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他大有碰壁的感觉。眼见解决方案遭到“枪毙”，没有大放异彩，而是灰飞烟灭，他感受到的，是你不留情面的排斥。他的沮丧可想而知，觉得自己不受重视。
假如男人隐约地觉得，你否定他的努力，“攻击”他的好心，他也会本能地做好准备，实施有效的“防御”。如果有必要，他免不了提醒你：切勿“忘恩负义”，要体察他的良苦用心！他想虔诚地解释，认真地表白，不想让你无端地责备他。可是，他越是捍卫立场，你就越是懊恼和沮丧。他没有意识到，你不需要他“澄清事实”，只希望他理解你的需要，倾听你畅谈杂七杂八的感受，这也就足够了。所以，明智而成熟的男人，一定会耐心地倾听，也允许女人适度地抱怨。在此之后，女人就会神奇地改变话题，转换态度，男人也跟着如释重负！
不少男人抱怨：女人谈论的问题，他们根本无力解决！女人的牢骚就像重锤，三下两下，就把男人原本不错的心情打入无底深渊！比如，一个面临压力的女人，可能发出类似下面的抱怨——
·“唉，我的工作真不怎么样，薪水太少了！”
·“姑妈路易斯病情越来越重，体质一年不如一年。”
·“我们的房子是不是太小了？”
·“这个季节怎么这么干燥，到底什么时候下雨啊？”
·“你倒是说说，我们的银行账户怎么老是透支？”
女人经常以上述方式，表达她的忧虑、失望、沮丧。她或许也清楚，在短时期内，某些问题无法解决，甚至永远解决不了。她可不在乎这一点，只要讲出来，心灵就变得舒适而熨帖。要是你认真地陪伴她，体验到她点点滴滴的感受，她就觉得你是在支持她，重视她。有时候，她也能够意识到，你“陪绑”似地聆听她的心声，你的情绪肯定也不好过，甚至不胜烦恼呢，但这不妨碍她一鼓作气，将倾诉的过程进行到底，有始有终！
男人常犯的错误之一，就是在倾听过程中，不肯放过女人谈话的每一个细节。他就像是负责任的职业侦探，不漏掉任何蛛丝马迹。他要捕捉一切细节，以使他的解决方案周全而缜密。正因为如此，你提供的细节越多，男人就越是大吃苦头。他绞尽脑汁，试图找到所有细节的相关性，到头来一无所获。这让男人章法大乱，心烦意乱。他没有意识到，你所需要的，不是多么高明的见解，而是他的关心、理解和体贴。
男人的另一个错误，就是试图“沙里淘金”，探寻女人情感的内核。在男人看来，女人从一个问题转向另一个问题，其中必然存在某种逻辑性。岂不知你只是随心所欲，信马由缰！你抖露出3、4个问题，就让男人大为沮丧和困惑——谁让他想“逻辑性地”把所有的问题串在一起呢！
男人还要千方百计，找到你所谈内容的基本要点——除非知道核心大意，才能获得理想的解决方案！可事实却是，女人公布的细节越多，男人就越是糊涂。要是男人记得，女人交待细节，只是为了感觉更好，就可以使他最大程度地获益，沮丧之感就会跟着减少。他需要从复杂的细节中，找到解决问题的办法，由此获得满足感。谈论与问题相关的大小细节，却可以使女人心满意足。
男人需要从复杂的细节中，找到解决问题的办法，由此获得满足感。女人却需要谈论与问题相关的大小细节，以便感觉心满意足。
尽管如此，女人最好让男人知道，她喜欢对所有问题加以概述，然后回过头来，追述个中细节。这样，男人的神经，就不必跟着她的叙述起起落落，始终处在悬疑不定的状态。女人是天生的“悬疑大师”，她乐于在谈话当中，“梅花间竹”地插入各种感受，设置悬疑，运用修辞，甚至其乐无穷，男人却弄得一头雾水，越发沮丧。
总体而言，女人谈论问题的时候，男人对其话语排斥的力度有多大，意味着对她的误解就有多深。若男人懂得，怎样使女人获得满足感，如何给予强有力的支持，他就会发觉，倾听其实不是多么困难的事情！女人的问题或许多如牛毛，而男人只要铭记：不必为任何问题提供解答。这有助于他放松心情，更耐心地洗耳恭听。
火星人和金星人：怎样和睦相处
