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般情况下，上访人情绪都是很激动的，说出来的事实，往往是触目惊心，仅仅听一面之词，难免做出错误的判断，信访办的干部，是经常接触到这些事情的，有一定的经验，领导不是完人，给领导适当的提醒，也是应该的。
徐少杰仔细听了信访办负责人介绍的情况，对信访办负责人介绍的情况是认可的，到信访办的人，目的基本是一致的，就是需要解决问题，而到市一级来上访的人，他们反映的情况，很多是下面的党委『政府』办理过的事情，这里面就需要把握一个度了，上级党委和下级党委，虽然是直接的领导关系，可必要的尊重，还是要有的，否则，听信了上访人反映的情况，一味的否定下面办的事情，今后谁没有意见啊。
信访办的负责人离开之后，徐少杰认真考虑了知道的情况，按照道理说，做错的事情，就应该及时进行纠正，可现实不一定是这样，很多的问题，因为做出处理的人，照顾到自身的面子和尊严，尽管处理和解决问题的过程中间，存在一些瑕疵，也不会轻易改变，最终吃亏的，就是老百姓了，都说老百姓不容易，在这些问题上，就很充分的体现出来了。
信访办一般情况下，不会发现什么重大的问题，这是因为方方面面的局限，信访办的负责人和干部，在做事情的时候，首先考虑到的，大都是党委『政府』的稳定，加之信访办不是什么受到重视的单位，提出的意见建议，不一定受到重视。徐少杰就有过这样的体验，跟随丁原的时候，徐少杰看到过一些县市的总结材料，上面对信访办的总结，就是帮助稳定了县里的局势，如果领导认为信访办存在的目的，是为了掩饰太平，可以想象，信访办会如何的开展工作，也可以理解，如今的越级上访，为什么会这样多，如果信访办的干部提出来的意见建议，成为了扰『乱』稳定的源头，谁还会替老百姓说话。
整整一个下午，徐少杰没有走出办公室，也没有见市直单位负责人。
回到省城，唐婉柔发现徐少杰的神『色』有些不对，显得有些沉闷，追问徐少杰是什么事情，徐少杰摇摇头，说老百姓生活不容易。唐婉柔有些奇怪，追问徐少杰之后，才知道徐少杰是因为老百姓上访的事情，想到了其他的方面。
唐婉柔对普通老百姓的生活，没有什么明确的体验，自小生活在省城，没有遭遇过多少的委屈，所以，对徐少杰的沉闷，不是很理解，但是，唐婉柔知道，徐少杰出身普通的家庭，更能够理解老百姓的疾苦，所以，唐婉柔对徐少杰是支持的，这种支持，在很多时候，带有一种盲目的『性』质了。
徐少杰没有给唐婉柔解释个中的原因，他知道，唐婉柔不会理解这些事情的，很多时候，普通百姓一辈子走关系，花钱无数，办不好的事情，领导一个电话、一句话就可以解决，这样的事情，在现实生活中，确实存在，而且大量存在。
徐少杰忽然想到了政法机关，如果说政法机关在执法的情况下，出现了枉法的情况，那么，老百姓该怎么办，老百姓是弱势群体，想不到好的办法，相信大部分的老百姓都是忍下来了，无可奈何，可如果有一些偏激的看法，也是说不定的。
徐少杰想到了淮扬市的政法工作，在省城印象不好的事情，是不是存在于这些问题之中呢，如果是，应该如何解决呢。
第四百三十六章信访接待日（2）
七点钟，徐少杰就进入了市委大院，今天是他的信访接待日，徐少杰必须要早一些，可令他想不到的是，这个时候，居然有上访的人在外面等着了，徐少杰摇摇头，一方面为上访人的艰辛感到沉重，一方面也感觉到了压力，要说见到普通百姓，在徐少杰的印象里面，担任沙隆县县长的时候，这样的机会就不多，更不用说，现在担任淮扬市委副书记了。
进入办公室，徐少杰坐在椅子上，想着稍微思考一下，这样的大接访，对于徐少杰来说，也是第一次，必须要认真对待，或许有些领导认为这样的事情不算什么，但徐少杰认为，上访人是抱了很大的希望来的，就是想着解决问题，如果领导在接访的过程中敷衍了，最有可能导致的后果，要么上访人直接到省城或者是北京去了，要么是上访人对党委『政府』感到绝望了。徐少杰不管其他领导是怎么看待这件事情的，他一定要实实在在解决问题。
