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浑水摸鱼--溷办公室的技巧-第18章

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      有些企业的行文是有规定的,但是,大部分基层人员的行文没有规定,这个时候,你要创造一种规则,通过自身的表现,显示出你的革命性的一面。
  
  附加建议1号:对文字的大小、行间距、字间距、标题的格式等等要有严格的规定,并且始终坚持这种格式,直到最终这个格式被公司领导认可,并在全公司推广为止。
      一个格式,显得非常庄严,显得体系的完整,加上你的报告根本不可能有人细看,所以,格式就代表了报告的内容。看到如此严谨的格式,谁还会怀疑里面的内容不过是一些废话呢?
      格式的力量是无穷的!
  


作者:6song6 日期:2006…06…08 10:28
      附加建议2号:对行文,也要建立格式。
      如果你一开始就说到点子上,后面你还能编点什么呢?即使你有无穷的废话,很快也会说完。所以,要学会行文的格式。
      任何一个公文,基本格式都是一样的,包括:
  1、背景。关于公文要求的大环境介绍。
      例如,关于通讯设备的销售、开发,你可以以这样的方式开头:
  
       在3G技术成为未来通讯发展的主要技术以来,3G技术本身也有一些不同的发展(以下可以专门对3G技术进行介绍,评论,不到3000字决不停笔。)。。。。。。。。。
     
       基本上,对背景有一个详细的叙说,这样有助于字数的增加,有助于你的上级更早的决定放弃继续看你的报告。
  
  2、现状。关于目前你报告要涉及内容的一些具体背景。
  
       例如:目前在我们目标市场上,从事3G相关产品开发(销售)的企业有N家,其中(分门别类的介绍这些竞争对手的情况。现在网络如此发达,随便搜点该企业的资料,转贴上去就可以了。此处内容建议不要超过1万字。)
  
  3、要汇报的内容。这个部分是报告的核心部分,要稍微注意点,如果你的标题列的够清楚,你的上级也许会看一下。
  
      例如:为了更好的迎接(大环境中重要问题重新在这里说个几句)的挑战,迎接(把竞争对手都列举出来,把他们跟你的竞争内容都列举出来)的竞争,我们的工作也做了相应的调整,以更好符合市场现状和迎接挑战——接下来,说点重要的内容。记住,废话决不能省。(这一项内容是关键,所以,尽量把字数凑到5000字。如果实在凑不到,可以把段落弄得更小,至少让篇幅显得长点,占的纸张多点。)
  
  4、目前的情况基本说清楚了,接下来,要谈谈你做的这些工作的优势,优点。总的来说,无论你的上级看还是不看,这个部分的篇幅一定要大。把各种优点、优势都详细的列举出来。显得你是多么的优秀。(这个部分字数不得少于8000字。)
  
  5、谈谈工作中存在的问题,以及如何解决。这个部分是非常需要注意的部分。千万不要谈你真正的缺点——你的销售能力不足,你的沟通能力很弱,你的规划能力有缺陷等等。你要谈的一定是客观原因,比如设备不足,人手不足等等。千万不要自暴其短。(这个部分不要超过1000字)
  6、谈谈解决方法和建议。
  7、谈谈对未来的展望。
       当然,不同类型的报告格式,可能稍微有点不同,不过大同小异。
      接下来,就靠你灵活的运用。如果你连这个都不会,那你活该一辈子做个垫背的了。
  
  附加建议3号:要学会使用缩略语
       同样的话,用不同的方式来说,会达到明显不同的效果,问题是,你想要得到什么效果?
      在这里,咱们谈点深奥的东西,比如哲学之类。
      如果我说我看到黄色,那并不是说我看了色情的东西,而是指我看到了一种金黄色的颜色;如果你说你看到黄色,有可能你看了色情东西,当然,更可能的是,你看了鹅黄色的颜色。当我们说黄色的时候,不同人的脑子里出现的是不同的东西。
      所以,从哲学层面说,人跟人并不可能真正的完全无障碍的沟通。
      有鉴于此,这个世界有些聪明人发明了缩略语——既然一句话都说不清楚,为什么我们不干脆用几个字母,让人更加摸不着头脑呢!这样做,可以加大我们跟愚蠢者的差距,或者,加大他们跟愚蠢者的差距。
      对于一个大部分是中国人的企业,英文缩略语尤其能显得你的与众不同。使用英文缩略语有以下好处:
  1、 没有人能真正明白你到底在说什么。
  2、 人人都觉得你很有水平。
  3、 你甚至不用懂英语,只要你26个字母的大部分都能基本准确发音。
  
