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顾问先生笑起来：“还不错，至少你还有发脾气的兴趣，这说明你的内心极度渴望战胜困难，很想将那些给你带来麻烦的问题一脚踢进大西洋。但是，你现在最需要的不是方法，而是安静，明白吗？如果你能给自己10秒钟时间，专注地来观察这个苹果，然后说出它的味道，我打赌，你一定可以找到方法。”
他半信半疑，但真的就用10秒钟的时间紧紧盯着吉姆手中的苹果。那一刻时间就像静止了一样，他在动用自己全部的脑细胞来研究这颗苹果的味道。“我想，它是甜的。”年轻男子微笑起来，他的信心神奇地恢复了！
每当你被沮丧、失望和悲观的情绪包围时，就请拿出一个苹果。望着它10秒钟，说出它的味道，大口吃掉它！这是美国公司所有的员工都知道的方法，简单易行，极为有效！乐观的种子就在这10秒钟的过程里等着你，它会让你迅速平复六神无主的心情，帮你找回积极的心态，使你不由自主地展现放松的微笑。
有这样一个故事，一名独居小姐听到敲门声后打开门，发现一个持刀男子正恶狠狠地瞪着自己。她灵机一动，微笑着说：“朋友，你真会开玩笑！是推销菜刀吗？这种样式真不错，给我来一把。”边说边让男人进屋，接着说：“你长得真像我过去认识的一位好心的邻居，见到你非常高兴，请问喝咖啡还是茶？”本来脸带杀气的歹徒对此毫无预备，他变得腼腆起来，有点结巴地说：“哦，谢谢。”最后，她真的买下了那把明晃晃的菜刀，并且付了钱。陌生男人迟疑一下，拿着钱走了，但在转身离去的瞬间，他真诚地说：“小姐，你将改变我的一生！”
一个人的微笑可以改变另一个人的一生！这是多么神奇的事实！更让我们感到震撼的是，和善与友好的笑容还拯救了她的生命，并把一名凶残无比的歹徒变成了一位面带羞意的客人！
是的，这是她的气场起了作用，因为微笑而产生的强大气场，其感染力使歹徒无法战胜！这比任何鲁莽的行动和激烈的冲撞都更有作用，它能起到的效果是远在天边的警察无法做到的！同样，微笑对人的改造是深达一个人心灵的。有句名言说：“微笑是结束说话的最佳句号。”在我看来，微笑更是让我们开启一段奇妙旅程的船票！
“3秒钟陌生人”游戏（1）
在10个陌生人面前你能做什么，讲笑话，跳一段MJ的舞蹈，或是自信地与每个人眼神交流，发送“我想结识你”的交际信号？或许你会说，我并不认识他们，为什么一定要做这些事情呢？我只需要迈着自己的步子从他们身边经过就可以了。嗯，没错，我们一般都是这样做的。你，我，我们在公司门外，在马路上，在住所附近，不管遇到什么人，总是怀着毫不在意的目光漠然地擦肩而过。你不会关注他们，他们也不会记住你，彼此永远都是陌生人，是这样吗？但是今天，当我让你坐在这座灯火辉煌的舞台的一侧，面对另一侧的10位异性，在你必须对自己做些改变、展现自我以博取他们的青睐时，你之前的想法还会像顽石一般坚固吗？
我想不会的，你一定马上感觉到，哦，原来在陌生人面前适当地表现自己很有必要，但你立刻又会发现另一个问题！对，菲尔博士已经替你想到了：你缺乏这方面的经验。当你真正想做这件事情时，才发现自己根本没有底气，内心的慌乱就像沸腾的开水一样咕嘟乱冒。
当我邀请可怜的埃文斯先生坐在台上时，他如我所料，表现得极为羞怯和惧怕，就像一个从未到过城市的乡巴佬，闪烁的眼神、游移的目光以及尴尬的不断变换的姿势都在告诉我，他不知道自己该怎么做才符合别人的期望。他的气场是灰色的，毫不自信，且极度散乱。这样的他一触即溃，没有任何抵抗力和竞争力。
抛掉恐惧和忧虑的训练
有时你我都会如此，我们的内心习惯于“拒绝大场面”，当人多或事情很麻烦的时候，我们就会感到恐慌。我们在潜意识里喜欢待在一个小环境，最好只有最亲密的人陪在身边，在某种程度上是与外界隔绝的，嗯，就像在卧室与伴侣欣赏电视剧。一旦让你见到很多人并在他们面前展示自己是多么棒，看，我们本来非常坦然的气度和自信的神态马上就缩进“龟壳”了，只是刹那间，我们就从一只骄傲的天鹅变成了缩头缩尾的乌龟。