信访办的负责人进入办公室以后，连声说徐书记这么早就来了，徐少杰笑笑没有说话。
“徐书记，上班的时间，还有一个多小时，今天我陪着您接待上访的群众，按照最大的工作量来看，您能够接待15位上访的群众，就算是到了极限了，中午和下午吃饭，我们已经安排好了，您如果有其他的工作上的要求，我们马上就去安排。”
徐少杰知道，有些领导接待上访群众的时候，秘书是跟着的，便于和下面单位的负责人联系，如果说信访办的直接联系，可能会引发一些意见。
“没有什么其他的安排了，如果说是涉及到一些市直单位的负责人，或者是县市的需要核实情况的，就要黄志华去联系吧。”
信访办的负责人脸上出现了如释负重的表情。徐少杰看见了，也没有继续说话，他知道，信访办很为难，这些单位负责人，接到了类似的通知之后，一定会以为，是信访办的干部在中间起到了不好的作用。
正当信访办的负责人准备告辞出去的时候，徐少杰开口说话了。
“我看见有一些群众已经在办公室外面等着了，怎么他们来这么早啊。”
“徐书记，是这样的，有些上访的群众，知道领导的时间有限，争取早点来了，能够早点登记，可以见到领导，反映情况，因为信访接待日的日期已经公布出去了，来的人很多，一些来晚的，就没有机会，只能等下一次了。”
“我看这样吧，上访群众也不容易，现在我就到接待室去，开始接待上访的群众，不知道你们的准备工作，是不是来得及。”
信访办的负责人看了看徐少杰，赶忙点头。
“我们早就准备好了，不过，徐书记，您还是休息一下，等到上班的时间，开始接待群众吧。”
“不用了，我现在就跟着你下去，到接待室去吧。”
信访办的负责人连忙从徐少杰手里拿过了公文包和茶杯，这本来是黄志华应该做的事情，不过，这个时候，黄志华在自己的办公室里面，正在准备着整理材料。黄志华看见徐少杰走出办公室，就知道徐少杰一定是要准备开始工作了，他迅速拿起了笔记本和水芯笔，关上办公室的门，跟在了信访办负责人的身后。
徐少杰进入接待室的时候，大厅里面，已经等候了不少来上访的群众，还有一些群众在外面等着，他们不认识徐少杰，只是看见一个年轻人进入了接待室，部分的上访人还不知道是怎么回事情，这个时候，在办公室准备的所有信访办的干部都过来了，大家都叫着徐书记，徐少杰笑着和大家握手。这个时候，上访的群众才知道，原来这个年轻人，就是淮扬市委副书记徐少杰，有些人下意识的看了看墙上挂着的钟，时间才7点10分。
不需要信访办负责人介绍，大厅和外面的上访人迅速开始动起来了，早有维持秩序的信访办的干部要求所有人按照登记的要求，逐一反映情况。
第一个进入接待室的，是三个人，两个老人和一个中年人，两个老人的脸上，带着悲怆和无奈，看样子是老俩口，中年人的脸『色』很是阴沉，似乎是遭遇了很大的打击。
徐少杰还没有来得及开口，两个老人进门就跪下了，中年人脸上出现了激愤和痛悔的神情，眼睛里面，也有了眼泪，他赶忙去扶两个老人，却无法扶起来，信访办的负责人和一边的信访干部很熟悉这样的情况了，轻轻拉起了两位老人。扶着两位老人在徐少杰面前的长条椅子上坐下来了。
两个老人说不出话来，只是递过来了厚厚的一叠材料，信访办的负责人在一边轻声的给徐少杰介绍情况，原来，这个中年人是老俩口的儿子，老俩口早就退休了，儿子以前在财政局工作，也算是不错的，有幸福的家庭，孙子正在读高中，可就在两年前，老俩口的儿子犯事了，据调查是贪污公款，检察院直接调查的，一同出事的还有其他几个财政局的干部，起诉之后，中年人被判处有期徒刑一年，其余几个干部，都是缓刑或者是免予起诉，保住了工作，这样的情况下，中年人失去了工作，家庭也散了，妻子和他离婚了，儿子归