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我们在帮助孩子去体验“我能行”时，有三个问题特别要引起重视。
一、是重做“官”，还是重做事
有一次，河南安阳市一个学生家长因为自己的儿子没有当上班干部，没有评上三好生，就带人对班主任大打出手。这样个别的例子，却也反映了今日父母的另一个误区，那就是把当干部看成是成功的标志。这是大错特错的！要教育孩子从小学会做人，学会做事。
还有一次，我去了湖北宜昌市得胜街小学，发现他们在素质教育中做得很出色。学校提出一个口号“让我们自己来”，实行“事事有人做，人人有事做”的办法，把班级所有事情分给每一个学生。比如，有的同学是“玻璃保管员”，有的同学是“黑板管理员”……有个孩子自豪地对我说：“我被选为‘吸尘器’了！其实就是‘小小垃圾管理员’。”
小岗位，让孩子们有了大责任。唤醒了孩子们沉睡的主体意识，这对成长中的孩子来说，是十分重要的。
二、是重结果，还是重过程
有的父母阻止孩子看书看报、参加课外活动，有一个不变的理由——考大学也不考这个。有这样想法的父母，对孩子的要求十分单一：“只要你能考高分，考上大学，我一切都可以给你！”甚至可以为此牺牲自己的工作和幸福。殊不知，这种“过度保护”无法使孩子正常成长，成长需要过程。正是父母的短视，剥夺了孩子体验成功的权利；正是孩子很少有机会体验成功，他们的心灵世界才由荒原变成了沙漠。
三、是替孩子干，还是让孩子自己干
有个初中女孩和当记者的妈妈一起去参加夏令营，下火车时，她把重重的行李交给妈妈提，妈妈欣然接受；到营地，妈妈出去采访，女孩到处找妈妈，说自己的药放在妈妈那里了。妈妈回来受到女儿的责怪，却一个劲儿检讨，说是自己的过错。我问这个女孩：“行李为什么不自己拿着？”女孩坦然地说：“这些事从来都是妈妈干的。”
许多父母就是这样心甘情愿地为孩子干这干那，而孩子却不“领情”，天天喊着“我很烦”，认为这一切都是父母的过错。今天做父母的累就累在不知道自己该干什么。
有个男孩要去山区参加为期两天的野营。临行前，妈妈问儿子是否需要帮助。儿子骄傲地说：“我会自己照顾自己。”晚上，妈妈悄悄检查了他的行李，发现他没有带足够的衣服，因为山里要比平原冷得多。又发现他没带手电筒，这是野营很需要的东西。
第二天，儿子要出发了，妈妈问：“东西都带齐了吗？”
“都带齐了，您就放心吧！”儿子自信地出了家门。
妈妈目送儿子上路，什么都没说。
几天后，儿子回来了。
妈妈问：“怎么样？很开心吧？”
儿子说：“很开心，就是衣服带得太少了，而且我没带手电筒，每天晚上要向别人借才能出去，这两件事让我很狼狈。”
“为什么衣服带少了呢？”
“我以为那儿的天气和这儿一样呢，没想到山里会比这儿冷。下次再去，我就知道该怎么做了。”
“那手电筒又是怎么回事？”妈妈又问。
“我想到了，老师也告诉我们带手电筒，可是忙来忙去就给忘了。我想，下次野营时，先列一个单子，就像爸爸出差前准备东西一样，这样就不会忘了。”
失误也是一种经历。这位妈妈懂得让孩子在失误中学习，她没有包办代替，也没有横加指责，而是让孩子去承受由于自己的粗心和考虑不周带来的麻烦。于是孩子获得了人生中最珍贵的礼物——体验。这种体验是用金钱买不来的，也是大人代替不了的。我们可以代替孩子干这干那，但代替不了孩子成长。
第十一部分：孩子成长需要什么——五个需求成长需要沟通
４．成长需要沟通
