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温馨启示：一个公司处在了困境中，老板要挺住，下属也要挺住，只有这样，公司才能走出困境。而当公司处于困境时，老板尤其要身先士卒，做好榜样，带给下属自信与保障。如果老板自己就先乱了阵脚，手足无措，可想而知，你的下属能不打退堂鼓吗？行为有时比语言更重要，领导的力量，很多往往不是由语言，而是由行为动作体现出来的，聪明的领导者尤其如此。
第一章 反败为胜25、野兔和猎狗
威廉姆一次带上猎狗去打猎，很快猎狗就发现了不远处有了目标——一只大野兔正恐慌地逃跑，猎狗就追了上去。
追了好长时间，猎狗还是没有将野兔抓住。
野兔心想：“如果我不逃，我这一生就从此结束了。”
而猎狗心里也想到：“追不到你也没有关系，最多是挨一顿骂，或饿一餐，也不至于会失掉性命。如果下次再让我遇到，一定不会放过你。”
野兔抱着“不成功便成仁”的决心。
猎狗抱着“这次不成功，以后还有机会的心理。”
最终，野兔逃掉了，猎狗筋疲力尽，空手而归。
温馨启示：一个在观念及行动上用足了十分心力，另一个却仅仅用了七八分心力。但只有全身心的投入，才是解除一切困境的出路。
第一章 反败为胜26、五枚金币
有个叫阿巴格的人生活在内蒙古草原上。
有一次，年少的阿巴格和他爸爸在草原上迷了路，阿巴格又累又怕，到最后快走不动了。爸爸就从兜里掏出５枚硬币，把一枚硬币埋在草地里，把其余４枚放在阿巴格的手上，说：“人生有５枚金币，童年、少年、青年、中年、老年各有一枚，你现在才用了一枚，就是埋在草地里的那一枚，你不能把５枚都扔在草原里，你要一点点地用，每一次都用出不同来，这样才不枉人生一世。今天我们一定要走出草原，你将来也一定要走出草原。世界很大，人活着，就要多走些地方，多看看，不要让你的金币没有用就扔掉。”
在父亲的鼓励下，那天阿巴格走出了草原。长大后，阿巴格离开了家乡，成了一名优秀的船长。
温馨启示：珍惜生命，才能走出挫折的沼泽地。
第一章 反败为胜27、别把困难在想像中放大
琼斯大学毕业后如愿考入当地的《明星报》任记者。这天，他的上司交给他一个任务：采访大法官布兰代斯。第一次接到重要任务，琼斯不是欣喜若狂，而是愁眉苦脸。他想：自己任职的报纸又不是当地的一流大报，自己也只是一名刚刚出道、名不见经传的小记者，大法官布兰代斯怎么会接受他的采访呢？同事史蒂芬获悉他的苦恼后，拍拍他的肩膀，说：“我很理解你。让我来打个比方——这就好比躲在阴暗的房子里，然后想像外面的阳光多么的炽烈。其实，最简单有效的办法就是往外跨出第一步。”史蒂芬拿起琼斯桌上的电话，查询布兰代斯的办公室电话。很快，他与大法官的秘书接上了线。接下来，史蒂芬直截了当地道出了他的要求：“我是《明星报》新闻部记者琼斯，我奉命访问法官，不知他今天能否接见我呢？”旁边的琼斯吓了一跳。史蒂芬一边接电话，一边不忘抽空向目瞪口呆的琼斯扮个鬼脸。接着，琼斯听到了他的答话：“谢谢你。明天1点15分，我准时到。”“瞧，直接向人说出你的想法，不就管用了吗？”史蒂芬向琼斯扬扬话筒，“明天中午1点15分，你的约会定好了。”一直在旁边看着整个过程的琼斯渐趋平静，似有所悟。
多年以后，昔日羞怯的琼斯已成为了《明星报》的台柱记者。回顾此事，他仍觉得刻骨铭心：“从那时起，我学会了单刀直入的办法，做来不易，但很有用。而且，第一次克服了心中的畏怯，下一次就容易多了。”
温馨启示：有时困难在想像中会被放大一百倍，事实上，走出了第一步，就会发现那些麻烦与困难有时只是自己吓自己。
第一章 反败为胜28、没有忘记爱美
