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你经常会听到有人说：
“哎呀，现在市场环境太差了！”
“我们的员工素质跟不上！”
“我们的资源不足！”
“我们的资金不够！”
我们总是喜欢把自己做不好的原因归结为这些外部因素。但是，事实上，我们往往忘记了问题可能就出在自己身上！
有一个小伙子，上班总是迟到。每次迟到的时候，他都喜欢跟上司说：“对不起！我这个人时间观念不强，下一次保证准时。”但是事实上，他依然每天迟到。
我就直接向他指出，他把自己经常迟到的表现归结为自己“时间观念不强”，这是一个负面的信念，对他以后的改正没有任何帮助。而且，他说“下一次保证准时”的时候，只是表明他会在行为层面上改变，但他的心态却依然没有变——因为“我这个人时间观念不强”！
他如果想要进步，不再迟到，就要在自己的心态和信念上进行区分。我问他：“你如果只是时间观念不强，为什么不见你早到，反而总是看到你迟到呢？”
这个小伙子沉默了。于是我又继续帮助他区分：“你是真的想做好呢？还是怕被批评、指责呢？”
他沉默了一下，然后告诉我，事实上，他说这番话的目的只是希望“不被批评”而已。
我帮他分析说：“我认为你为自己找了一个很好的借口，你只是敷衍一下，但是它对你的进步没有任何帮助！”
听了我的话，他才终于正视了自己的问题。
有时候，我们难以被别人了解，只是因为穿了太过厚重的盔甲。区分，让我们脱去所有的伪装，坦诚面对真实的自己，尤其是自己身上那些显而易见的伤痕。
被遮掩的伤口不会自动愈合，被发现的伤口才有消失的可能。
第37节：360度区分其实很简单（1）
360度区分其实很简单
人的技能和才华需要内在素质支持，才能发挥得更好。那么，区分需要什么样的素质呢？
古时候，庖丁替文慧君宰牛，他操作过程中发出的声音和节奏，就像音乐一样美妙。
文慧君惊叹道：“啊！真是妙极了！你的技术怎么会达到如此高超的地步？”
庖丁放下刀回答说：“我刚开始学宰牛时，看到的是一头整个的牛；三年后，我所能看到的就是牛的各个器官了；现在，我根据心神去用刀，不需要用眼睛看，行动跟精神合二为一。我宰牛按照牛身上的纹理脉络用刀，刀在骨头的缝隙间行走，宽宽绰绰，游刃有余。普通厨师一个月换一把刀，因为他们用刀砍骨头；好厨师一年换一把刀，因为他们用刀割肉；而我这把刀虽然已经用了十九年了，依然锋利无比。”
庖丁对牛骨骼和肉的区分达到如此高超的境界，所有才会游刃有余。而我们在对自己的心态进行区分的时候，同样需要“道”。要怎样才能达到庖丁的境界呢？
下面的四点，就是我要告诉大家的区分之“道”：
一、区分事实、真相和演绎
我们审视自己的心态的时候，常常不够客观，容易给自己找借口。这时候，要辨别出什么是真相，什么是借口，就要学会区分事实、演绎和真相。
这当然是具有很大难度的工作。事实上，我们在讲全方位外部洞察的时候也说过，即便一个人努力地去做到中立、客观，也永远不要指望这个人能够100％的中立、客观，因为人的感受和所说的话永远都是主观的，带有感情色彩的。这一点是我们首先必须认清的辩证法。
如果我们想要很好地做出区分，就需要中立、中立、再中立！客观、客观、再客观！
什么是事实？什么是真相？什么是演绎？我们先来看看大圣人孔子的故事。
孔子的一位学生煮粥时，发现有脏东西掉进锅里去了。他连忙用汤匙把脏东西捞了起来，同时想把煮的粥倒掉。但这时候，他忽然想到，每一粒米都来之不易啊！但是这些粥已经脏了，也没办法给别人吃，他就拿起勺子自己把弄脏的粥吃了。
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刚巧孔子走进厨房，以为他在偷吃，便教训了这位负责煮饭的同学。后来经过调查，大家才知道了事情的真相。孔子很感慨地说：“我亲眼看见的事情也不一定真实啊！何况是道听途说呢？”
