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界的巅峰了，别说得那么轻易，这不是喝两顿酒，说两句场面话就叫会处人际的。上学的学生或许不是很明显，但到了上班，无论哪行哪层，谁人不被整，谁人不整人，小动作大动作，白手黑手多的是，处理得好的就往上爬，处理不好的就老实当炮灰，喝啤酒去骂社会骂公司吧。要是一个人连进取心和勇敢心都不足甚至没有，我很难想象他居然可以人际社会里游刃有余。
有人说，弱小不是罪过。这让我怎么说呢，弱小确实不是罪过，不过如果安居于弱小的话，那么也就该心安理得的接受弱小的待遇。学校里，什么奖学金、什么荣誉肯定是没此人的份了。单位里，最劳最苦的是他，工资奖金拿得最低的也是他，升迁分房最晚的是他，有了坏事要顶缸的肯定还是他。这就是弱小。不合理吗？很合理。总不成倒过来，让能干的人拿最低的工资，让弱小的人占据社会高位，这不是笑话吗。
我书里有程媛这个形象，她就是弱小的代表。她自然就得到弱小的待遇，不是死于弱小，而是死于自己的怯懦和畏缩。现实中当然没有主神世界那么残酷，弱小的人不会死，但同样可以照比，看看班级上单位上最被欺负的那个人，还有人觉得弱小是一件很有趣的事吗？
当然，这是小说设置的极端情况，大多数的人不会落魄到此等田地，大家都是普通的“凡人”。日子过得马马虎虎，在班级里不好不坏，在单位里不高不低。偶尔能拿到三等奖学金，工资大概是市平均的水平。
然后……然后我就说了一大通废话，对于已经凡人的人这些东西其实没必要吗？看问题不能看这么看，这本质是一个进一步还是退一步的问题。
所谓普通的“凡人”是刚刚过得去日子的人，而不是达到自己理想状态的人。哪个凡人没有自己更进一步的理想？想找好工作吗？想升职吗？想涨工资吗？想买房子吗？凡人想的东西太多了，正是凡人才更需要成功的品质。
学校毕业之后得找工作，数不清的人成年在咆哮，就业难啊！好工作真的那么难找吗？非常好找！每年都有牌子当当响的公司和政府单位杀到各个学校，抢着预先签订各系的尖子生，普通的“凡人”学生想省十年的工夫吗？刷刷奖励点，强化自己吧，把自己刷成尖子，剩下的不用你管了——告诉你个秘密，大学里脑子好使的人没多少，大多数人都还在一边混日子一边想着将来通过求别人来找工作，你现在只需付出一点点的毅力和进取，就等着工作来求你吧！车子、房子、票子什么都一条龙的上路了。别人用现在的潇洒三年换将来劳累三十年，我觉得聪明人应该会倒过来。
普通的“凡人”上班族大概都到了想房子的时候了。可地球人都知道靠市平均的工资得下辈子才买得起房子，那想买房子的普通人该怎么办？祈祷楼市垮台还是骂政府无能？过嘴瘾是弱者的表现，聪明的普通人该刷刷奖励点，强化一下自己，变成强大的“凡人”之后，房子自然就到手了。再不知道具体怎么做的就看自己周围那些买得起房子，工资是自己七八倍，甚至几十倍的人，人家和自己一同的出身，凭什么就高出那么多？没有毅力，没有进取心，原地等着馅饼砸下来，这样的人运气好能混迹一二十年，但想要过上自己理想的日子，那真是火星撞地球了！
经常看到一句话：平时的日子已经够苦了，看书能不能写得爽一点？每次看见都想笑，不是笑后半句，是笑前半句——我会努力将书写得更爽更容易让人入喉，不过前半句话确实很有趣——一个吃穿不愁，无论上班上学都不超过十小时，还有富余的时间金钱来上网看小说的人，居然在叫苦？莫非是我太老实了，这句话其实是在反讽？或者谁能告诉我他们是在苦什么？
顺便插一句，诸如勇敢、坚强这样的词似乎很像小学课本里的用语，听上去是有些古怪，不过话又说回来，难道成年人就不需要坚强和奋斗了吗？这个，似乎成年人更需要吧。
