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口才与成功-邵守义-第2章

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  第三个题目,我想给大家讲,口才和成功到底是什么关系呢?作为一个成功者来说,我看,得具有两方面的因素:第一,主观因素;第二,客观因素。所谓主观因素,你的思想,你的道德,你的情操,你的学识,你的情感,你的阅历,等等,我看,这些都是你的主观因素。紧接着,还有你的创造力,你的创新力,你的组织能力,你的协调能力,以及你的口语表达能力,我们说,就是这个口才。这些都是一个人成功的主观因素。客观因素,我就不想和大家更多地讲述了。我想,客观因素无非是社会环境,自然条件,物质设备,等等,这些都属于客观因素。我们只有具备了这两方面的因素的时候,我们说,这个人就比较容易成功,或者说他能够成功。 
  那么,口才和成功到底是一个什么关系呢?我们可以这样说,在一些行业,在一些领域里面,一些成功的人不见得有口才;但是,有口才的人它能助你成功,它能加速你成功,它能极大地提高你成功的几率,有时候在非常关键的时刻,它起着决定性的作用,这是绝不含糊的。刚才我们讲到了烛之武,如果他没有口才,能够说退秦军吗?诸葛亮没有口才,能够舌战群儒吗? 
  现在,我不妨再给大家讲一个,就是口才和成功的关系。古代有这么一个国王,一天晚上做了梦,满嘴的牙都掉了。这个时候,他就找了两位解梦的人。这两人来,国王就说:“满口牙怎么全掉了,到底是怎么一说?”第一个破解梦的人就说:“皇上,在你所有的亲属都死去以后,你才能死,一个都不剩。”这个梦给解出来了,这是第一个解梦人这么说的。这皇上一听,心里非常不高兴。第二解梦人就说了,第二个解梦人这样说:“至高无上的皇上,您将是您所有亲属当中最长寿的一位呀!”大家看一看,同样的内容,同样的事情,两个人就两种不同的说法。第一个把皇帝说生气了,皇帝龙颜大怒,杖他一百棍;然后,拿出一百个金币,奖给第二位破解梦的人。大家看一看,同样的事情,同样的内容,为什么一个挨打,一个受奖?这不是口才吗?受奖的这个破解梦的人,他成功了。他成功靠什么?靠他的口才。能说口才没有用吗?能说口才与成功没有关系吗?我们说,是有关系的。 
  我再讲,口才能救命,一个人有了口才,绝非一般。大家看电视剧,都知道有个纪晓岚。纪晓岚的口才可了不得!有一天,乾隆皇帝就纪晓岚学识宏富,能言善辩,机智敏捷。乾隆皇上:我今天怎么想办法试验试验他。但是,乾隆皇帝这个笑话开得太大了,纪晓岚一看乾隆皇上找他,马上进宫跪下了。乾隆皇上说:“纪晓岚!”“臣在!”“我问你:何为忠孝?”纪晓岚说:“君叫臣死,臣不得不死,为忠;父叫子亡,子不得不亡,为孝。合起来,就叫忠孝。”纪晓岚刚答完,乾隆皇上说:“好!朕赐你一死。”纪晓岚当时就愣了:这从哪里来?怎么突然赐我一死?但是皇帝金口玉言,说啥算啥,纪晓岚只好谢主龙恩,三拜九叩,然后走了。一出去以后,乾隆皇上:这纪晓岚可怎么办呢?不死,回来,就是欺君之罪;死了真可惜,手下一个栋梁之材。乾隆皇上:都说纪晓岚能耐,都说纪晓岚能言善辩嘛,我看你纪晓岚今天怎么办? 
