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Number：5273
Title：生命的感染
作者：莫小米
出处《读者》：总第164期
Provenance：《羊城晚报》
Date：
Nation：中国
Translator：
曾听说一位工人野外作业时被电击而心脏停止跳动，做人工呼吸无效。在旁的一位医生身边只有一把水果刀，情急之中医生用这把小刀切开他的胸腔，以手折断肋骨数根，将手探入胸腔提动心脏使之恢复跳动，工人“死”而复生。
所有的人，尤其是医界人士闻后都惊叹，惊叹之后又很疑惑地说：这个人也许不太懂医，他这么做，难道不怕病人感染吗？
应该说，在那种情况下，那个医生绝对伟大，他做出最佳选择，让病人感染。因为只有生命存在才有可能被感染，而生命是不惧怕感染的，可以被感染，也可以抵御感染，无论是被感染还是抵御感染都使生命更具活力。
永不受感染，只有一种情况，那就是生命已不复存在。
Number：5274
Title：两人窄弄
作者：莫小米
出处《读者》：总第164期
Provenance：《中华工商时报》
Date：
Nation：中国
Translator：
两幢工作关系密切的大楼，为了方便起见，两楼间开设了一条通道，通道很窄、很长。
他和她在不同的楼里工作，平时在大院里常遇见，面熟，却从未说过话。
这一天他从通道的那头走来，她正从通道的这头走去。眼看着越走越近，似乎不能没有表示，他笑一笑，她也笑一笑。
几天后他俩又在通道相遇，这回他友好地说了一句什么，她也友好地说了一句什么。
以后两人越来越亲密并成为伴侣，但终究合不来又分了手。
分手时他心平气和地对她说：也许是那条窄长的通道捉弄了我们，假若当初我们是在广场上开始的，那肯定不一样，因为那是在人海中互相寻到的，而我们是被窄弄逼迫到一起的，不分手才怪。
Number：5275
Title：付出时间
作者：
出处《读者》：总第164期
Provenance：《海外星云》
Date：
Nation：
Translator：
买东西所付出的其实并不是金钱，而是时间。“再过五年，我就能储到足够的钱买那幢度假屋了。那时候我便可以放松下来。”这就是说那座房子要花掉你五年时间。
你不妨把房子、汽车或其他东西的金钱价值转换为时间，再看看它是否值得。有时你能做你想做的事情，或立刻拥有你所要的东西，就是因为每样事都需要付出或多或少的时间。说“花时间”并非只是个比喻，现实生活的确是这样运作的。
Number：5276
Title：杰出企业家的特点
作者：辛文
出处《读者》：总第164期
Provenance：《经济世界》
Date：
Nation：中国
Translator：
美国汽车保险公司的罗伯特·麦克德莫特
麦克德莫特天生爱听别人的意见，他把这种天赋变成了有力的管理手段。1968年，48岁的麦克德莫特从空军退役，出任圣安东尼奥的美国汽车保险公司总经理。当时该公司的保险客户大都是现役或退役军人。他走马上任不久就不悦地发现，每年有43％的雇员辞职，而且，如果一位新客户要投保，那他就得办理55道手续。他立即着手提高公司职工的积极性，改善对客户的服务。他认为，这两个方面同公司的业务能否兴隆息息相关。
他在公司中实行每周4天工作制，并且兴建了一个新的总部。他开始强调职工培训问题，当时，美国汽车保险公司职工每年要培训70小时，而整个保险业的职工培训时间每年只有28小时。职工们得到良好的培训之后，每年人员更替率降到7％，而且服务质量得到改善，一般在他们收到索赔单的当天就能支付赔偿金。麦克德莫特还成立了该公司的调查组。这个调查组平均每年花费3万个小时，了解客户的满意程度以及他们对新的服务项目的主意。
