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5。这种事时常发生
职工都会卷入个人的宿怨、口角以及各部门之间的敌对之中，而把客户忘掉。这种宿怨的受害人是谁呢？起先是顾客，后来是公司，最后殃及大家。因此，下次你觉得要吵架时，一定要想想这点。
6。真正纠缠在一起了
工厂的情形也一样。你会感到惊讶，有那么多的时间被花在用来纠正错误上。其实只要事先稍加筹划。就可节省大量的事后纠正错误的时间。
7。创造信心的方法……
……就是建立好榜样，遵守规章制度也是一样。没有一个老板可以认为自己高人一等。如果老板遵守制度，那么下边的大大小小管理人员就难以违反了，这样企业上下就一致起来了，有什么困难不能克服呢？
8。在冰上一切都顺利得很……
……但是在工厂里一切顺利的时候，可就要小心了。你不要忽略那些日复一日干着单调工作的人，他也渴望着关怀；得到关怀，他就会努力工作；得不到；他就会发狂。这未必发生在今年、明年、后年，而是很可能一天之后就发生。
9。组织工作是否完结了？
作为领导者，最不应该有的满足是认为组织工作已告一段落，每个人的工作安排都妥当了。图书馆的高兴莫过于每本书都各就各位，最讨厌有人来借书。因为这会打乱原有的安排。但你可不要这样想啊！
10。过去的成功乃是……
……遵守合理的现实。但久而久之你会发现；我们很多人都是规章、条件的奴隶，往往墨守成规。当然我们需要各种条文规定，但也不能让它们困住啊！如果你发现这些规章与实际情况不符时，要立刻采取措施加以改变，不要故步自封。
11。做各种事情都
……没有什么好怕的。优秀的经理不会不敢在旧章常规和工作程序上砍一刀，冒个险。不要满足于做一天和尚撞一天钟，而要有点担着风险创新的劲头。
12。过分集中管理……
……可不是办法。也许这个经理很称职，也许的确比别人干得好，可是一个人如果取代别人包揽一切，他能完成所有的工作吗？他为什么不能安排大家去做呢？这样他手下的人才有机会取得经验并发挥作用。再说他们也不满意于老是他一个人做决定。
13。组织的好坏……
……是由事情的成败来衡量的。最可悲的是明明搞得一团糟，还要声称“在理论上我们是成功的！”
14。硬汉一条
我们的经理就是这种人。他的下属都知道，他有与人友好交往的外交手腕，他也有办法使人工作卖力。仅仅表现得与人为善，会被人看作是软弱，辅以钢铁般的决心，才能使下级按命令办事。
15。任何地方都可以找到他们
这种人大大小小，形形色色。他们到处爬来爬去，在地上钻进钻出，用尽一切办法左右老板。但要记住，真正称职的老板，马上就会看穿他们。他不会给予这些跟屁虫任何他们希望的东西，如果有的话，也是相反的东西。
16。成功啦！
你看看，除了成功地爬到顶上的人之外，诸君脸上那愤怒、不满和失望的表情吧！不论何时，只要高一点的空缺职位被人占据，这种情况就会发生。没有得到那个位置的人总觉得那个位置应该是他的。这说明，在提拔职工或处理他们去留的时候，多么格外需要公平。任何稍有不公的消息一扩散，大家的情绪马上就会低落下来。
Number：2978
Title：您贵姓？
作者：黎玉如
出处《读者》：总第76期
Provenance：读者文摘
Date：
Nation：中国
Translator：
中国人相见时，如不相识，就会问：“您贵姓？”如果是同姓，便会视为宗亲，顿感亲切，显示对血缘关系的浓郁感情。又有谓“大丈夫行不改名，坐不更姓”，意即以自己的姓为傲；荣宗耀祖，不辱门庭。
中国有十亿余人口，共有六千多姓（不包括边疆民族），根据“健力士世界纪录”的记载，以姓张为最多。在中国人口中，大约有百分之九点七至十二点一的人都姓张，即使按最低估计，也有一亿人姓张。如果姓张的人组成一个国家，它的人口可在世界一百七十八个国家中居于第十位。（最新资料见本刊第8期）。