二次世界大战结束后，在德国的土地上到处是一片废墟。
美国社会学家波普诺带着几名随从人员到实地察看。他们看了许多户住在地下室的德国居民。而后，波普诺就向随从人员问了一个问题：
“你们看像这样的民族还能够振兴起来吗？”
“难说。”一名随从人员随口答道。
“他们肯定能！”波普诺非常坚定地给予了纠正。
“为什么呢？”随从人员不解地问道。
波普诺看了看他们，又问：“你们在到了每一户人家的时候，看到了他们的桌上都放了什么？”
随从人员异口同声地说：“一瓶鲜花。”
“那就对了！任何一个民族，处在这样困苦的境地还没有忘记爱美，那就一定能在废墟上重建家园！”
温馨启示：在绝望中仍能追寻希望之花的人是多么令人敬佩和振奋。如果在这种环境中仍能保持积极的心态，还有什么困难不能克服，什么事情不能做成功呢？
第一章 反败为胜29、顺其自然
一颗种子萌芽了，破土而出。
蚂蚁看到了，十分惊讶：“嫩小的芽呀，想不到你有这么大的力气，真可谓力拔山兮气盖世。”
芽说：“力气？我没有用什么力气；这一切都只是顺其自然罢了。”
顺其自然，这也是一种伟大的力量。
有人观察过西瓜籽，发现它能从土壤里吸取比它重二十万倍的物质。
如果我们能像西瓜籽那样工作，那每一个人都可以“力拔山兮”。
温馨启示：柔弱的生命，都具有惊人的力量，因为它顺其自然。
第一章 反败为胜30、老鹰的再生
老鹰是世界上寿命最长的鸟类。它的年龄可达70岁。要活那么长的寿命，它在40岁时必须做出困难却重要的决定。当老鹰活到40岁时，它的爪子开始老化，无法有效地抓住猎物。它的啄变得又长又弯，几乎碰到胸膛。它的翅膀变得十分沉重，因为它的羽毛长得又浓又厚。使得飞翔十分吃力。它只有两种选择：等死，或经过一个十分痛苦的更新过程。150天漫长的操练。它必须很努力地飞到山顶。在悬崖上筑巢。停留在那里，不得飞翔。老鹰首先用它的喙击打岩石，直到完全脱落。然后静静地等候新的喙长出来。它会用新长出的喙把指甲一根一根的拔出来。当新的指甲长出来后，它便把羽毛一根一根的拔掉。5个月以后，新的羽毛长出来了。老鹰开始飞翔。
温馨启示：痛苦带给人们的不一定都是负面效应，痛苦中也孕育着希望，能感觉到痛苦，就说明还有知觉，还有活下去的希望。
第二章 自我拯救1、神迹
在法国一个偏僻的小镇，据传有一个特别灵验的水泉，常会出现神迹，可以医治各种疾病。有一天，一个拄着拐杖、少了一条腿的退伍军人，一跛一跛的走过镇上的马路，旁边的镇民带着同情的回吻说：“可怜的家伙，难道他要向上帝祈求再有一条腿吗？”
这一句话被退伍的军人听到了，他转过身对他们说：“我不是要向上帝祈求有一条新的腿，而是要祈求帮助我，叫我没有一条腿后，也知道如何过日子。”
温馨启示：学习为所失去的感恩，也接纳失去的事实，不管人生的得与失，总是要让自己的生命充满了亮丽与光彩，不再为过去掉泪，努力的活出自己的生命。
第二章 自我拯救2、没有选择的选择
曾任北京外交学院副院长的任小萍女士说，在她的职业生涯中，每一步都是组织上安排的，自己没有什么自主权。但在每一个岗位上，她也有自己的选择，那就是要比别人做得更好。
1968年，任小萍成为北外的一名工农兵学员。当时她年纪最大，水平最差，第一堂课就因为回答不出问题而站了一节课。第二天，教室里挂出一条横幅“不让一个阶级兄弟掉队”，她就是这个“阶级兄弟”。但等到毕业的时候，她已经成为全年级最好的学生。
大学毕业后她被分到英国大使馆做接线员。做一个小小的接线员，是很多人觉着没出息的工作。任小萍却把这个普通的工作做出了花。她把使馆所有人的名字、电话、工作范围甚至连他们的家属名字都背得滚瓜烂熟。有些电话进来，有事不知道该找