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一天我正忙着，电话响了。“你好，辛老师。我是来应聘的张丹。”话筒里传来一位声音洪亮，充满激情的女孩子的声音。“对不起，你迟到了，我们的招聘工作已经结束了。”我回答。“辛老师，我们的第二轮招聘工作还没开始，只要你给我一次见面的机会，我就不会令您失望，为了等这次机会，我们学校都开学两天了我都没回去，您给我这次机会好吗？”我被她感染了，于是我给了她见面的机会。在期待中，我办公室的房门被如期敲响。“辛老师吧？我是来应聘的张丹。”她坐定后侃侃而谈，主动介绍自己的情况，微笑着，仪态大方，充满自信。我破例给了她当场试讲的机会。她没有令我失望，她真的是最好的。
其实两人的个人条件都不错，不相上下，但我们却留下了第二位应聘者。我们有三点考虑：
第一，第一位犯了求职应聘的大忌：熟人介绍，由朋友带来。它是你交际能力不够，胆小，缺乏竞争意识的代名词；而第二位应聘者自己前来，熟悉单位情况，凭本事应聘，没见面就心生好感。
第二，第一位应聘者，问一句，答一句，有的由人代答，说明她能力差，脑力不够；第二位应聘者主动出击，口才好，能力强。
在求职的时候，应聘者要洞察讲话人的心理，会讲话的人总是在招聘者想获知你某一方面情况的时候主动告知对方，比如：你的年龄、毕业院校、专业，特长、优势等等。在这点，第一位应聘者没有做到，第二位应聘者较好地做到了。
第三，正确的做法是与人交谈时应面带微笑，身体前倾，落落大方，目光注视招聘者。第一位应聘者姿态忸怩，给人口才差，能力不佳的印象；第二位微笑着，仪态大方，主动出击，充满自信的与对方交谈，给人留下愉悦的感觉。
综合评价：第二位应聘者更适合我们的招聘条件。
＇小结＇在第二部分我们讲了演讲与口才的重要作用，要求同学们掌握讲话技巧，提高讲话能力，使同学们认识到良好的口才是卓越人才打开成功之门的金钥匙，现在许多企业的用人标准就是：是人才就一定要有口才。时代召唤人才，人才需要口才，这是毋庸置疑的真理。
三、 提高口才的基本途径：
提高口才有五个基本途径：
（一）掌握丰富的知识。鲁迅说过：“从喷泉里喷出来的都是水，从血管里流出来的都是血。”只有胸藏锦绣才能口吐华章。周恩来总理也说过：“立屋要有梁，说话要有根据。”
知识是口语表达的物质基础，上至天文，下至地理，乡土人情、风俗习惯、历史典故、轶闻趣事，信手拈来，皆成妙趣。另外，本行当的专业知识也要熟悉。举这样一个例子：我先生的几个同学在我家小聚，席间，他们插荤打科，好不热闹。我搭不上话，因为他们都是学医的，开玩笑使用的都是药名，我是一窍不通，一下子成了局外人，很是尴尬。
（二）多看书看报。世界动向、国内形式、科学动态、影视作品等皆可从书报中了解到。它们可以扩展你的谈话内容和谈话题材。
（三）勤做读书摘录。在阅读时，随时随地都要把遇见的名言警句，好词华章记录在摘抄笔记上，久而久之，这些经验与知识就将成为你说话的本钱了。
（四）必要的写作训练。要想口中有，一定不能胸中无。俗话说：“胸有诗书气自华。”“胸中墨”来源于阅读和写作的积累。一个人会说话，善长演讲，可巧妇难为无米之炊，劣等稿怎么能展示优秀演讲者的风采呢？
（五）勤学苦练。多练，要求学生按教师给定的训练方法课上练，课下练。课程结束还要自主训练。 多参加学校组织的各种学习活动，经受锻炼。多向生活学习，多揣摩有经验人士的讲话，分析其优点，取其长克己之短。相信经过一段时间的训练，展现在大家面前的一定是个全新的你，让我们共同期待着，共同努力。