张姓的祖先是黄帝的第五子姬挥，他因发明弓箭，获黄帝赐姓张。这一支属于黄帝嫡系的张姓，最初发见于河南、河北、陕西、山西等地。
姓氏是怎样起源的？古书上的记载并不一致。有的说，黄帝定氏族，他的二十五个儿子当中，有十四个得了姓，有些书上说，圣人兴起，黄帝为了分辨他们或尊敬他们，就吹起六律，定他们的姓。有些书上说：氏定，而后系之以姓。《辞海》对姓、氏以及姓氏的解释，则引述《左传》隐公八年一段话：“天子建德，因生以赐姓，胙之土而命之氏。”又引椐杜预的注解加以补充：“立有德以为诸侯，因其所由生以赐姓，谓若舜由妫，故陈为妫姓；报之以土，而命氏曰陈。”意思是说：天子指定有德的人做诸候，并以其出生地赐他一个“姓”又封一片土地给他，那片受封的土地代表他的爵位，就成为他的“氏”。例如舜，是在妫出生的，就赐舜姓妫；封给他的土地在陈，陈就是舜的氏。
但中国的姓氏真是无奇不有。有以行业为姓的：职、业、工、学、兵、政、法、律、僧、樵。
以动作为姓的：起、立、仰、伏、步、行、接、驾、送、过、招、回、拱、扶、摩、脱、闭、沐。
以德行为姓的：智、仁、勇、刚、义、廉、宽、广、厚、巨。
以干支为姓的：甲、申、丑、戍、卯。
以语词为姓的：焉、但、因、从、由、况、却、都、尚。
以房屋为姓的：庐、舍、轩、阁、宫、院、门、第、邸、围、座、间、柱。
以人体为姓的：心、眉、乳、牙、膝、胖。
以心理状态为姓的：怀、哀、悼、喜、慕。
以颜色为姓的：黄、白、蓝、乌、朱、黑、皓、玄、赤、丹、青。
以食物为姓的：米、豆、汤、谷、麦、盐、粟、栗。
以动物为姓的：牛、羊、鱼、马、熊、燕、凤、龙、鲍、蛇、蛾、鹿。
中国人除了单姓之外，还有两千多个复姓。姓欧阳的人，跟姓欧的一样，都是春秋时代越王勾践的后裔。根据姓氏古籍的考据，勾践六世孙无疆的次子封于欧余山之阳（欧余山在今浙江省吴兴县东）为欧阳亭侯，无疆为楚所灭后，欧阳亭侯的后代便以欧、欧阳或欧侯为姓。
根据史记的记载，司徒一姓可以上溯至舜。原来“司徒”是中国古代的官名，始于四千多年前的汤、虞时代，至周朝时为六卿之一。以司徒为姓的人便是过去出任这官职者的后裔。司徒的职责是掌理邦教，至西汉时，大司徒取代了丞相，在朝廷上权高位尊。
除了复姓之外，还有三字的姓，如乙速孤、步鹿根、侯莫陈等，四字姓如自死独膊、井疆六斤等。
中国人以姓张的最多，但在台湾却有“陈林半天下”之说。根据调查，台湾的十大姓是陈、林、黄、张、李、王、吴、刘、蔡、杨，这十大姓占总人口数一半以上，其中姓陈的占百分之十点九，姓林的占百分八点二。
陈源出妫姓，为虞舜的后代。夏禹封舜的儿子商均于虞城（今山西省永济县东南），这一支的三十二代孙遏父是周武王的陶正（制造陶器的官），武王把自己的女儿太姬许配给他，生了个儿子名满，受封于陈（今河南省开封县以东，至安徽省亳县以北）。后来陈被秦所灭，子孙便以陈为姓。
林的姓源有二说，一说出自子姓，是殷代比干的遗腹子之后。另一说则出自姬姓，是周平王次子林开之后，二说相差两百多年。主张第一说者谓，比干谏纣，为纣所杀，时夫人有孕三月，恐被株连，遂携婢避难于长林（今河南省淇县之南）的石室中，后生下了个儿子名坚。后来周武王因其乃于母亲避居长林时所生，遂赐姓林。谱系家及林姓后人多从此说。
“钱”之为姓，原来真是与钱有关系的。据古籍记载，姓钱的祖先是彭祖的直系孙子，名叫孚。他在周朝任职钱府上士，专管朝廷的钱币，于是就以官名做自己的姓。
朱姓的始祖是颛顼帝的后代曹挟。在三千年前周朝的时候，他被封于“邾”的地方（约在今山东省邹县东南），于是他便以邑名为姓。邾国后来为楚所灭后，曹挟的子孙就去掉邾字右边的邑旁，改姓为朱。
以数字为姓氏的，说起来颇有趣。姓一的，如一善，是明代成化年间河北省嵩明县县丞。姓三，如三旦八，是