上面的故事里，学生吃粥是孔子看到的“事实”。这里我们需要特别注意的是，看到的并不一定是事实，也更不等于真相。
孔子觉得这个学生“偷吃”——是根据他所看见的“事实”做出的演绎。
但是这是真相吗？真相背后，我们看到这位学生真实的心态又是什么呢？
真相是，这个学生不是在偷吃，而是在吃已经弄脏的粮食。而支撑他做出这样行为的心态是，他觉得“每一粒米都来之不易”，应该珍惜粮食。
第38节：360度区分其实很简单（2）
即便是孔子也难免被演绎所干扰，不能马上看到真相。但是，圣人的可贵之处是他们懂得迁善心态（注：迁善，来源于《易经》中的“君子见善则迁”，表示人把心态调整到最佳状态），善于调整自我的标准。因为他们心中长期以来养成的客观、中立的品德如明镜高悬般清澈无比，所以他们的区分总是更加准确的。
通常我们讲，我们要尽力地弄清事实和真相，不要去演绎。但是我们哪怕是基于自己的行为所作出的判断，都很有可能是根据演绎得出的。
例如，很多人迟到之后，都会为自己辩解说：“今天是因为塞车”“今天不小心多睡了一会儿”……这些说法看上去好像是事实，但其实这只是为了自我安慰而“演绎”出来的借口。
真相是什么呢？或者说，你的真实心态是什么呢？你的真实心态是，对自己的要求不够严格，所以总是拿各种外部的原因当做借口。
连圣人都难免犯错，我们想要通过360度区分认清自己的心态，就更要时刻提醒自己保持客观、中立。我们只能相信客观的事实才是真相，我们要主动地杜绝主观“演绎”给我们带来的干扰，因为这是我们在纷繁的世界中，区分事实、认清心态的唯一出路。
二、区分“利益”和“立场”，一切皆有原因
人在进行区分的时候，常常容易站在自己的“利益”和“立场”来看问题。
我认识的一个年轻人Akon，他最近参加了所在公司的晋升选拔。和他一起参加的一共有三个人，最后另外两个人都顺利地晋升了，只有他没有得到自己理想的职位。
Akon：我觉得不公平，这次选拔，另外两个人明明都不如我。
我：那你说说，他们哪里不如你？
Akon：那个A，为人古板，什么本事也没有，不过是靠名校博士的头衔而已。那个B，本事倒是有一点，但是业绩绝对没有我好。他为什么能升职？还不是因为跟领导打得火热！
我：你说的A和B，他们跟你晋升的是同样的职位吗？
Akon：A申请的是技术主管，B申请的和我一样，都是产品类的管理职位。
我：是这样。那我们现在换一个角度来看看这个事情。我们来分析分析，你们领导为什么选A和B。一个技术主管，最重要的素质是什么？当然是技术。你的同事A，是名校博士。我们虽然不能一概按学历论能力，但是对于技术人才，博士和硕士还是很不一样的。你说他古板，这一点是不是一定让他做不好技术呢？不一定。古板的人反而更稳定呢！
第39节：360度区分其实很简单（3）
Akon：好像有点道理。
我：我们再来说说，你的直接竞争对手B。这时候，你应该从自己的立场跳出来，猜一猜你们老板的想法。也许，他觉得B执行力可能弱一些，但是选择B他更能掌控事情的进展，更放心。
Akon：我可不想整天跟在领导屁股后面！
我：你还是把自己的情绪放在了里面。难道你不需要跟领导汇报工作进度吗？你的下属要是总是不找你汇报情况，你心里会怎么想呢？
Akon：你说得好像都有道理，为什么我原来没想到呢？
我：你一直都觉得不是自己的问题，又怎么能在自己身上找到答案呢？
抱着原有的利益和立场，我们会觉得自己横看竖看都没有问题。因为，正是原来的利益和立场，驱使我们做出了当时的行为。只有跳出自己的固有“利益”和“立场”来看问题，我们才能走出误区，顺利地进行360度区分，真