按键盘上方向键 ← 或 → 可快速上下翻页，按键盘上的 Enter 键可回到本书目录页，按键盘上方向键 ↑ 可回到本页顶部！
————未阅读完？加入书签已便下次继续阅读！
水虎发呆的空档，其他人已经点了饮料。
“水虎，你这小子在那里发什么呆？笑得像个白痴！”大象刚好坐在水虎旁边，看不惯水虎这副呆样。于是一边说，一边用鼻子碰了碰水虎的脸。
水虎受惊，一下子回到了现实，“少拿你那脏兮兮的鼻子碰我。”
大象佯装生气，“真是虎咬吕洞宾，不识好人心。我是看你一直在发呆，好心提醒你一下，不要让服务员久等了。你居然嫌我脏，俺鼻子可是每天都要洗几遍的，你可别乱说。不然我‘爱清洁的好青年’的招牌就被你毁了！”
水虎白了他一眼，“恶心！”又转过头朝一脸不耐烦的服务员说：“我要一杯冰红茶。”
“我不要‘百事可笑’了，换一瓶橙汁，要冰的！”眼镜蛇考虑了一下，决定喝别的。
那位服务员瞟了他一眼，改了过来。
大水牛也嚷着，“那我也一样，改成橙汁算了。”
“喂，你的胃不好，居然还喝冰的，不想活了？！”灰狼提醒大水牛。
“那也是，不好意思，小姐，你帮我换杯热茶吧！”大水牛又改变主意了。
“先生们，”服务员小姐终于爆发了，“请你们考虑清楚再点，好不好？我可没那么多时间跟你们耗，真是的，没见过你们这些人，东改西改的，我今天还真倒霉，怎么碰上了……”
大伙听了这话，甭提多生气，“怎么会有这种服务员？什么态度！你们餐厅还想不想做生意？”水虎第一个发难。
“把你们的经理叫过来，我们要投诉……”灰狼也生气地说。
“算了算了，我们不是来吵架！”猫师姐打圆场，“小姐，就先点这些，没事了，你可以走了。”
那服务员撇了撇嘴，转身走开，口里还念着三字经。
“这种人也能找到工作？没半点儿职业道德。”硕鼠终于开了金口。
“这种员工，大公司是肯定不会用的，即使是这种小餐馆，如果被老板知道了，也肯定要炒掉的。”猫师姐看着水虎说，“现在已经是买方市场，无论什么行业，为了争夺消费者，商家都豁出去拼了。‘顾客就是上帝’，没有好的服务态度和职业道德，对消费者没有耐心，不能真诚采纳消费者的意见，肯定不会得到消费者的认可，也不可能在市场上有自己的位置……”
水虎问：“师姐，这就是你要告诉我的大公司择才标准的第五点吗？”
“虽然职业道德也是大公司择才的参考，但不是我要说的第五点，你别急。”猫师姐摇了摇头。
“师姐，这不公平，我们也想进入大公司，你跟水虎都说到第五点了，前面的四点我们根本不知道，你得重说，供我们参考参考。”灰狼第一个反对。
大伙纷纷点头表示同意，都想让猫师姐重讲一遍。
第四部分：第十五回到第二十一回随机应变 善于利用身边的资源 2
“让我说给你们听吧，刚才我很认真地听猫师姐讲。”水虎自告奋勇，“我们让猫师姐喝饮料，休息一下。”
硕鼠第一个点头同意，其他几个也没有异议。
“好啊！”猫师姐表示同意，“我也来听听水虎到底听进去多少。”
于是水虎就挑了重点跟几个好朋友讲。他讲得手舞足蹈，十分生动。猫师姐在一旁指点，还回答他们提出的问题。
“就这么一点儿？”大水牛意犹未尽。大伙儿也纷纷望向水虎和猫师姐。
“没听说过浓缩的就是精华吗？我可是把猫师姐说的精华部分都讲给你们听了，猫师姐，你来做个证人。”
“水虎师弟讲得很生动，如果你找不到工作，师姐帮你在电台谋个职位，肯定有前途。”猫师姐开起水虎玩笑。
“哈哈哈，没错，这个工作蛮适合水虎的。”眼镜蛇也瞎起哄。
大伙也就你一言我一语地揶揄起水虎。
“别闹了，招聘会快开始了，我们再听听猫师姐怎么说！”硕鼠终于回了魂，在猫师姐面前能吭声了。
猫师姐放下饮料，“好，那我就再给你们说一段我的亲身经历吧！”
