴趣并且善待你,这样发生人际冲突的机会就会少很多。

下面,告诉你巧用身体语言的技巧。

1.利用迷人的微笑

富有亲和力的微笑是极富感染力的社交武器,也是你在聚会中最起码的一个要求。因为微笑能拉近人与人之间的距离,能够融化人与人之间的坚冰,能够扑灭和化解已经产生的矛盾或者仇怨。在一定程度上,微笑是生活中人人都不会拒收的通行礼品。一个人在交往中自然地造成一种和谐融洽的气氛,并慷慨地把自己的快意和温馨带给相遇的人,那他将一定会受到欢迎,并在社交中立于不败之地。

2.选择合适的穿着

我们也可以通过自己穿衣的方式来向别人展示自己的真诚、热情。如果你在重大聚会场合的着装很有品位、很洁净、很有风格的话,那么你就会表现出热情和坦诚的品质,这个团队中所有的人们都会很尊重你。

3.用眼神传达信息

目光为信息增加了可信性,它表现出了信息的大部分含义,并且影响着倾听者是否确信你的信息。当你对别人讲话的时候,你要正眼看着他,稳定的目光接触是谈话的关键。然而稳定并不意味着一直都盯着别人看,眨眼睛和目光的扫视都是正常的和不可少的。再加上你面部诚恳的表情,就会将别人的注意力吸引到你和你的信息上,这个微小的工具有积极而强大的作用。

4.运用肢体语言表达信息

讲话时,你得决定你的面部和肢体都要做什么,你可以使用它们或者是让它们保持静止。以自信的方式讲话时,你要积极地使用它们来吸引别人的注意力并表现出你的自信、放松和充满活力。自信是指你对你所说的内容确信无疑,充满活力是指你讲话时生机勃勃,放松是指你讲话时很自然。

5.让你的声音具有磁性

在表达信息时,声音是个强有力的工具,正确地使用它,会让别人专心地听你传达信息。恰当地使用声音有助于你将重点放在你想放的地方
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