我一直在找用什么样的方式能让这些正面的品质更容易为人发自内心的接受，让这本书或者这类书为更多人接受——再说白一点就是怎样进化成拥有几十万读者的大神……反正才做了两年多，我还有很多年可以做下去，虽然似乎效率低了些，尚有进步的空间。
最近学会一个新词——文青。这好像不是个什么褒义词，而很不幸似乎这块牌子也可以挂给我。不过对于戴帽子这种事情我一向很懒惰，文青也好，愤青也罢，什么青都行，宣扬正道，鼓励自立自强，我始终坚信这是没有错的。
古人就已经教导过我们怎么去看一个人：关键不是看他说了什么，而是看他做了什么。
我说了，也做了，我坚信我会成功，也希望每一个看到这篇文字的人能够成功。
最后，提前庆祝一下不久后我的生日，这是自我写书以来第三个十九岁生日了！
写在收藏4000的时候
距离上次记录心情又有一段时间，恰逢收藏突破4000大关，顺手写点东西以示纪念。
想记录的东西太多，都写出来就可以又编一本书了，还是随便写点吧。
顾客就是上帝——对于服务业来说，这句话是足以挂上墙壁的，但也仅仅如此，没有哪个服务业人员真把这句话当回事。或者再说明白一点，服务员们只是提供自己能提供的服务，而不是真的把顾客像上帝一样供着。但很多顾客似乎并不明白这一点，嘴里经常念叨，似乎这就是尚方宝剑。
我在南方修行的时候，曾经因故在银行里呆过不短的一段时间，银行工作固然令人向往，但不可否认，这也是一份服务业的活计。那时候三天五天就能看到一两起闹银行的，场面颇有可记叙之处。
有一人大清早到银行取钱，几十万。按规定这样的数额是要预约的，所以大堂经理告诉他，要么预约到明天，要么多跑几家银行，一个支行分点是拿不出那么多钱的。那人不干，大吵大闹，拍桌子吼道，不信你们这行连几十万都没有，我存钱进来的时候你们是如何爽快，取钱怎么就那么困难？如何如何……
这位大叔大概是不知道银行里的钱每天下午都要押送人民银行，清早再取回来一定数额，所以一个点往往不会每天都有几个亿的放着。几十万固然有，但全给了一个人，总不成这个支行这一整天就都放假，其他顾客面临几千块都取不到的状况那是相当大的事件。或者，就算知道，这位大叔也不予考虑。用现在流行的话来说，“那是你的事，不是我的事！”
又有一人，拿着老婆的卡来取钱，结果把密码弄错，卡锁了。解锁需要卡本人身份证，而他老婆和她的身份证此时正在遥远的武汉，可偏偏此人又急等着用钱，于是，又一场闹剧爆发了。那人翻来覆去就一个意思：这钱是我的！我有权力支配我的钱，我现在就要把它取出来！你们必须取给我！其他的，我统统不管！什么？规定？还是那句话“那是你的事，不是我的事！”
这样的闹场还有很多，但例子举一两个已经够了。
我那行的银行员工在入职培训时第一句话是这么听到的：你是服务人员，为顾客服务，但不包括无理取闹的要求！你是服务人员，但并不低人一等！
银行里的服务人员同样是人，当顾客摆出盛气凌人高人一等的俯视姿态的时候，相信我，那些服务员同样会生气会不爽，电视里那种跑到饭店抽服务员耳光，对方还弯腰九十度说对不起的只存在电视中。
还是上边两个例子。几十万取款那个，如果真的是十万紧急，来不及走几家银行，当时就要现款不可。大堂经理跟行长说一声，后者点头完全可以提出来给他，银行一般留的余地是比较宽的，只要不遇到一整天都是取钱没人存钱的情况，想让银行空仓也不容易，规定虽然是死的，但人情理法，总有便宜的时候；密码锁掉的那个，其实打个电话问清楚他老婆正确的密码，这边的解锁程序同样是可以便宜操作，虽然违规，但大多数的大堂经理或行长也不是那种喜欢为难别人或者古板的要死的人。
但是！当顾客耍横的时候，摆出老子天下第一的时候，我就是上帝的时候，那就另外一说了。服务员们把脸一板，一切按规定来，你存钱的时候是签过合同的，看清楚上面的字！就是吵到天外天去，这两个大叔情理法也占不到什么便宜。
何苦呢？莫非这就是所谓的真性情，豪汉子？我怎么觉得有点缺心眼！须知顾客与服务员是