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把旧行为跟痛苦连在一起、把新行为和快乐连在一起。
乍听之下这似乎做起来不难，不过我发现若要成功──亦即这个改变要能持久──就一定得把有关改变的各样技巧合成一个体系。每天我都要学一些新的东西，但依然使用神经语言学及艾瑞克森手法，只不过是按照NAC的六个基本步骤去进行。NAC是我用来教人改变的一门学问，它提供人们一套特定的步骤以进行持久的改变。
如果各位不健忘的话，当会记得在第一章里我曾说过这样的话，改变要能成功必得先从改变信念开始，如果你希望能很快地改变，那么第一个要具备的信念，就是改变是可以马上做到的。很多人有一种错误的观念，认为改变是不可能很快做到的，如果可以的话那意味着原本就没有问题；然而我们不要忘了，既然我们能很快地制造出问题，那么也就能很快地找到答案。我们不能因为自己懒或不愿快些改变，便说立即的改变不可能，事实上只要有决心就能够做到，你说是不是？
你要记住的第二个信念，是要对改变自我负责，若是没做好可别怪罪别人，这个责任事实上又可分为三个部分：
一、我们必须确信“有些事得改变”。这里所指的改变是指“必须”而不是“应当”，我经常听到有人这么说：“该减肥 了。”或“耽延不是个好习惯。”或“得跟人相处得更好一些。” 像这样的话不管说得再多都不管用，因为那还是不会有多大改变。惟有当一件事被认为是“必须改变”的时候，我们才会真正地去做，而那样才会有高品质的人生。
二、我们不仅要相信事情必须改变，同时还得相信“我必须推动改变”。我们必须相信自己才是改变的主角，特别是当我们希望这个改变能够持久时，否则将来不成功就会把责任推到别人头上。
三、我们必须相信“我有能力来改变”。如果我们不相信自己能够做到，就不会竭尽全力去做，而这在上一章中我们已经说过了。 如果你不具备上述三种信念却想改变，那我可以跟你保 证，即使你改变了也只是暂时的。在此请不要以为我在自我推销，若是你能有一位导师（这只是个通称，也可以是一位专家、教练、医生或顾问，只要他有帮助别人成功改变的经验。）来帮助你，定可收事半功倍之效，然而不管你想怎么改变，最终还是只有你才是推动的主力。
在前面我一再的强调，改变不能单凭意志，因为那个效果不能维持长久。这些年来经过我手的案例也真不少，我的心得是除非能从神经系统着手改变一个人的感受，否则就算是再怎么分析他的问题都无助于他的改变。各位一定不相信在自己的身上早就具备了立即且有效的改变能力，如果你晓得……
人脑的能力
脑袋可说是上天赐给人最神奇的礼物了，它几乎能帮助我们达成一切的心愿，而它所具备的能力范围可说没人知道。历史上的各个伟人不管有多大的成就，事实上也只是运用了脑力的极小部分，所以你若是能多留意自己所拥有的这个超强机器，就能不断开创出各种所希望的未来。
我们的脑子一直都在等待我们下令，期望协助我们去做出伟大的事来，而它所需要的营养并不多，只要血液能供应一点点氧气及葡萄糖汉够了，人脑的构造极其精密，所具备的能力也极其惊人，即使是当前最先进的电脑也比不过，它每秒钟可以处理三百亿个指令，而其联络的网路长达六千英里。基本上一个人的脑神经系统约含有二百八十亿个神经元，它的作用乃是处理电流脉冲，若我们的脑子少了这些神经元，感觉器官所接收的一切资料就无法送达中枢神经，而中枢神经也无法把指令传递给各个器官作应有的反应。这些神经元都很小，自成一个电脑系统，可以同时处理一百万个指令。
