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文件阅览室给每一个学者发一个BP机，上面显示着座位号。BP机在国
内的年轻人中间很流行，但我却从来没有用过。“发这玩艺儿干什么用呢？”
我纳闷着。下一步该调卷了？怎样调？我不大明白。照我在国内和在美国、
日本等国的习惯，总要填写一张什么单子，写清楚想查阅的卷宗的名称和目
录号，然后交给工作人员调卷。但是，我细察柜台，却不见任何调卷单的影
子。再研究 《指南》，其中第六个步骤写着：“using the document
orderingterminals”，terminal，这个词我熟悉，有总站、终点、末端等多
种意思，但这里是什么意思呢？我向柜台人员打听，柜台人员叽哩咕噜说了
一通，我也没有听明白。正无奈间，抬头忽见几天前见过的伦敦大学的狄德
满（R。G。Tiedman）教授也在那里查档案，便向他请教。他说，要找一台计算
机才能解决。经他这一说，我顿时恍然大悟，terminal，不就是计算机终端
的意思吗？原来，这里的调卷已经不用填写调卷单，而是通过计算机下达指
令了。于是，我找到一台专供调卷用的计算机，将卷宗名称、号码等资料一
一输入，然后，我就放心查阅别的目录去了。十几分钟后，我的BP机突然叫
了起来，上面显示出“counter”一词，我知道这是要我到柜台去了。走到那
里，档案已经调出，工作人员取出打印好的调档记录，用扫描仪器照了照，
核对无误，就将资料交给我阅读了。
一回生，二回熟。在以后的使用中，我体会到，通过计算机下达调卷指
令，好处很多。一是节省人力，免去调卷人员来回奔走之劳；二是节省时间，
调卷速度较快；三是手续简便，可以自动打印调卷记录；四是准确掌握档案
出入情况，如果某一项档案已经借出，计算机会自动告诉读者。再加上BP
机，读者在馆中就可以自由行动了：上餐厅吃饭可，上厕所方便可，到其他
阅览室亦可，都可以及时得知调卷的情况。真是方便之极。这样，伦敦档案
馆给我的印象之三是：设备先进。
资料调出之后，如果你要复印，怎么办呢？阅览室的旁边就是复印室，
立等可取。不过，每人每次限印15张；如果你要印第16张，那就要请你再
排队，免得别人等待过久。当然，如果你的身后没有别人，那末，你复印多
少张都是可以的。这样，我就获得了第四个印象：尽量创造条件，给每个读
者以平等的待遇。
我在伦敦档案馆工作了四天，颇有如鱼得水之乐，遗憾的是，当我逐渐
熟悉，渐入佳境之际，却不得不乘机回国了。
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