“去年也是这个时间，我像你们一样，等着接受用人单位的挑选。我认为在大公司比较有发展前途，所以我选择的都是大公司。我现在的这家公司，当时只有一个职位的空缺，但是有几千名求职者对这个职位虎视眈眈。经过几轮笔试面试，在最后一场面试中只剩下我和白蛇，优胜者将被录用。当时我俩都忐忑不安，前面的几次笔试和面试，都有一定的难度，不知道在最后一次面试中，公司又会出什么刁钻的题目。我的竞争对手白蛇小姐的实力也不弱，而且还是‘海龟派’，毕业于国外名校。不过，面试却没有预想的难，反而出乎意料地简单。我想，当时白蛇小姐一定也很意外。”猫师姐卖了个关子，“你们猜得出来吗？”
大伙一致摇头。
“师姐，别吊我们胃口了，继续讲嘛！”大象扬起鼻子抗议。
“好吧，”猫师姐摸了摸鼻子，“当时，我们在秘书小姐的引领下见了公司人事部的主任，他说，公司的总裁想亲自面试我们，又吩咐了几句，突然一句‘不好意思’，他拿着桌子上的一杯茶，以迅雷不及掩耳的速度向我们两个的衣服泼了过来。当时我们两个都吓了一大跳，幸亏茶杯里的茶不多，只留下了一小块痕迹，不过我们那天凑巧都穿了白色衣服，所以看起来很不雅观。我们俩不解地看着那位主任。他又郑重地向我们道了歉，说这是今天的试题之一，要求我们在三分钟内把衣服清理好，再带着各自的简历去见那位总裁。‘你们一定要在三分钟内做好一切，然后进入总裁办公室，逾时视作放弃。还有你们进入时只能带着这个档案夹，里面放着你们的简历，其他的东西都不能带进去。’说完，他就匆匆忙忙地走了，留下了女秘书和我们两个。白蛇小姐等主任一走，就马上往洗手间跑过去，她飞快地打开了水龙头，用水弄湿了那个地方，再用手轻轻地搓了几下，就把衣服上的污渍清洗掉。然后又打开烘干机，把衣服上刚刚弄湿的部分烘干。她看了一下表，三分钟差不多到了，而她的衣服也干了，于是就把衣服整理好，又在镜子前整理一下仪容，非常自信地向总裁办公室走去……”
“那你怎么办？”水虎焦急地问。
“呵，在白蛇小姐手忙脚乱的时候，我当时只是坐在那里，悠闲地翻着自己的简历，等待总裁的接见……”猫师姐笑呵呵地说。
“那衣服上的茶渍怎么办？难道不管了？”
“可后来你还是被录取了，到底是用什么办法把衣服上的茶渍清理掉的？”大伙儿七嘴八舌地问。
猫师姐用手势要大家停了下来，“三分钟到了，我和白蛇小姐在秘书小姐的带领下进入了总裁办公室，我们的手上都拿着那个档案夹。公司的总裁是一只五十开外的老狮子，戴着一副老花眼镜，看起来很和蔼可亲。他看我们进来，就点了点头，推高了眼镜仔细地端详着我们。我们两个就站在他的前面，他就这样盯了很久以后，指着我说：‘猫小姐，你被录取了，欢迎你加入我们公司，’又对白蛇说，‘很抱歉，你最终没有通过我们的面试。’
“这时，我心里别提有多高兴了。不过白蛇小姐不服气，她责问狮子总裁：‘为什么还没开始面试你就把我淘汰？我的衣服清理得很干净，根本看不出茶渍，而她……’白蛇指着我说，‘她根本没有清理掉那块污渍，为什么是我输？我不服！’
“我当时笑了笑，总裁看了我一眼，也笑了，他和颜悦色地对白蛇小姐说，‘其实这就是今天面试的内容，我吩咐人事部主任把你们的衣服弄脏，又给你们两个档案夹，不是单纯地想看你们是否能在规定的时间内把这块茶渍清理干净，而是想看你们两个的随机应变以及利用身边东西的能力，这就是我要分别给你们一个档案夹的原因，你看猫小姐’，狮子先生指着我，‘猫小姐自始至终把档案夹放在前面，刚好挡住了茶渍，她很好地利用了这个档案夹。善于利用外部一切可以利用的东西，随机应变，不拘泥于常规。是这样吗，猫小姐？’他朝我转过来，我点了点头。他又接着说：‘这正是我欣赏的，我设置这道问题的根本目的就是想考察一下你们