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松下幸之助经营之道 作者:李海明-第58章

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  公司内部也对所谓经营精神、作业精神之类的精神教育非常注重,使每位员工都有强烈的使命感,旺盛的工作精神。这一方面,松下公司做得很成功。

  上述这种经营态度,也给银行留下一个很好的印象。因此对松下的借款申请,连一次都没有回绝过。“松下的经营太完善了,我们应从银行的立场来学习松下方针。”这就是战败前松下的情形。

  今天固然可将公司经营不善,归咎于战败后一片混乱的影响,但是本公司情况不理想的责任在哪里?经营者本身有责任,各位员工也有责任,战败的事实也是一个因素。这样下去,要获得银行信用恐怕很难,而目前却有赖于银行的贷款。所以,必须尽快把松下带回从前那种生气蓬勃的状态,以此做为礼物,申请贷款。松下兴亡在此一举。

  在资金调度困难的时代,企业要对自己的实力,做客观、严厉的评估,如此才能提高企业信用。

  最近因为银行吃紧,各种行业的资金调度发生了很大的困难。想向银行借钱,但银行本身都没有钱,怎么能借给你?这种时期想借钱谈何容易?可是松下无论什么时候向银行开口,还没有被拒绝过。

  也许你会说:“松下电器是大公司,银行当然放心你呀。”对,如果是现在或许有可能。可是从个人小企业开始,包括家庭工厂时代,五十五年来向银行借钱都有落空。

  这和历任银行的负责人都很明智也许有关系;但是松下先生一直认为企业向银行申请贷款,都应该借到才对。为什么呢?银行是靠放款赚钱的呀!存款是生意,贷款当然也是生意,所以无论是存款或是借款,都应该受到同样待遇才对。当然他们不会无条件借给你,那么应该怎么借呢?

  松下的经验是这样,当松下需要借钱的时候,就先对自己及公司的实力做一个客观的评价;了解自己的实力就可以知道什么程度的贷款银行会答应。假定自我评估的实力是一百万元,你千万不要借一百万元,如果是八十万元,保证一定答应借给你;甚至有时还会问你这样够不够?

  松下始终遵守这个信条,所以借钱一次也没有落空。这个道理很简单,假定你有一百五十万元的实力,而想借一百五十万元,可是银行对你的评估都会比较低,可能认为只有一百二十万元,他们怎么会答应借给你呢?有人明知想借的数目高一点,仍抱着姑且一试的心理,以为万一被拒绝也没有什么损失。其实不然,有了这样的前科,银行对你就会有一种不信任感,你的信用也会大打折扣了。这时,不管你再怎么把自我评估的实力降低,他们也不会相信了。松下向银行借钱,金额一定比自己的实力低;银行也有信心,信用也一天比一天好,结果每一次借钱都能够借到。

  最近银行越来越紧,这种做法不一定完全行得通;可是处在这个资金调度极端困难的时代,实行严厉的自我评价,渐渐提高信用,不是更重要吗?

  企业向银行贷款的目的,是为了增进其对社会的服务。松下先生曾谈到他向银行借钱,从来没有被拒绝过。在这里,我们来谈谈其中的一段插曲。

  第二次世界大战前,松下公司的规模也比以前大了。过去曾经向银行借过十万元或二十万元的资金,到期都能按时归还,并向他们说明这一笔贷款的使用经过。这一次为了扩大事业,需要二百万元的资金,这在当时是一笔不小的数目,于是松下先生去找银行经理商量。经理说:“很好啊,看贵公司过去的表现,信用非常好。这一次我也很想借给你,不过金额超出了我能裁决的权限,趁这个机会我介绍您去见敝行的高级人员,能不能麻烦您去向他们说明一下?”他是好意的。

  不过,当时松下先生的回答是:“经理,那样不好。”他听了一时愣住了,忙问:“为什么?”松下先生说:“见了贵行的高级人员也不过重复刚才向您讲的话。如果还有其他的话要说倒无所谓,不然我想没有必要去找他,由您传达也是一样。”经理听了好象很为难,可是最后还是答应:“好吧,我去传达您的意思。”结果,二百万元还是借到了。

