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判断失误
理智的自我教育和培养能带来益处，而失去理智将带来危害。
———苏格拉底
生活中，人们有许多时候都会因为一时的怒气而结下苦果，成了再也解不开的心结。
国王有一只跟随自己多年的爱犬。有一天，他突然发现爱犬嘴角有血迹，同时还发疯似地咆哮着，再仔细一看，发现爱犬浑身上下都沾满了污血。
国王很奇怪，他就跟在这只爱犬的后边，来到新生婴儿的卧室里，发现新生儿的摇篮里血迹斑斑，而婴儿已不知去向。再看爱犬正歇斯底里地跳叫着，嘴角还沾着血。
国王想，一定是爱犬伤害了婴儿，一怒之下，当场拔出剑来将爱犬刺死。与此同时，他突然听到婴儿的哭泣声。国王循声跑去一看，原来婴儿在另一间屋子的角落里，与一头死狼在一起，死狼伤痕累累地倒在血泊中，婴儿则安然无恙。没有想到拼死保护婴儿的爱犬，竟因国王一时的冲动而惨死。国王抱着婴儿站在爱犬身旁悔恨不已。
这则故事告诉我们，做任何事情都需要冷静，冲动是理智大敌。
当我们遇到困难的时候，如果能用理智的心态去分析和解决问题，那一定会避免一些不应该发生的错误。
有一位分销商，通过努力向顾客推荐了几款营养食品。但几天以后，这位顾客突然打来电话，电话里明显可以感觉到顾客的愤怒情绪。顾客的情绪十分激动，指责这位分销商说，吃了他推荐的营养食品以后，身体原来的毛病越来越严重了，并口口声声说是分销商欺骗了他，还说要到消费者协会去上告，要求这位分销商给他赔偿。顾客的言语蛮横得难以入耳，并大有誓不罢休的架势。此时，这位分销商的心情可想而知，但他没有因为对方的态度而生气，他冷静地向这位顾客解说，并最终因为他耐心和蔼的态度使顾客冷静下来。
随后，这位分销商主动上门看望这位顾客，并在他耐心细致的讲解下，顾客终于明白现在身体所出现的一系列不适，正是因为产品在他身上起效后的排毒反映。
后来，那位分销商对我说：“遇到问题的时候，关键是要冷静。我从来就没有怀疑过我们的产品。如果当时我跟顾客据理力争、情绪不冷静的话，也许最后的情况不会是现在这个样子了。”
最后，在分销商的鼓励下，这位顾客继续坚持食用营养食品，一个月后，这位顾客的身体得到明显的改善，如今他也由一位消费者转变成了这一营养食品业绩优秀的分销商。
这件事让我们懂得，在遇到棘手的难题时，如果能冷静应对，而不冲动地任由怒火发泄，定会避免犯下不可挽回的错误。一个优秀而成熟的人，就应该是一个非常理智而冷静的人。
刀能杀死人，气也能杀死人。这话的确不错。诸葛亮三气周瑜，把周瑜气死了。有位老人，在他60周岁时，儿女们回家给他过生日。在饭桌上，兄妹们为了一件事而争吵起来，越吵声音越大。这位老人制止儿女争吵未果，气得犯了心脏病，忽然倒地而亡。上述两例就是“气”确实能杀死人的明例。
生气的原因很多，但归纳起来最根本的一条就是：主观意识过浓，脾气暴躁，遇到不顺心、不顺眼的事情，就火冒三丈，大发雷霆。因此，要想做到不生气：
首先必须修心养性，努力改造主观世界，遇事要冷静沉着，说话要三思。
其次，为人处世要多听对方的意见，千万不可只要求对方听自己的，而自己不听对方的。最后，时刻严格要求自己，善于宽容他人。发生争执时，尽量抑制自己少说话，最好一笑了之。
关键时候的“冷静三秒钟”
“冷静三秒钟”虽然是个形象的说法，却揭示出一个很深的哲理。在情绪冲动的瞬间，只要能战胜自我，迅速冷静下来，才能战胜对方。
俗语：千人千脾气。作为一个生活在集体、或者家庭的人，谁都难免会遇到一些使人生气、上火的事情。如果此时不能控制自己的情绪，冷静对待，很可能会一触即发，以火相攻，导致矛盾激化，使之双方都处于被动和尴尬局面，也容易伤害感情。所以，一定要谨记；“三思而后行。”