＇小结＇在第三部分里，我们主要讲授了提高口才的五个基本途径：（一）掌握丰富的知识；（二）多看书看报；（三）勤做读书摘录；（四）必要的写作训练；（五）勤学苦练。同学们，让我们热爱读书吧，它会丰富你的知识，增加你的人生阅历；在读书的过程中，不要忘记勤动笔，做摘录，它虽然很辛苦，但它会使你扩大谈话领域；在阅读与摘录中，在阅读与写作的训练中，你一定还会有许多意外的收获。刻苦的训练口才吧，它提高的不仅仅是你的口才，还有你个人素质的全面提升。
四、克服畏怯心理的方法：
美国总统罗斯福说过：“每一个新手，常常有一种心慌病。心慌病并不是胆小，乃是一种过度的神经刺激。”可见，讲话时的畏怯心理是正常的。我就有这样的经历：二十多年前，我刚大学毕业不久，学校搞了一次教学五项大检查。我意外地被评为教学新秀。学校要求我做一次公开课。可我害怕不敢讲，多次求主任说情都没有奏效，只得咬牙讲了。经过一个月的充分准备，讲之前，在门口候课时还是手发抖，眼睛不知往哪看，心怦怦地跳个不停。上课了，开场白说话带颤音。这怎么办？于是我就微笑着走到同学中间，开始提问。一下子，我进入了讲课情境，也就不紧张了。看来，紧张的心理谁都有。那么如何克服呢？
（一）要有充分的准备。当你在公众面前讲话时，真可谓是“万众瞩目”。一颦一笑，一举手一投足，均在众人的视线内。所以，要达到说的目的，就必须在讲前做一番准备，下一番功夫。可如果你心里没有把要说的问题想清楚，怎么能讲清楚？自己都应付，兴趣不大，怎么会吸引别人，感染别人？因此讲者在讲前，要理清自己的思路，打好腹稿。
充分准备还包括注意生活细节，如讲着讲着，突然喉头痒痒的，你能不紧张吗？近日感冒了，正讲到兴奋处，流鼻涕了，也难免尴尬……突发事件事先都要想好，总之，你准备得越充分，讲的就越成功。
（二）树立自信心。俗话说：“信心是成功的一半。” 拿破仑有句名言：“因为我决心要成功，所以凡是我做的事都得到了成功。”
坚强的自信心是口语表达成功的第一秘诀。坚强的自信心源于充分的准备。如：上公开课《药》的时候，一想到备了一个月的课，十分渴望展示给大家看，也就不那么紧张了。多告诉自己：“我已经准备充分了，怕什么？”“镇静些，我一定会成功。”
（三）掌握小技巧。如：深呼吸、积极暗示多暗示自己：“有些人还不如自己呢。”这样，有了自信心，消除了不良情绪，就会使自己处于平稳状态，讲话就会变得轻松自如。
另外要养成微笑的习惯。比如：上公开课当我在候课紧张的时候，就微笑着把颤抖的双手背在身后，向走入教室的老师行躬身礼。别人都夸我，看，她笑呵呵的，一点不紧张。其实是微笑帮了我的忙。
（四）多练习。俗话说“熟能生巧”，练得多了，口语表达能力有了提高，就会越来越自信。二十多年过去了，回忆当初讲公开课紧张的事自己都觉得好笑。
＇小结＇ 在第四部分里，我们讲了克服畏惧心理的四个方法：要有充分的准备、树立自信心、掌握小技巧、多加练习。同学们，只要你们做好了充分的准备，胸怀坚实的自信，运用小的技巧，刻苦训练 ，呈现在众人面前的就一定是一个胸有成竹，潇洒自如的你！
五、演讲者的姿势
姿势，也就是姿态。
（一）要做到定势沉稳。定势即讲话者上台及下台的姿态。当你成为发言对象，就应面带微笑，充满自信地站起来，挺胸收腹抬头，神态自如地用正常步态走到台前，然后面对众人静场片刻。定势沉稳，观众会眼前一亮，增加听的兴趣，也会使讲者受到感染。步态慌乱，大步流星，上台没站稳就讲话，动作缓慢，手足无措，含胸低头，都给人留下不好的印象，讲者自己也缺乏信心。下台时，也应仪态大方，直至落座。
定势沉稳讲的是演讲前后的姿态，那么在演讲过程中应当采取怎样的姿态呢？
（二）演讲者要做到姿态端正，挺胸收腹抬头，自然站立，双手下垂，目光亲切自然。
＇本讲小结＇在第一讲里我们讲了五部分内容：什么是演讲与口才；学习演讲与口才的作用；提高口才的基本途径；克服畏怯心理的方法；演讲者的姿势。
青年朋友