麦克德莫特扩大了公司的经营范围，从事共同基金、银行和信用卡等业务。麦克德莫特上任时，该公司拥有和管理的资产为2。07亿美元；到去年他退休离任时，资产已增加到310亿美元，而且该公司在多种经营金融公司的排名榜上上升到了第21位，在《幸福》杂志最受欢迎的保险公司的排名榜上跃居第一。
麦克德莫特是美国西点军校的毕业生。他认为，他的戎马生涯以及善于听取别人意见的秉性，为他在私人企业大展宏图奠定了基础。
鲁伯梅德公司的斯坦·高尔特
斯坦·高尔特曾经是通用电气公司资深的副总经理，是鲁伯梅德公司已退休的总裁，目前担任固特异公司的总经理。他的阅历在美国企业界是第一流的，然而，这并不能说明他的全部领导才能。他曾使鲁伯梅德公司从一个鲜为人知的簸箕制造公司成为美国最受人欢迎的公司之一。
高尔特在1984年受聘于通用电气公司，其后便平步青云，飞黄腾达，最后成为该公司的总经理候选人。1980年，当看来他不可能得到总经理宝座时，便毅然接受了鲁伯梅德公司这家小企业的总裁职务，这一举动令美国企业界大为震惊。一此旁观者认为，他在54岁时转到一家小得多的公司，可能是打算半退休。事实上，高尔特担任总裁，是准备平生第一次全部施展出他的管理才能。
他上任后立即对公司进行了改革，为了实行规模经营，他把像采购这样的职能集中起来，并砍掉了薄弱的部门。然后，他加快了产品的开发，使该公司源源不断地推出新的用具。在高尔特担任总裁的11年里，该公司的年销售额从3亿美元增加到15亿美元，净收入从2700万美元增加到1。63亿美元。
三角出版公司的沃尔特·安嫩伯格
沃尔特·安嫩伯格50年代时有了创办一家新杂志的设想。当时，批评者们说，这在技术上是行不通的，即使能行通，也不会有人买。这份杂志就是《电视指南》。安嫩伯格没有理睬批评者们的意见。他把在好几个地方印刷并在全国发行的那部分《电视指南》发送到10个地区，与当地的电视节目编排在一起。他在《电视指南》上刊登每周的电视节目预告，并且使这份杂志显得小巧紧凑，适合放在电视机上。
60年代，《电视指南》超过《读者文摘》成为美国最畅销的杂志。在其鼎盛时期，每周发行2000万册。1942年安嫩伯格在父亲去世时，他和他的7个姐妹作为遗产继承人继承下来的三角出版公司的价值大约只有400万美元。1988年，他以30亿美元的价格把公司卖给了报业大王默多克的媒体综合公司。
单枪匹马的顾问爱德华兹·戴明
爱德华兹·戴明是单枪匹马工作的。他既没有雇员、车队，也没有豪华的办公室。他所拥有的是对公司运转的真知灼见和传授知识的不知疲倦的精力。他以此对商界产生的影响远远大于绝大多数公司的老板。
在绝大多数公司，质量控制就是在生产线终端对成品进行检查，对不合格产品进行修理或干脆扔掉。戴明说，这样做代价太大，而且对提高质量几乎没有什么刺激作用。他建议在装配线的各个阶段监督产品的质量，以发现长期存在的问题和不断提高质量的办法。
他的谆谆教诲是第二次世界大战后日本工业崛起的一个关键性因素。
1950年，日本科学家和工程师工会邀请戴明去讲课，他的质量管理方法迅速在像日产公司和三菱公司这样的大公司中风靡开来。日本除了用他的名字设立了戴明奖之外，日本天皇还亲自授给他勋章。
80年代，日本汽车和电子产品充斥美国市场，美国工商业界才终于认识到戴明管理方法的可取之处。不久，在华盛顿特区度过整个职业生涯的戴明周游全国，四处举办研讨会，向美国公司传授质量福音。去年12月他在93岁高龄寿终正寝时，工作日程仍然排得满满的。
卢肯斯公司的丽贝卡·卢肯斯
丽贝卡·卢肯斯是美国历史上的第一位工业公司的女总裁。对她来说，1825年是最关键的一年。那一年，在她丈夫生命