每个神经元都可独立作业，而与其他神经元构成一个庞大而完整的网路。人脑之不同于电脑的最大长处是，它不像电脑一次只能处理一件事，而是可以同时处理好几件事，尤其惊人的是一个神经元可在百万分之二十秒内，把讯息传给其他成千上万的神经元，这个速度还不到你眨跟的十分之一。一个神经元传递讯息的距离可。比电脑高上百万倍；并且脑子还可在一秒之内很清楚地辨识，无怪乎脑子可同时处理好几个问题。 当你知道自己拥有如此高性能的超强机器后，难道不应该高兴吗？为什么我们不能改掉酗酒、嗜烟、吸毒及贪食的习性呢？ 为什么我们不能除掉沮丧、忧虑面每天过着快活的日子呢？我们绝对有能力可以做到这些的，因为我们随时都可使用这个地球 上最超级的“电脑”，遗憾的是从来没人指示我们看这部脑子的 使用手册，因而绝大多数的人不知道我们脑子的性能。殊不知 我们的行为都储存在这个神经系统里而形成诸多神经链，若不 把神经链的问屈给解决，要想有所改变可说是难有效果的。
神经科学：有效改变的入场券
由于人脑学和电脑学的结合，我们对于人类心智活动的了解有了巨大的突破，所产生的新学问我们称之为神经科学。
神经科学家对于神经链的研究；发现了人脑中的神经元始终不断地在神经网路中来回传送电化讯息，在一瞬之间任何一个念头或记忆透过高达数十亿个电流脉冲就可传送出去。你可别小看这些讯号，它可使我们回想起某次雨后森林中的一朵牵牛花香，或纽约百老汇歌剧中的一段醉人的乐曲，也可使我们记起某夜与情人共拟的一桩度假计划，或一位初生婴儿细致的指纹。
这个复杂的系统不仅使得我们能够享受这个世界的美丽，同时也可以帮助我们面对这个世界的竞争。每当我们碰到了什么样的痛苦或快乐，我们的脑子便会把它的原因记录在神经系统里，以便日后再遇到类似的情况时能作出更好的决定。譬如说，若你的神经系统没有建立起把手伸进火焰中会烧伤的神经链，那么你会一而再地犯错，直到最后把你烧成重伤或甚至烧死为止。神经链的功能在于随时提供我们的脑子有关的讯号，让我们能记起过去的经验，平平安安地度过人生。
当我们第一次做某件事时，就会在神经系统中建立起跟这件事的关连，这个关连有如一条纤细的丝，供我们日后再碰到类似的事时，得以记起头一次时的情况，若我们又重复与头一次相同的行为或情绪，那就有如给这条“神经丝”再加上了一股，而变得稍微粗了一些。如此每当再有相同的行为或情绪就再加上一股，这样越加越粗，直到它粗得有如一条“麻绳”，最后它就牢牢地控制住了我们的行为和情绪，每当碰到类似事情，我们就会自动且飞快地呈现出那种行为和情绪。
神经链在生物学上来说是个事实，也就是说它是有形的，因此我们若不先解决神经链的问题，任何的改变企图就难以奏效。旧金山加州大学的梅辰尼教授研究发现，只要我们越沉溺于某一种行为模式，那么这个行为就会变得越强烈。
梅辰尼对猴子做了个实验，他在猴子的脑部标定出一个跟 其某一手指有关连的部位，亦即当它的手指在动的时候，便会使脑部的那个部位产生相对的反应。随之梅辰尼便训练那只猴子，若是想要东西吃的话，便得动用那只手指头，然后再测试先前于脑子所标定的那个部位，结果发现此时它的活动量竟增加了六倍。如今就算是那只猴子没有任何吃的东西作为奖赏，它已习惯性地会常常使用那根手指，这个现象乃是因为在它的脑子里已形成强有力的神经链。这也就是何以一个人就算把烟 戒了却不时会有想抽的冲动，因为事实上他已经被香烟“捆” 住了，在他的神经系统中早巳建立起一个喜欢抽香烟的神经 链，这不是单单一个“坏习惯”的字眼便能够形容的，无怪乎要想让他改掉而难如登天。
在生活中若我们经常沉溺于某种行为或情绪，那么不知不觉中便形成了神经链，每当我们因为什么事而做出这种行为或情绪，那就等于在加强这条神经链，而日后也就更容易出现这种行为或情绪。幸好从猴子的实验中我们发现，只要停止去触动它那只手指头，在它神经系统中的关连便会开始萎缩，也就是说那条神经链的影响力便会减弱。
这个实验对许多想改变习惯的人来说实在是个好消息，只要他不再沉溺于那种行为或情绪