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狼性员工 作者:陆明-第38章

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  艾柯卡转而投奔克莱斯勒,经过一番努力,他领导的新公司在极短的时间内就抢占了福特的大部分市场,并且很快跃到福特公司的前面,这个时候,福特才开始后悔当初的做法。
  职场就是这样,不让别人为难,不与自己为难,让别人活得轻松,自己也活得自在。这就是留有余地的妙处。工作中有很多事情你无法预料到它的发展态势,有的也不了解事情的背景,切不可轻易下断言,不留余地使自己一点回旋都没有。
  有这样一则寓言:从前,有一条大河,河水波浪翻滚。河上有一座独木桥,桥很窄,仅用一根圆木搭成。有一天,两只小山羊分别从河两岸走上桥,到了桥中间两只山羊相遇了。但因桥面太窄,谁也无法通过,而这两只山羊谁也不肯退让。结果,两只山羊在桥上用角顶撞起来。双方互不示弱,拼死相抵,最终双双跌落桥下并被河水吞没了。
  这则寓言很简单,却蕴含着深刻的道理,这正是“经路窄处,留一步与人行”的道理。在狭窄的路口处,不妨让别人先行,自己退让一步。表面看来,自己吃亏,但实际上,如果彼此都不相让,势必会两败俱伤,倒不如稍作退让,免去麻烦。
  “人情反复,世路崎岖。行去不远,须知退一步之法,行得去远,务加让三分之功。”这种做法明为退,实为进,是一种比较圆熟的做法,一条道路本就窄狭,再加上拥挤更是无处下脚,若是自己退一步让别人先走,那么自己也就相当于有了两步的余地,可以轻松走路。两相对照,自然是应选择有利于自己的做法。
  凡事都应学会宽容,给别人留有余地,不能将其逼至绝处。比如堵老鼠洞,如果将所有的鼠洞都塞住堵死,老鼠无路可逃就会将室内的所有东西都咬坏。
  《宋稗类钞》中载有这样一件事:宋朝有个名叫苏掖的常州人,他家中十分有钱,但却非常吝啬,常常在置办田产或房产时,不肯付足对方应得的钱。有时候,为了少付一分钱,他会与人争得面红耳赤。他还最喜欢趁别人困窘危急之时,压低对方急于出售的房产、地产及其他物品的价格,从中牟取暴利。
  有一次,他准备买下一户破产人家的别墅。他竭力压低房价,为此与对方争执不休。他儿子在旁边实在看不下去了,忍不住发话道:“爸爸,您还是多给人家一点钱吧!说不定将来哪一天,我们儿孙辈会出于无奈而卖掉这座别墅,希望那时也有人给个好价钱。”
  苏掖听儿子这么一说,又吃惊,又羞愧,从此开始有所醒悟了。
  员工竞争,历来并非只有无情的打杀和残酷的竞争,即使在21世纪经济高度发达的今天,各种竞争手段无所不用其极,人类商业文明所推崇的基本商业道德依然受到广泛的赞誉,无论在什么情况下,趁火打劫、落井下石终究为人所不齿。何况市场之大,任何企业都不可能独霸天下。
  某一个地区,有两个报童在卖同一份报纸,两人是竞争对手。
  第一个报童很勤奋,每天沿街叫卖,嗓门也响亮,可每天卖出的报纸并不很多,而且还有减少的趋势。
  第二个报童肯用脑子,除了沿街叫卖外,他还每天坚持去一些固定场合,去了后就给大家分发报纸,过一会儿再来收钱。地方越跑越熟,报纸卖出去的也就越来越多,当然也有些损耗,但很小。渐渐地,第二个报童的报纸卖得更多,第一个报童能卖出去的就更少了,不得不另谋生路。


给别人留有余地(2)