遇到急事时，你如果急躁与愤怒，对人对事没有任何好处。当一个人大发雷霆时，思维往往被盲目性所控制，来不及判断自己行动带来的后果，甚至会失去理智，做出追悔莫及的蠢事来。《三国演义》张飞为了给关羽报仇，在极度悲愤中对部下发泄怒火，最后竟被部下割掉了脑袋。《水浒》中李逵听信“宋江抢民女”的传言，一怒之下竟砍倒了“替天行道”的大旗，并抡起板斧找宋江算账，险些闹出大乱子。在我们的日常生活中，因为控制不住自己的脾气，火气一上来，不管不顾的事时有发生。他们在怒气支配下摔东西，打人，骂街，有的为了“报复”、“出气”，甚至行凶作恶，危及社会，伤害他人，最终也毁了自己。
从病理学的角度来看，急躁和愤怒可导致疾病，易怒还会破坏良好的心境，造成人与人之间的不睦等等。总之，无名怒火太盛，对人对己都是有害的。因此，千万别再发火。遇事多做些分析，学会“冷处理”。遇到使你发急和动怒的人或事时，先降降温再说。
所以，人呀，不能沾火就发，有气就出，要学会“冷却”。人们常说，西门豹性格急燥，他就腰佩带软韧的皮带，随时警示自己。林则徐则把“制怒”二字“，高悬案头，以词作为“座右铭”。他们二位这样做，就是警示自己，在火头上一定理智。
脾气暴躁易怒
我们所有的知识都开始于感性，然后进入到知性，最后以理性告终。没有比理性更高的东西了。
———康德
从前有一位非常富有的寡妇，在社交圈内以乐善好施闻名。她有一个忠实又勤劳的女仆。有一天，她的女仆心血来潮，想用一些办法对她主人的慈悲怜悯进行一下探究，看看她的主人是否真正发自内心的真诚，还是为了自己的社会形象而作出的伪装。
女仆在那天到了将近中午的时候才起床，翌晨又故技重施。女主人盛怒下对女仆施虐并鞭打她，以致女仆伤痕累累。这事传遍邻里街坊，她不但失去了一名忠仆，而且声誉大跌。
在社会上，这种人非常多。他们的慈善、谦虚都是在周遭环境优越下表现出来的。如果环境骤变，变得不尽人意，人们就暴露出原始的劣根性。有句话是这么说的：“当周围的人良善可亲，我们也可以温顺有礼；如果周围的人邪恶异常，我们很快也会变得张牙舞爪。”愤怒是一种具有破坏性的情绪，而且非常丑陋，它不但蛰伏在人心中蓄势待发，而且对人的生活具有操纵的作用。
有时候想一想，愤怒就像是一个吹熄的蜡烛，会暂时蒙蔽人的双眼，令人做事违背常理。因此，伤害身心至深的本源是无法抑制的怒气。当然，其他的情绪可以控制，愤怒也同样可以控制。
有些生物无法在白昼看见任何东西，这是因为它们的天生构造的结果。一个充满忿恨和痛苦的人，则无法认清任何真相。俗语说：“一个愤怒的人只会破口大骂却看不见任何东西。”有人说，当愤怒的人停止发怒的时候，他们就会理智地把怒气转移到自己身上，就像存款一样，会因此而产生利息，所以，痛苦的根源就是停滞在心中的怒气。
个人在生气的时候，到底是在跟谁怄气呢？分明是在跟自己怄气。而自己是自己最可怕的敌人，我们最知道自己本身的弱点，所以我们非常有必要彻底根除这个心腹大敌。
有时候，本来情绪就不是太好，再加上愤怒，就会让火燃烧得更为炽热。在盛怒之下，人会失去理智，变成伤人伤己的危险动物。个人的声誉、工作、朋友及所爱的人，这一切都会因为愤怒而受到一些影响。心情的宁静、健康都有可能因为愤怒失去了自我。
不把产生愤怒的原因放在心上，这是控制怒气的一个有效的良方，藉着意志力，把心智专注在有益身心的事上，以消除负面的情绪。要对侮辱我们的人表现出平静的一面是不容易的。虽然身体并没有受伤，但自我已感到受辱，因此便想反驳攻击。面对侮辱，而回报以谦恭与尊重的态度是非常困难的。然而，我们对日