走进孩子的心灵，不是靠怀疑、监视，而是靠沟通。与成人沟通，是今天的孩子，尤其是独生子女特殊的精神需求。他们从小生长在“成人世界”里，是家庭的“个体户”，他们渴望被尊重，被信任，被理解，更渴望与父母沟通，与父母建立伙伴关系。但父母往往不理解孩子的心，他们很奇怪：“你想要的我都给你了，你还要什么？”久而久之，孩子渴望沟通的大门关闭了，有的甚至永远也打不开了。
要想走进孩子的心灵，就要靠沟通。良好的沟通能使我们在家庭中建立良好的人际关系，反之，不良的沟通则会破坏这种关系。
在一次刚刚结束的讲座上，我还没走下台，就被家长和孩子们团团围住。一位５０多岁的男士拨开人群来到我面前，流着泪对我说：“给我一点儿时间，我要带我儿子来见您。”原来，就在前一天晚上，他为儿子半夜回家第一次动手打了儿子，扫帚都打断了，但儿子宁可忍受疼痛，始终不肯说出自己去了什么地方。
望着这位年龄与我相仿、面容憔悴、泪流满面的汉子，我没有任何理由不满足他的要求，尽管我的日程安排得很紧。我们约好下午５点半到６点与他儿子见面。
５点半，他一家人都来了，每个人都是眼泪汪汪的。夫妇二人把儿子领到我的房间就出去了。
这是一个胖胖的男孩，正上初二。他一脸稚气，用手托着脸坐在我对面的沙发上，那神态很像我的儿子。
“昨晚到哪里去了，让你爸爸那么着急？”我直截了当地小声问。
“去网吧了。”男孩向我道出真情，“昨天是周六，我和一个男同学约好５点半在路口见面，一起去玩，可他失约了，没有来，我一个人呆着没劲，就去网吧了。”
“网吧的环境不太适合中学生，那里有些东西对你们影响不好……”我担心地说。
“我对别的不感兴趣。我主要是玩游戏攻关，攻下关来好跟同学去吹牛。”男孩的坦白让我对他很同情。是啊，哪个男孩不想在同学面前表现出自己很行呢！
“可是，我玩着玩着忘了时间，一共玩了五个小时，一看表已经是深夜１点了。”男孩讲述着头天晚上的事情，我静静地听。“我很害怕，硬着头皮往家走，走到家门口，我不敢进去，跑到河边站了很久，最后还是回去了。”
“回家以后怎么样呢？”
“我爸在外面找我找了好几个小时，也是刚刚回到家。他又急又气，问我干什么去了。我说去同学家了。我爸就拿起扫帚狠狠地打了我……”
“那是爸爸第一次打你吗？”
“是的。”
“听你爸说，扫帚都打断了，一定很疼吧？打什么地方了？”我关切地问，好像挨打的是我
自己的儿子。
“打大腿和屁股中间。疼倒是没有什么，只是我第一次看到我爸这么着急，我很难过……”男孩说着，用手捂着脸，呜呜地哭了起来。我连忙递给他一条毛巾，可不知道怎么回事，我的泪水也跟着流了出来——自己挨了打没在乎，在乎的是让爸爸着急了。多么善良的孩子！
“你能体会爸爸的心就好。你爸爸都５０多岁了，你才上初中，你爸爸快４０岁了才有你，
能不爱你吗！你跟他讲实话了吗？”
“没有。”孩子哭得更伤心了。
“待会儿马上把实情告诉爸爸妈妈，请求他们的原谅。你要爱他们，就不要让他们再为你操心呀！你家里有钱买电脑吗？”为了让他不再哭，我转了个话题。
“二手电脑３０００元一台，我家才攒了１０００多元。”男孩回答。
“慢慢攒，攒够了钱买一台，自己在家里玩会安全得多。”我很同情这个爱玩电脑的孩子。
“我会节省钱的。我以后不会让父母操心了。知心姐姐您相信我吗？”男孩用渴望的眼光望着我。
“你是个善良诚实的孩子，知心姐姐当然相信你。我想，你爸爸妈妈也会相信你的。一会儿就把实情告诉他们，好吗？”我拍拍他的肩，给他鼓励。
“好。”男孩点着头。这时，时针已经指向６点，他的爸爸妈妈走了进来。
“你有一个好儿子。”我对男孩的父亲说。
这位父亲深深地给我鞠了一躬，泪水