  大概也就有半柱香的工夫,纪晓岚呵气带喘地就跑了进来,扑通就给乾隆皇帝跪下。乾隆:“大胆,纪晓岚!朕不是赐你一死吗?你为什么又回来了?”纪晓岚说:“皇上,臣去死去了,我准备跳河自杀,我正要跳河,屈原突然从河里出来了,他怒气冲冲地说,你小子不混蛋吗?想当年我投汨罗江自杀的时候,是因为楚怀王昏庸无道;想当今皇上皇恩浩荡,贤明豁达,你怎么能死呢!我一听,我就回来了。”大家看一看,这是不是口才救了纪晓岚一条命?这时候,乾隆皇帝你还说啥?你让他去死去吗?好,你乾隆皇帝就是昏庸无道;可是你让他活着吗?皇帝说啥算啥,又赐他一死,他又回来了。最后,乾隆皇帝自己不得不解嘲地说:“好一个纪晓岚,你是真能言善辩啊!”大家看一看,纪晓岚是不是用自己的口才,救了自己一条命?假如换另一个人去将怎么样?虽然,也是学识宏福,思维敏捷,但是不愿意说,不会说话的时候,他能不能回来?大概他已经跳河自杀了!因此,我们说,口才的价值,口才的意义,我们确实不可低估的。 
  那么,我们不得不再说,这毕竟是古代的事情。那么,我现在回到现实当中,现实中,口才与成功又有什么关系呢?我想,我不想长篇大论地讲一个什么空洞的道理,咱们就用事例来解释一下。有这么两个小车司机,最后精减,必须下去一个司机,留一个司机,这不竞争上岗吗?竞争嘛。第一个司机说,大概讲了十来分钟,说我将来要开车,一定把车收拾得非常干净利索,遵守交通规则,而且要保证领导的安全,一定要做到省油,什么什么。第二个司机,三分钟都没说到,结束了。他说,我过去遵守了三条原则,现在我遵守三条原则,如果今后用我,我还遵守三条原则:第一,听得,说不得;第二,吃得,喝不得;第三,开得,使不得。我过去这样做,今后我还这样做。一听,好!这个司机好!好在什么地方?听得,说不得,意思说,领导坐在车上研究一些工作,往往在没讲之前都是保密的,我只能听,我不能说,说不得,不能泄密。这个司机不可用吗?吃得,喝不得。经常陪领导到这儿开会,到那儿参加这个,参加那个,最后总得吃饭吧?好,我也得吃,但是千万不能喝酒,这叫保护领导的生命安全。第一保密,第二保护领导的生命安全,第三开得使不得。你别看我开车,但是只要领导不用的时候,我也决不为了己利私自开车,公私分明。这个司机,谁不用?这不是口才吗?是口才使第二个司机获得了成功。第一个司机因为口才不行,落榜了。 
  我们再讲讲推销员。有这么一个公司,新生产一种空调,让这两个推销,都是推销的。一个推销员一天卖了两台,另一个推销员卖了三十多台。应该说卖三十多台的这个成功了,卖两台的这个肯定地失败了。失败在什么地方?失败在口才上——“先生你买空调吗?我们这新造的空调可好了,您买吧!”人家说:“我不买。”扭身走了。就这么几句话。可另一个成功者却不这样,一进来:“先生,您忙不忙?如果您要不忙的话,我向您介绍一下我们最新的产品空调。这个空调整个的功能,和所有过去的空调都不一样,它不仅能够杀菌,而且能过滤空气,有的时候能自动定时关闭,而且自动调温。这个空调在整个现有的空调当中,它的质量最好,功能最全,而且价钱比所有的空调都便宜,他们可以保修两年,保修三年,我们保修五年。先生您试一试,不好,您试验它几天都可以。”谁不买?谁都愿买!第一个能买吗?不买。 
  同学们,我不想更多地再举例子,就通过上述一些例子,我们就可以看到,有了口才能使你成功。在整个人类的活动当中,不管是大大小小的事情,有了口才就会助你成功,有了口才就会加速你成功,有了口才就会提高你成功的几率,在关键时刻它会起到关键而决定性的作用。就从这点来说,朋友们,你们不觉得,口才对成功的积极的推动作用吗?我相信,是这样的。这是我给大家讲的第三个问题。 
  这里边我值得一提的一个问题,某某人没有口才,他也成功了,有没有呢?有,我就不举名人的例子了。但是,我有时候想,没有口才,成功了,总是遗憾的事情。一个成功者,你要有了口才,你能把科学文化知识,高超的技艺,能够讲给广大听众的时候,其贡献不是更大吗!因此,一个成功者没有口才是遗憾的事情。因此,我们才希望大家有口才,最后让你取得更大的成功。 
  大家讲到这时候会提到,那么这个口才这样重要,我们能练习成功吗?我能有口才吗?这个问题好像不成问题。但在我们世俗当中,有人提出这样的问题,说口才是天生的,不是后天练的,这个观点,我们认为是不对的。口才决非是天生的,口才纯粹是后天练成的。不知道大家是否信?我给举这么几个小例子吧。 
  第一个,古代一个大演说家德摩斯梯尼。当时在古希腊,谁能登台演讲,这个人物简直就是这个城堡的
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