  第二个报童的做法大有深意:第一,在一个固定地区,对同一份报纸,读者客户是有限的。买了我的,就不会买他的,我先将报纸发出去,这些拿到报纸的人肯定不会再去买别人的报纸。等于我先占领了市场,我发得越多,他的市场就越小。这对竞争对手的利润和信心都构成打击。第二,报纸这东西不像别的消费品有复杂的决策过程,随机性购买多,一般不会因质量问题而退货。而且钱数不多,大家也不会不给钱,今天没零钱,明天也会一块给,文化人嘛,不会为难小孩子。第三,即使有些人看了报,退报不给钱,也没什么关系,一则总会积压些报纸,二则他已经看了报,肯定不会再买同份报纸,还是自己的潜在客户。
  给别人留有余地,更要为自己争取尽可能大的领域。
  市场竞争,并不是每次都要把竞争对手置于死地,共同竞争、在竞争中共同发展才是市场竞争的根本目的。有的企业采购不懂得这个道理,他在为企业采购材料时,总是将对方的价格压得一低再低,巴不得将对方的利润全部吃掉,从而降低自己的成本,殊不知,一旦对方被你压得喘不过气来,他惟一的对策就只有偷工减料了;有的企业在新产品上市时,由于竞争对手较少,而产品也确实不错,于是采取“高价策略”,恨不得这一把就赚个够本,结果又怎样呢?一方面他们引来了无数的进入者参与竞争,另一方面,当他们开始大幅度地调低价格的时候,消费者对他们却已经失去了信任。
  一个优秀的领导人总是会为自己的集体锱铢必较、每分必争,这是无可厚非的。但有时候后退一步,给对手一个机会,对自己未尝不是一件好事。广东某集团和杭州某集团是国内饮料市场一对有名的竞争对手,在杭州集团遭遇困境的时候广东这个厂家并没有像大家通常的做法那样给予狠狠一击,而是给予对手喘息之机,最后两家企业发挥各自的优势共同把市场做大,都得到了好处。
  “退一步海阔天空”。留三分余地给别人,就是留三分余地给自己。


胜者为王


  在这个地球上,狼族已经生存了超过100万年的时间,它们经历了人类的猎捕、毒杀、陷阱。
  由于狼族的坚毅,虽然只限于某些特定的区域,但它们今天仍雄踞在属于自己的角落里。它们不需要人类施舍,更不要人类教导它们如何生存。它们只是渴望自由地生活,并且在造物者赋予它们的生存意义下生活。
  狼族中有最高层的狼与最低层的狼之分,后者通常(但不一定)是公狼,而且是族群中块头最小的小家伙。这个可怜的小不点儿,常常会受到族群中其他成员的虐待与排挤,特别是在吃东西的时候,它往往是排到最后一个。
  从上而知,在狼的生存法则中,它们会以成败论高低,它们有着强者为王的一种心态。因此,它们可以在生存时来对付所有的强敌。
  在1990年,当中国的企业家们还在为争夺国内市场而绞尽脑汁时,海尔集团却抢先一步迈出了国际化的步伐,进入了国外市场。为了能在残酷的国际竞争中生存发展,海尔集团总裁张瑞敏提出了“与狼共舞必先为狼”的口号,提高自身的国际竞争力,以狼性员工的顽强精神和团队合作意识为榜样。这种“狼性员工”文化造就了海尔成功的国际化之路。可以说,没有企业文化中的“狼性员工”,从而也就不可能有今天这个海尔了。
  张瑞敏曾经说:“大草原上的生物百态在揭示着一个市场竞争的准则:竞争和变化是常态,无人可以回避竞争,只能置身其中。其实狼和羊都在为生存拼搏,在拼搏中进化,强者恒强,适者生存。永远是‘有序的非平衡结构’,如果你在竞争中被淘汰掉,不是竞争残酷,而是你不适应竞争。”
  竞争是一个十分残酷的现实。不论是个人还是团队,在这一点上都必须面对现实,面对你死我活的竞争。在竞争中,不是做“羊”就是做“狼”。做“羊”,就要面临被吃掉的命运;所以人人都希望做“狼”,但做“狼”,需要练就锋利的牙齿、快速的奔跑能力、十足的耐性、出众的策略、顽强的毅力、不屈的精神,以及几分勇敢和凶猛。的确,竞争是社会中最重要的游戏方式,竞争是绝对的,谁都无法回避。要成为竞争中的胜利者,要成为强者,就必须向狼学习,学习狼的精神,并且在必要时敢于付出代价,这就是胜者为王的道理。
  要想成为胜者,就必须学习文化,狼性员工就要接受文化。文化是一个整合的概念。在一个企业中员工不可缺少“狼性”。狼性最明显的特征是什么?那就是狼性的残忍,置对方于死地而后快的残忍。于是,在提倡狼性员工的时候,一些企业很可能偏重这一点而不及其余。这样,使得一些企业一味提倡“你死我活”的“残酷竞争”、“不给对方以生存空间”等,在一定程度上扭曲了狼性员工
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