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读者十年精华-第1966章

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  即使在我家中,我也是矮子。我的四个儿子全比我高七、八厘米。就是我的太太穿高跟鞋的时候,也要比我高寸把。我们婚后,有一次她接受访问,曾谦虚地说:“我情愿躲在我丈夫的影子里,沾他的光。”一个熟朋友就打趣地说,这样的话,就没有多少地方好躲了。

  我身材矮小,和鼎鼎大名的人物在一起,常常特别惹人注意。第二次世界大战期间,我是麦克阿瑟将军的副官,他比我高20厘米。那次登陆雷伊泰岛,我们一同上岸,新闻报导说:“麦克阿瑟将军在深及腰部的水中走上了岸,罗慕洛将军和他在一起。”一位专栏作家立即拍电报调查真相。他认为如果水深到麦克阿瑟将军的腰部。我就要淹死了。

  我一生当中,常常想到高矮的问题。我但愿生生世世都做矮子。

  这句话可能会使你诧异。许多矮子都因为身材而自惭形秽。我得承认,年轻的时候也穿过高底鞋。但用这个法子把身材加高实在不舒服,并不是身体上的,而是精神上的不舒服。这种鞋子使我感到,我在自欺欺人,于是我再也不穿了。

  其实这种鞋子剥夺了我天赋的一大便宜。因为:矮小的人起初总被人轻视;后来,他有了表现,别人就觉得出乎意料,不由得不佩服起来,在他们心目中,他的成就格外出色。

  有一年我在哥伦比亚大学参加辩伦小组,初次明白了这个道理。我因为矮小,所以样子不象大学生,就像小学生。一开始,听众就为我鼓掌助威。在他们看来,我已经居于下风,大多数人都喜欢看居下风的人得胜。

  我一生的遭遇都是如此。平平常常的事经我一做,往往就似乎成了惊天动地之举,因为大家对我毫不寄以希望。

  1945年,联合国创立会议在旧金山举行,我以无足轻重的菲律宾代表团团长身份,应邀发表演说。讲台差不多和我一样高。等到大家静下来,我庄严地说出这一句话:“我们就把这个议场当做最后的战场吧。”全场登时寂然,接着爆发出一阵掌声。我放弃了预先准备好的演讲稿,畅所欲言,思如泉涌。后来,我在报上看到当时我说了这样一段话:“维护尊严,言辞和思想比枪炮更有力量……惟一牢不可破的防线是互助互谅的防线!”

  这些话如果是大个子说的,听众可能客客气气地鼓一下掌。但菲律宾那时离独立还有一年,我又是矮子,由我来说,就有意想不到的效果。从那天起,小小的菲律宾在联合国大会中就被各国当作资格十足的国家了。

  矮子还占一种便宜:通常都特别会交朋友。人家总想卫护我们,容易对我们推心置腹。大多数的矮子早年就都懂得:友谊和筋骨健硕,力量一样强大。

  早在1935年,大多数的美国人还不知道我这个人,那时我应邀到圣母大学接受荣誉学位,并且发表演说。那天罗斯福总统也是演讲人。事后他笑吟吟地怪我“抢了美国总统的风头。”

  我相信,身材短小的人往往比高大的人富有“人情味”而平易近人。他们从小就知道自视决不可太高。身材魁梧的人态度矜持,别人会说他有“威仪”。但是矮小的人摆出这种架子来,大家就要说他“自大”了。

  矮子如果稍有自知之明,很早就会明白脾气是不好随便乱发的。大个子发脾气,可能声势汹汹。矮子就只象在乱吵乱闹了。

  一个人有没有用,和个子大不无关。反之,身材矮小可能真有好处。历史上许多伟大的人物都是矮子。贝多芬和纳尔逊都只有1。63米高。但是他们和只有1。52米高的英国诗人济慈及哲学大师康德相比,已经算高大的了。

  当然还有一位最著名的矮子是拿破仑。好些心理学家说,历史上之所以有拿破仑时代,完全是拿破仑的身材作祟。他们说,他因为矮小,所以要世人承认他真正是非常伟大的人物,失之东隅,藉此收之桑榆。

