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[成功]搞掂魔鬼上司-第19章

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    尽管在时间以及任务管理上,目前有多种电子化方式可供选择,但在以下情况中,我还是选择低科技方式。准备一个塑料文件夹,里面夹着十二张卡片,写着一年十二个月的名称。现在拿出三十一张目录卡片,代表一个月三十一天。把这些目录卡片插到你现在所在的这个月卡片后。在你寄出一份简历后,再插入一张空白卡片,抬头写上公司名,然后写上联系人的姓名,还有他的联系电话。在寄出你的简历的一周后,开始你的第一步后续行动。比方说,如果你在二月一号给美国广播公司寄了一份简历,在二月七日那张卡后插进你的新卡片。养成习惯,每天检查一遍你的文件夹,找出你需要联系的人。 
    取出那张卡片,给联系人打电话。如果你找不到那位联系人,把卡片放到明天那格里。如果你确实找到了联系人,但是现在没有任何工作机会,向他咨询什么时候再联系比较合适。如果他建议你一个月之后再打电话,把那张卡片放到一个月之后的合适时间。坚持是胜利的关键。           
    第三部分 形势急转直下 还有一条安全通道 跳槽 3         
    出场时间 
    一旦你步入了面试的那道门后,你简历里的那些精妙的措辞就一点用都没有了。 
    眼下,你身兼推销员和商品两职,而你得到这份工作的机会直接依靠你的表现如何。以下是一些提示,能够帮助你在面试中最大化地发挥潜力。 
    1练习,练习,再练习。不要自以为是,认为你一走进房间,就能技惊四座,打遍天下无敌手了。征求一下某个朋友的意见,看他是否愿意和你在模拟面试中,陪你做一次角色练习。准备好以下一些问题。 
    ·你为什么想要换工作?你的回答必须是正面积极、乐观开心的。如果你回答:“因为我的上司是个愚蠢自大的人。”或者,“我和管理层的意见不一致。”,你的面试一下子就砸了。不管你有什么技巧或者知识,如果他们感觉到你的回答里包含了消极的态度,大多数的面试官都会立刻将你淘汰出局。确保你的回答能够被你的公司视为一种力量,你是对公司有好处的。比方说,“我希望加深对这一行的了解。”或者,“我听说过有关贵公司很多精彩的事,从我听到的内容来判断,我很喜欢贵公司的发展方向。”如果你想回答地更不偏不倚、模棱两可一些,比如说“我仅仅是想换一个舞台,换一种风景。”面试官就会想,要是雇了你,你是不是很快就会再换工作,换一个舞台,换一种风景。雇主都想要能够长期、忠诚服务的员工。不要害怕表现积极! 
    ·你对我们的公司有什么样的了解?确保自己已经做好了研究工作,明白这家公司到底是在做什么。 
    ·你觉得你能为这个公司做些什么?这是一个很棘手的问题,你必须小心回答。不管你会做些什么,不要表现出你觉得这家公司有什么消极的问题,你又会怎样解决这些问题。比如说,不要说“嗯,这家公司需要改进客户服务这一方面,而我觉得我可以使情况有所改变。”面试官可能坚信他们公司本来的客户服务已经是完美无缺了,他也许会觉得你过分挑三拣四了。也有这样的可能,该公司在客户服务的技能方面,对新员工没有特别的要求。想要控制谈话,这就是一个绝好的机会了,可以用问题来回答问题。回答这个问题的一个好办法就是:“我觉得自己可以在很多方面为公司带来很多新的东西。您觉得目前公司面临的最大挑战是什么?” 
    ·你的长期目标是什么?有一次,你必须得小心翼翼地回答这一问题。你没有把握,公司到底是在找一个雄心万丈、野心勃勃的人,还是想找一个任劳任怨、刻苦工作的人。当你遭遇到这样的问题,一个很好的机会来了,你可以表达你积极的态度,还有你想要好好工作的强烈愿望。比方说,你可以说:“你知道吗—我还不是很确定自己的长期计划是什么。我就是很喜欢自己的工作,在现阶段,我想学得越多越好。” 
    2你问的问题越多,效果越好。重新计划你的问题。保证自己的问题和你能够为公司做的事情,而不是公司能够为你做的有关系。“我的薪水会是多少?”或者是“福利政策是怎么样的?”,又或者“我能有多长的假期啊?”这样的问题是对未来雇主扬起的红色警告旗。 
    记住,在现阶段,是你在向公司推销自己,让公司觉得你有价值。直到你把自己推销出去了,你才可以不用听公司的自吹自擂。以下是你可以问的一些问题。 
    ·您觉得处于这个职位的人需要对公司做出什么样的贡献? 