  针对DWI,我进行了OFK,达到了PMA的效果。我十分欣慰。
  在UKM的QCB里,你准备ERF吗?
  昨天,我有效的使用了XYJ,对YF进行了QMCL,效果基本达到G。
      
      有时候,你会不小心碰到懂英语的,甚至会碰到比你更加喜欢缩略语的高人。这个时候千万不要胆怯。
  傻瓜1号:对不起,对你使用的缩略语我很不解,你的XYJ代表什么呢?这是通用术语吗?
  你:(不屑一顾)要BTH。不要忘了,即使是西方国家先进的东西,如果不进行BTH的话,也会产生反效果。
  傻瓜1号:可是,什么又是 BTH呢?
  你:(更加不耐烦)BTH就是本土化。不要以为只有E才有ZM,我们中国有PY,同样能达到SLY的效果。
      如果此时,他还没有失魂落魄,你就采用中西合璧战术,直到让他感觉宁可精神分裂也比听你说话好为止。
      鉴于缩略语效果如此显著,所以,在日常的文字沟通中,要经常使用。如果你是一个上进的管理青年,你甚至需要花更多的时间,去创造一些企业内部的缩略语使用规范。
      我们的口号是:不让人糊涂,我们决不罢手。
  



作者:6song6 日期:2006…06…08 11:21
  作者:黑幼龙 回复日期:2006…6…8 11:01:03 
  呵呵,赶上直播了。顶一把。
    发现LZ的这些心得特别适合国企。
  岂止是国企!
  只要有组织的地方,就有上面的现象,不管是国营企业私营企业机关事业单位医院学校!
  只要有人群的地方,必然多少有上面这些现象。
  
  
  顺便回答大家一个问题:
     我在国企是待过,不过只待了2年;那还是在15年前了。
     我是个怪异的小老头啊 !!
  


作者:6song6 日期:2006…06…09 12:26
  庆祝世界杯;多发一小段!


作者:6song6 日期:2006…06…09 12:30
  附加建议4号:使用统计数据
      统计学作为一门学科,在对事情真相的了解上,起到了非常重要的作用。国家有专门的统计局,国外有专门的统计数据研究机构,可见统计的重要性。
     比如,尽管象我这样的“春晚”死忠,也终于不再看“春晚”了,可是,统计数据显示,“春节晚会”仍然是收视率最高的节目。由此可以得知,是我的欣赏水平下降,而不是“春晚”节目水平下降。
      统计数据的采集,对人群、数量有着严格的要求。统计数据的分析,更是需要通过比较才能显得有意义,在严格的数据采集和认真的分析基础上,统计数据是非常权威的信息来源。
      但是,人们习惯了对统计数据的权威崇拜,根本就不会去注意统计数据背后的那些工作是否真的严格,这就给了你很大的自由发挥的空间。
      对你的报告而言,统计数据就象是醉汉对待路灯,不是为了得到光明,仅仅是为了得到支持而已。
       如果你想说明一个问题,你可以组织一个非正式的调查,自己设计表格,自己寻找调查人群:
  
      如果你是个网络游戏的支持者,你的调查人群自然应该选择在15——35岁的人群,统计数据会显示,网络游戏是如何增进大脑智力,并形成新的沟通方式。
      如果你是个网络游戏的反对者,你的调查人群应该选择在35——60岁的人群,统计数据会显示,大部分的人对网络游戏十分痛恨。
       
      大部分的无能者只看统计数据,而不会去管统计数据的来源是否科学。
      
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