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判职业道德的标准因个人、社会和文化环境的不同而有相对
性。相对性论者即使遇到了某种窘境，也不认为痛心疾首就
能找到真正的答案。教授们讲授相对性的目的，是让学生在
今后遇到这些问题时心理上能有所准备。了解相对性，你需
要认清它的四种基本形式，即：
幼稚相对性
角色相对性
社会群体相对性
文化相对性
幼稚相对性（Naive relativism）认为，任何人都有自己
取舍事务的标准。没有人可以对他人的行为做道义上的评判。
对个人行为有影响的可变因素很多，局外人是不可能了解当
事人做决定时所考虑的有关因素的。因此，当博登（Borden）
公司的高层管理人员得知雀巢公司可能正在往发展中国家推
销有害婴儿健康的食品时，他并没有资格对雀巢公司的总经
理做道义上的评判。
角色相对性（Role relativism）将个人的自我角色和在公
众中的角色区分开来。公众中的角色要求具有特殊的“道德”
观，这与个人从自身角度做决定时有所不同。例如，某渔业
公司的老板个人并不希望看到该公司的渔网意外捕杀海豚，
但是为了公司的利益，他身为总裁就不应让个人的感情影响
公司的整体利益。
社会相对性（Social relativism）和幼稚相对性类似。人
们通常以社会标准来做道德上的评判。“行业通常作法”、
“俱乐部规则”、“职业行为规范”以及“约定俗成的作法”
是社会相对论者的常用词。在制造业，正是“行业通常作法”
使童工法形同虚设，工厂照雇童工，孩子们失去了上学的机
会。
文化相对性（Cultural relativism）认为世上不存在通用
的道德准则，不能用本国的道德水准评判别国道德的依据。
如果一个民族有自己特殊的信仰，局外人又怎能指手划脚妄
加评判呢？还记得“入乡随俗”这一说法吧。随着全球国际
化商业竞争的加剧，文化相对性概念变得越来越重要了。跨
国性公司遵循当地的风俗习惯和法规，而这样做在国内可能
就触犯了本国的道德标准。
有时，美国政府要求美国公司和公民不要沿用所在国商
业上的通常作法。有些国家的公司为了得到商业上的利益和
政府的特殊关照，普遍采用行贿的办法。美国颁布的。。 1977年
海外贪污法（The Foreign Corrupt Practices Act of 1977）
明确禁止这种作法。
相对性概念有助于。。 MBA们认识并正确处理伦理和道德方
面存在的一些熟视无睹的现象。这些内容为你提供了超出现
有常规思路和行为模式的框架，其主要概念也是。。 MBA们聚会
时谈论的主要话题。
其它道德概念（Other ethical frameworks）。在处理有
关道德方面的问题时，相对性并不是理论上唯一适用的处理
方式。其它的概念还有自然法（Narural Law）、功利主义
（Utilitarianism）和普遍性（Universalism）。信奉自然法的
人们认为，指导人们采取正确行为的标准在我们周围的自然
环境中和圣经中都有反映。功利主义者认为，只有一种行为
能给大多数人带来最大利益，那它就是合理的。普遍性理论
支持者提出，由于问题发展的结果往往无法受个人的控制，
所以只要做决定时出于良好的动机，那么任何行为都是可以
原谅的。
利益相关者分析
虽然解决道德方面的问题时并无万应灵丹，但掌握这方
面的概念框架则有助于理清你的思路。利益相关者分析
（Stakeholder analysis）的方法为你提供了权衡各种因素、
做出决策的工具。
首先列出所有会受影响的各方名单，然后分析将要采取
的某一项具体行动对各方所产生的利弊影响。下一步是研究
被影响各方的权力（Rights）和责任（Responsibilities）。例
如，雇员有要求获得合理工资和安全工作条件的权力，同时
也应有为公司创造效益的责任。在一些典型的利益相关者分
析中，受影响各方通常包括：
决策者
执行官员、董事会
顾客——及其所在行业
股东、债券持有人
供货商——及其行业