  通常,为了借款的事,经理好意要介绍你去见他们的高级人员,一般人都会顺口答应说:“那就麻烦您了。”可是松下先生却没有这样做,因为他认为:

  经营企业不完全是为自己,一半是为了社会。具体地说,随着社会的发展,大众需要电器用具;公司是为了满足大家的需要,才想建设工厂来制造这些东西。为了顺利建厂,正当的、该做的,都义不容辞去做;可是若超出这范围,要委屈自己,低声下气去求人家,松下先生认为不必要。心里时常要有这样的想法:“我做的是半社会服务工作,借钱是要建设工厂,生产大众需要的物品,提高生活水准。若是银行不肯借,就将计划搁下,暂时不做就是了。”所以对银行经理的好意,他也能理直气壮地说:“为了重述同样的话,是不必去见高级人员的。你们认为可以,就借;不可以,就不借,都没有关系。”

  这是很久以前的事了,总而言之,松下先生是以这种态度来经营公司的。这种想法加上正确的自我评估,相信不会有借钱被拒绝的事情。

  在政府的各种保护政策及支援制度下,仍要建立自主经营的精神和观念。

  那是松下创业不到十年的事。一九二七年发生了所谓“金融恐慌”,使银行陆续陷入止付关闭的状态。当时与松下来往的是五大银行之一的“十五银行”,一般都认为不会有什么问题。

  谁知道有一天早上,报纸上刊登着“十五银行止付”的消息,才知道糟了,可是来不及了。松下大约有三万五千元存在那里,却一元也提不出来了。还好,两个多月前就与住友银行来往,靠它的帮助,松下才勉强度过难关,却也搞得焦头烂额,狼狈不堪。

  如今,这种事情想都想不到了。可是从前即使是银行,也会有周转不灵而倒闭的事情发生,何况是一般企业机构。那时还没有“公司更生法”的保护,凡是组织不健全的、该倒的统统倒了,是一个标准的残酷社会。但从另一个角度看,也是非常干脆的社会。

  现在有了公司更生法,提供了很多复苏的途径。而且银行、母公司等也会多方设法,帮助你度过难关,以免倒闭。公司的倒闭,对员工、来往厂商、消费大众以及社会当然都有很大的影响。公司愈大,影响也愈显著。在前述的金融恐慌,由于银行止付而失去毕生积蓄以致自杀的人不少,无法调动资金而被迫倒闭的企业机构也很多,给社会带来极大的不良影响。

  因此,政府各界都多方面配合,想办法伸出援助之手,避免发生倒闭,实在是必要的措施。只是近年来的做法,似乎有些过火。从前是要垮的,都顺其自然任它垮,没有人会搭救。如今却又同情过度,以致自主责任营运的观念渐渐淡薄,造成很多依赖性特强的“大少爷”式经营者。

  在有各种防范措施的情形下,每一个月竟然还有大约一千个倒闭案件发生。这一方面是反应不景气的严重程度,另一方面也显示自主责任营运的价值观念日渐淡薄。松下先生不认为从前那种放手不管、任其自生自灭的政策是好的。但也不否认,只有在那种环境中,才能不知不觉地磨练出真正的经营者。

  从这一个观点看,这一次的不景气是给经营者一个最好的锻炼机会。趁这个机会将公司的状况,经营方法等重新检讨一番,相信不是没有意义的。

  贷款是非常时期所采取的不得已作法;安定期应用自己的资金做生意才会成功。

  “一年复始,万象更新”,大家充满了新希望迈向新的一年。可是放眼日本的经济,好象不是太乐观,当然有些例外,不过大体说来经济好象正趋向恶化。面对这种事态,新内阁正在大伤脑筋,探讨恶化的原因,研究如何解决。不仅是政府,国民也有很多地方应该自肃与反省。

  原因当然很复杂,可是追根求源地说,日本各企业没有培养强烈的自主独立精神,实为其主要原因。更具体地说,症结在于:企业应该是依靠自己的资金来经营,可是大家都没有坚持这个原则,一再地贷款,依靠贷款来扩展事业。

  这点是与许多先进国家相比之下,日本所有的情形。它的形成当然有其历史背景,就是那次凄惨的“战
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