火星人和金星人和睦相处的秘密，在于彼此尊重对方的差异。火星人要记住，金星人喜欢经由谈话换来好心情。火星人不可贸然插话，只要认真倾听，就可使对方欣慰和满足。金星人要尊重、信任她的火星人。火星人回归“洞穴”，只是处理压力的一种方式。他的“洞穴”，也不是多么可怕、多么神秘的地方。金星人不必“见势不妙”，情急之下，马上拉响精神“警报”。
火星人学到了什么
火星人终于知道，即使金星人对他感觉不满，甚至有批评、谴责、攻讦的倾向，也不必如临大敌，高竖起“排斥”或“拒绝”的盾牌。火星人很清楚，一切不过是暂时性的情形，金星人的情绪，不久就会好转。而且，她因火星人的倾听而感激。对于倾听，火星人有足够的心理准备，他知道，金星人那样喜欢倾诉，话匣子一打开，就滔滔不绝！
每个火星人最终懂得，金星人乐于谈论问题，决不是没事找事，多此一举，这是她的本能。这不是金星人抱怨他，对他失望的缘故。头脑中有了这样的意识，身为听众的火星人，就不会心浮气躁，而是聚精会神。他还发觉，对方意识到他耐心倾听，就不会过久地逗留于某个问题，她也更容易快乐起来！一言以蔽之，火星人应该了解事情的真相。他需要的只是耐心和专注。他无须“削尖”了脑袋，也得为金星人的问题负责。
不过，相当多的男人（甚至包括某些女人在内），却往往把别人的倾诉看得隆重其事，却自感“心有余而力不足”，不知怎样为对方排忧解难。在他们的印象里，女人情绪不好，就很难走出阴影，变得快乐起来。
实际上，这可能是女人早年记忆在作怪。比如，想当年，她的父亲不了解她的母亲，使得母亲常常悲观绝望，动辄走入情感“死胡同”。尽管同处一室，母亲却没有忠实的听众，渴望倾诉的脸上，始终阴云密布。这是谁的错呢？毫无疑问，她的丈夫难逃罪责，他堵塞了伴侣宣泄的渠道，让女人如鲠在喉，乃至忧郁成疾。
假如身边缺少听众，心灵缺少关爱，女人对男人的失望之情，就会真切而实在。所以，问题的根源和症结，不在于女人倾诉的内容，而是她感觉失去男人的爱。她需要男人的倾听，渴望男人的爱，这可以帮助她走出困境。这就如同男人有时需要看电视、看新闻、读报纸，才能走出“洞穴”一样。
从男人的立场考虑，假如他觉得你不是抱怨他，谴责他，他不必为你的倾诉而负责，那么，他就更容易做个好听众。他会越来越习惯于倾听。他还会惊喜地意识到，倾听，是个“双赢”的过程——它既可帮助男人忘记压力，又能为配偶带来满足。
要是男人压力过大，就会进入他的自我天地，在“洞穴”里养精蓄锐。他也通过某些转移注意力的手段，比如阅读、游玩、运动等，早日摆脱压力，从“洞穴”里走出。金星人要知道，火星人进入“洞穴”，不意味着是故意疏远她，或不再像过去那样爱她。这不过是火星人对抗压力的一种方式。有了这样的认识，金星人就会心平气和，给对方更多的认可和接受。她知道，火星人是在自我“修炼”，排解压力。因此，金星人倾诉时，即使火星人看上去神不守舍，心事重重，她也不至于心生怨恨，怒气冲冲。她会恰到好处地中止谈话，不声不响，等待“神游”天外的火星人归来，将注意力再度放到她身上，接续起短暂中断的“倾吐”与“倾听”的互动过程。金星人应当以温顺的、柔情的方式，提醒对方关心自己，倾听自己的感受。这可以使火星人感到轻松，没有负担，心甘情愿地当好她的听众。
金星人学到了什么
当火星人被他的问题牢牢控制，被迫进入“洞穴”时，金星人也不可小题大做，认为对方故意难为自己。她也不会庸人自扰，以为这是火星人不再爱她，对她开始疏远的征兆。金星人心明眼亮地看到，火星人正在经受不小的压力。
此时，金星人滔滔不绝，火星人却容易走神。既然不适合和火星人交流，做亲密无间的谈话，她就会礼貌地停止交流，站在原地，等待火星人注意自己，接着继续谈话。她知道，有时候，让火星人给予全部的注意是很困难的。金星人发现，以宽松、理解的态度请求关注，火星人就会乐于调整