雇员——及其家庭
政府——联邦政府、州政府、地方政府及其机构
特殊利益群——工业、商业、环保、政治团体、工会组
织、受影响的社区
环保——植物、动物、自然资源
下一代（MBA们的热门话题）
竞争对手
律师和法庭
当然还能列出更多的内容。在分析阶段，将清单内容压
缩，只研究受影响最大的几个主要对象，然后做不同情况下
的具体分析，并最终做出决定。下面列出这一分析方法的先
后顺序：
（1）列出主要研究对象
（2）确定对每一方的利弊影响
（3）确定各自的权力和责任
（4）考虑各自的相对权力
（5）考虑你将做出的各种决定方案的短期和长远后果
（6）制定突发事件情况下的对策
（7）做出判断
如果你想按上面列出的每一条研究一个具体问题，那你
只要找一本最近出版的时代（Time）或新闻周刊（Newsweek）杂
志，从中选一个与道德方面有关的话题
研究猫头鹰问题
利益相关者
即可。准备张纸，在纸的顶部横向列出主要研究对象，纵向
分别列出利弊、权力和责任。现在你就有了。。 MBA们分析当今
道德问题的概念框架了。
例如，你可能选择了关于减少林木采伐以保护猫头鹰栖
息环境的争论话题。用利益相关者分析方法研究这一问题的
模式如下：
你也许并不赞同我分析这一问题所采用的结构方式，但
就“道德”而言，其实并无“正确”的标准模式。人们可以
从不同的角度探讨这一问题，并找到还需要列出的其它利益
相关者。在此例中，至少木材公司的决策层在砍伐猫头鹰栖
息的林木前，应该考虑利益相关者的反应。有了这种利益相
关者的分析方法，MBA们就能分析类似威胁猫头鹰栖息环境的
道德问题，以做出明智的、考虑周全的决定。
需要掌握的主要词语 （KEY ETHICS TAKEAWAYS）
Social Responsivbility of Business—Concept that
businesses are accountable to more than their owners
Relativism and Its Four Forms—Reasons to avoid
making ethical decisions
Stakeholder Analysis—A framework considering who is
affected by a business decision
第3天会计
本章主题
会计原则
会计概念
财务报表
比率分析
管理会计
会计是商业的通用语言。公司需要把整个公司的经营结
果公诸社会。对公司经营情况感兴趣的人包括公司的雇员、
投资者、债权人、客户、供货商和公司所在社区的各界人士。
在公司内部，会计方面的有关信息能为你提供控制、评估和
安排生产的方法。无论会计的听众或观众是谁，也无论它起
着什么作用，实际上会计就是数字（Numbers）。会计师们“数
豆子”，把公司经营业务的情况记录下来，综合在一起，并
对之进行分析。教授人总忘不了提醒你，会计师的存在由来
久远。
以前，会计师负责掌管大家在地窖里存放着的粮食。所
罗门国王怎么会知道干旱时，粮食还只够再用
30天的呢？那
是会计师告诉他的。随着时代的进步，会计师们也从最初的
靠掰手指头、用算盘计数，发展到今天用计算器统计数据。
会计研究的问题现在已不再是亲自数一数存放的粮食有多少
了。它是一门研究和回答下述商业活动的基本问题的科学：
公司拥有什么财产？
公司欠别人多少债务？
公司的经营状况如何？
公司如何筹措资金维持经营？
（图）
公司所有的活动最终都要以金钱来衡量。这也是为什么
不管喜欢与否，你都需要会计。虽然这一领域显得乏味，但
为了在商界站稳脚跟，你最好还是具备些实用的会计知识。
知识就是力量，而身为
MBA，当然更应了解会计原理及其作用。
更为重要的是，在决策过程中应能搜集、利用适用的会计信
息。具备一些会计方面知识的律师，能够读懂财务报表，并
从中找到有用的材料。这对问题的解决能起到很大的帮助。
由于雇员的工作成绩也都是以会计数据来统计衡量的，所以，
具备会计知识是非常必要的。
当然，MBA们学习会计