    ·在贵公司工作有什么新鲜有趣的事情? 
    ·我将加入的团队有多大? 
    ·这个问题是最好的一个问题。“您觉得对一个身处这样职位的雇员应该有什么样的要求?”如果面试官回答你了,现在你做需要干的就是表现得自己完全符合那样的要求。好了,这份工作归你了。 
    提出问题帮助你控制整个面试局势,保证面试向有利于你的方向发展。 
    离开你原来的工作是很重大的一个决定。这可能会给你带来很大的压力,有时候会令你感到有点惶恐不安。但是,只要你辞职的理由充分正当,那就值得冒一次险。曾对我说过“我希望自己在多年前就换了工作”,这样的人多得数不胜数。           
    第四部分 苛求的上司 蠢上司的伎俩 及其应对措施 1         
        “这头野兽曾吓得你大声呼救,它不会让任何行人从它眼前溜走,它要阻挡他的去路,甚而把他吞入血盆大口。它本就是如此凶恶,如此狠毒,它的贪婪欲望从来不会得到满足,它在饱餐后会感到比在饱餐前更加饥肠辘辘。”  
                                                                                 但丁《神曲·地狱篇》  
    没有人因为他的雇员太兴高采烈、太满腔热情或者太积极上进而开除这个员工。记住这一点,如果他激怒了你,用你的热情与殷勤使他茫然不知所措。  
    在本书的前两部分中,我们关注了你可以做些什么,使自己成为一个更好的员工;我们还讨论了一些总体战略,有关普遍存在的各种魔鬼上司类型,可以指导你如何和他们打交道。但是,让我们不要避开这样的问题,魔鬼上司可以有多种类型,有的时候,总体战略是没有用的。在这个部分里,我们将仔细分析一下19种魔鬼上司的具体类型,给出和他们打交道的一些战术。魔鬼上司大致可分三种类型:令人害怕的上司、给人压力的上司,以及使人厌烦的上司。  
    令人害怕的魔鬼上司  
    令人害怕的魔鬼上司大致属那种万里挑一的人,他们给人一种印象,即很得意自己那种令人难受、给人痛苦的状态。他们赞同并奉行一种称作MBA(虐待型管理)的管理理论,总的来说,一开始就不应该给这种人以权力。在这个部分中,我将列出六种这种类型的魔鬼上司。  
    1 雷管型魔鬼上司  
    就像所有的魔鬼上司一样,雷管型的魔鬼上司某处有个扳机,一旦你一碰,他就会爆炸。但是,和其他的魔鬼上司不同,等到他爆发时,整个工作场所都能听到他的阵阵怒吼声。在他那里,没有什么渐强效果,可以一步一步来,通常也没有什么预警,事先的提醒等等。有的时候,他的歇斯底里经常性地前言不搭后语,以致于你必须得十分认真地努力理解他到底是在说些什么。雷管型魔鬼上司不需要向某个特定人物来释放他的爆炸。就他自己一个人的时候,他也会突然火山爆发。但是,就算他愤怒的长篇演说不是直接针对你的,你和其他在射程范围内的人也会觉得不舒服。雷管型上司平时也有可能是个安静的人,这种情况并不罕见,因此反衬得发作时的他表现更加暴烈。  
    有两个理由可以招致这种爆炸性的行为:⑴ 雷管型上司不能以发展的眼光看问题,于是问题在心里慢慢堆积,形成一种状况,哪怕在一点小事上都可以把他给引爆了。⑵ 突然爆发只是一种自我保护的战略,这种行为很清楚地向别人传达了一个信息,即“离我远点,别做什么事来招惹我,我可是会爆炸的。”  
    仅仅只是和雷管型上司谈谈话,告诉他他的行为对你的影响,那是没有什么用的。他把自己偶尔脱离常规的举动当作自己人格的一部分—一部分真实的他。
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