在后台的准备室，我与埃文斯先生有过一段“针锋相对”的交谈。
“我能不能不要站出来？”
“不，你必须强迫自己，就当这是一次被枪顶着脑袋毫无退路的工作！必须完成，绝无退路！”
“似乎没有必要，这不是法律所要求的，我可以不去，难道不是？”
“听起来是个庄严的借口，可是埃文斯先生，你昨天找到了我，告诉我说，公司刚把你裁员，宣布这个消息的主管还狠狠地侮辱了你，你的朋友也瞧不起你，他们觉得你还不如一只活在树穴里的松鼠，这么说你对他们毫无用处！与此相比，哪件事对你来说更可怕呢？”
“我很难过，这确实是现实，可我现在同样感到羞愧，我不知道今天将面对什么情形，请帮帮我！菲尔博士！”
“埃文斯先生，我已经在帮你了，办法就是到台上去，和那些男人坐在一块，用你的本色去面对那些女人。”
“本色，你是指我的气场吗？我感觉我根本没有什么气场。”
“是吗，那么你还害怕什么呢？一无所有的人是不必惧怕任何事情的，你想被人认为是这样的人吗？”
埃文斯的第一次“3秒钟陌生人”游戏就这样开始了，他坐到了台上，在中间的位置；对面的女士毫不费力就能观察到他，好像他就是这10位男士的中心。但是结果显而易见，埃文斯的得票是最低的，他给人的印象分是零，甚至根本没有女士在意他，这些女人的目光都在回避他的身体。
我明显可以从她们的眼神中看到一种厌恶和不解，她们一定会想，这个男人是从澳大利亚的原始森林跑出来的野人吗？他被隔绝在文明世界之外有20年的时光了吧，不然为何会如此惶然迷茫呢？他的眼睛是空洞的，大脑一片空白，没有任何思维的运转！当然，他的气场没有吸引力，甚至充满恐惧和害怕；如果有，那也一定是类似于“快点救救我吧”的同情怜悯的声音。
问题出在哪里呢？埃文斯受到了生活沉重的打击，他首先失去了一份重要的工作，并招致上司的言语攻击，还失去了朋友的认可。是的，这很倒霉，工作和友情对男人很重要，几乎是人生的支柱，丢掉这两件东西的男人一定会感到莫大的屈辱！但这也说明情况还不坏，埃文斯至少懂得他在某些重要的方面是失败的，他的内心拥有强大的自尊，只不过在失败面前找不到出口。
“3秒钟陌生人”游戏（2）
“埃文斯，我越来越觉得，你就像我的从前。”我们在一起聊天，准备开导他参加下一轮的游戏。
“真的吗，我不敢想象，难道你也有过这样噩梦般的生活？”他惊讶地问。
“我不认为这是糟糕的人生，只是你戴上了眼镜看自己，或者过分地考虑别人的感受，你非常优秀，但这需要你自主地发现那一部分！”
“我优秀在什么地方呢？”
这正是我想听到的疑问，他必须抛弃自怨自艾并开始寻找之旅，打开那扇气场的大门。我列举了他的几个优点：
富有能力：曾是公司的主力干将，深受器重，在一次重大失误之后才失去了信心。
勇气：能够意识到自己的问题并敢于到这里来寻找答案。
英俊的外形：糟糕的气场并不能掩盖他不错的外在形象，他的确是一位标准的美国帅哥。
我们必须懂得自己最基本的优点在哪里，这对埃文斯也是非常重要的。他的双眼放光，“是吗，我真有你说的这么优秀？”他的自信心消失了，但对自信的憧憬还在，并且我能看出，他渴望重新拥有对别人的征服力！
“这是肯定的，埃文斯先生，只要你闯过这一关！”
他站起来，来回踱步，重新思考自己。他要做一个重要的决定，找回过去那个在大公司呼风唤雨的优秀的埃文斯，回到属于他的世界去！他要迈出的第一步就是征服舞台上的那些女人，打败她们挑剔的眼睛。
“来吧，陌生的人们，请投我一票！”埃文斯的眼神告诉我，我不必再对他说什么，他突破了这一关，重新点燃了他熄灭良久的气场。是的，以前的埃文斯就是自信的、最棒的，当他意识到这一点时，我何必再多费口舌呢！我只需做一位合格的观众，看他昂首挺胸地走到台上与其他男人