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弗兰克·贝特格 战胜自己（2）
在训练班上，那些善于运用所学、勇于表达自我的学员进步最为神速，成就也最高，所以，虽然自己表达能力不佳，我仍能把握在公开场合说话的机会，起初我恐惧得要命，而现在已渐入佳境。 后来，我还试着担任主日学校的老师，带一班8岁的孩子们。不久，我接受了主日学校指导老师的聘书，并且连续做了9年。这一切全归功于大众演讲课程的训练，演说课程成为我与别人交谈的重要话题，因为这一课程已成为我生命中最宝贵的经验。 如果你留心一下就不难发现，我们周围的那些领导者与成功者无不充满自信和勇气，而且他们非常了解对方的心理，善于表达自己，说服别人。 克服恐惧、培养自信和勇气的捷径，是在众人面前表达意见。只要有勇气在众人面前说话，就有勇气私下与陌生人进行谈话，不论对方是何许达官显要。卡耐基的“说话教室”让我跳出了象牙塔，发现了自己的潜力并且拓展了接触层面，“说话教室”的确是我个人事业的一个转折点。
弗兰克·贝特格 不可能的任务（1）
有一天，我从一个朋友的电话里得到一个推销信息，他说纽约一个制造商想为自己买一份金额是25万美元的人寿保险，现在正寻找合适的保险公司。另外，还有10个大公司的老总也有这个意思，他问我对这一机会是不是感兴趣。废话，我当然感兴趣，我立即请这位朋友给我安排一次会面的机会。 两天后，朋友说已成功地安排好了会面的时间，就在次日上午10点45分。接下来的时间里，我认真想了想该做些什么准备工作，一些细节又该怎样操作。 在第二天早晨前往纽约的火车上，我仍然翻来覆去地看这些问题。当列车到达宾夕法尼亚车站时，说不清是兴奋还是激动，我高兴得简直想要放声狂笑，这种感觉无法自制。 为了成功的把握更大一些，我给纽约最大的一家体检中心挂了一个电话，请他们在11点30分为我的客户做一次全面体检。我知道我的这一行动是冒险的，但我必须想办法增加我的成功系数。 当我来到那间我们约会的办公室，总裁的秘书小姐热情地接待了我，随后她向她的总裁通报：“博思先生，从费城来的贝特格求见，他说他和您约好的时间是10点45分。” “噢，是的，请他进来吧。”博思先生的声音从办公室的里间传了出来。 我礼貌地走进他的办公室。“博思先生，您好。”我说。 “你好，贝特格先生，请坐。”他说，“贝特格先生，真不好意思，我想你这一次是白跑一趟了。” “为什么这么说呢？”我有些意外，但并不感到沮丧。 “我已经把我想投保的寿险的计划送交给了一些保险公司，它们都是纽约比较大的而且很有名气的公司，其中三个保险公司是我朋友开的，并且有一个公司的老总还是我最好的朋友，我们经常会在周末打高尔夫球，他们的公司无论规模还是形象都是一流的。”博思先生无比自豪地指着他面前办公桌上的一摞文件说。 “没错，这几家公司的确很优秀，像这样的公司在世界上都是不多见的。”我说。 “情况大致就是如此，贝特格先生。我今年是46岁，假如你仍要坚持向我提供人寿保险的方案，你可以按我的年龄，做一个25万美元的方案并把它寄给我，我想我会在以后的几个星期和那些已有的方案做一个比较加以考虑的。如果你的方案能让我满意，而且价格又低的话，那么这笔生意就是你的了。不过我想，你如果这样做很可能是在浪费我的时间，同时也是在浪费你的时间。希望你慎重考虑。”博思先生说。 听了他的话，我并没有就此放弃。我说：“博思先生，如果您相信我，并把我看成你的亲兄弟，那么我就对您说真话。” “说吧。” “我是做保险这一行的，如果您是我的亲兄弟，我就会告诉你赶快把那些所谓的方案扔进废纸篓里去。”我平静而坚定地说道。 “你这话什么意思？” “如果要明白无误地了解那些投保方案，必须要成为一名真正的保险统计员，而一个合格的保险统计员大概要学习7年左右的时间，假如您现在选择的保险公司价格低廉，那么，5年后，价格最高的公司就可能是它，这是历史发展的规律，也是经济发展的必然趋势。没错，这些公司都是世界上最好的公司，可你现在还没有做出决定，博思先生，如果您能给我一次机会，我将帮助您在这些最好的公司里做出满意的选择，我可以问你一些问题吗？” “当然可以。我会让你了解到你所想知道的所有信息。” “是的，在您的事业蒸蒸日上的时候，您可以信任那些公司，可假如有一天您离开了这个世界，您的公司就不一定像您这样信任他们，难道不是吗？” “对，我想这种可能性还是有的。” “那么我是不是可以这样想，当您申请的这个保险生效时，您的生命财产安全也就转移到了保险公司一方？可以想像一下，如果有一天，您半夜醒来，突然想到您的保险昨天就到期了，那么，第二天早晨的第一件事，是不是会立即打电话给您