  本文一开始,我就提到苏联代表维辛斯基因为胆敢批评他的国家而出言相讥的事。我不喜欢别人以为我任凭他侮辱矮子,而不加反驳。他一说完,我就跳起身来,告诉联合国大会的代表说,维辛斯基对我的形容是正确的,但是我又说:

  “此时此地,把真理之石向狂妄的巨人眉心掷去使他们行为有些检点,是矮子的责任!”②

  维辛斯基凶狠地瞪着眼,但是没有再说什么。

  ①长期任菲律宾外交部长。

  ②这句话用了圣经里的典故。

Number:5021

Title:领导者的效率

作者:

出处《读者》:总第38期

Provenance:领导科学基础

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Nation:

Translator:

  提高领导工作的效率是一项十分重要的领导艺术。一个领导者如何提高自己的工作效率呢?以下几点值得特别注意。

  一、领导者必须干领导的事

  领导者必须时时记住自己的职责,决不让精力与时间作不必要的消耗。为此,必须做到:

  1。不干预下一层次的事。你是厂长,就抓车间主任和各科室,不要过问班组长的工作,更不要直接去官理工人;你是局长,就抓厂长,考核工厂最后的经济效果,至于厂长如何管理自己的下属,如何去完成自己的任务,你不应去干预。美国前总统罗斯福有一句名言:“一位最佳领导者,是一位知人善任者,而在下属甘心从事于其职守时,领导要有自我约束力量,而不可插手干涉他们。”随意干预下一层次工作的后果必然是:一方面浪费了自己的宝贵时间与精力;另方面只会造就没有主见、没有责任感的下属,又反过来加重自己的负担。

  2。不颠倒工作的主次。一个领导者深入基层调查,参加必要的专业劳动,不仅有助于了解情况,联络下层和加深与职工的感情,而且可以从群众中汲取智慧的营养。但是,必须明确这不是领导者的主要职责。样样管是小生产的习惯,事必躬亲是小生产的“美德”,这些都是现代的领导者应该力求避免的。

  二、任何工作都要问三个“能不能”

  美国威斯汀豪斯电器公司前任董事长兼总经理唐纳德·C·伯纳姆是一位享有声誉的管理专家,他在其名著《提高生产率》中提出了提高效率的三条原则,它们是:当你处理任何工作,必须自问:

  (1)能不能取消它?

  (2)能不能与别的工作合并?

  (3)能不能用更简便的东西代替?

  这就是说,可做可不做的坚决不做。

  三、提高会议效率

  第一,必须准时开会。第二,报告人要作充分准备。第三,要说短话,开短会。除此之外,领导者必须注意“会议八戒””:

  (1)不开没有明确议题的会;

  (2)不开有许多议题的会;

  (3)不开没有准备的会;

  (4)不开可开可不开的会;

  (5)不要无关的人参加;

  (6)不要作离题的发言;

  (7)不要作重复性的发言;

  (8)不要议而不决。

  四、善于运筹时间

  领导者要把主要时间花在最重要的事情上,就要有勇气并机智地拒绝不必要的事、次要的事。一件事情来了,首先要自问:“这件事情值不值得做?”决不可遇到事情就做,更不能只要做了事,没有偷懒,就心安理得。

  美国《今日世界》杂志曾列举了企业管理者节约时间的十条秘诀如下:

  (1)处理公事切忌先办小的后办大的,一定要先办当天最重要的事情,然后再办其它的事情。

  (2)用大部分时间去处理最难办的事情。

  (3)把一部分工作交给秘书去做。

  (4)少写信。打电话能解决的就打电话,必须写信时写便条。

  (5)减少会议。

  (6)抓好工作时间表。

  (7)分析自己利用时间的情况,看有多少时间被浪费掉了。

  (8)减少不必要的报告文件。

  (9)把传阅的文件减少到最低限度。

  (10)尽量利用空闲时间看文件。

  时间总是常数,人的精力也是有限的,但只要领导者能够运用得当,便能从时间中产生巨大的经济效益。

  五、精兵简政

  精兵简政是领导提高工作效率的基础。大生产的精兵简政的内容可以归纳为:

  (1)精简掉一切无用的可有可无的管理机构。

  (2)精简掉多余的或不胜任现有管理工作的人员。
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