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（Giddens ， in Beck et al。 1994： 58 ）。
所以我们很自然地发现我们自己处在对未来的行动既不能获得确定性，又缺
乏控制性的情形下。我们经常既不能知道，也不能控制他人独立于我们自己的行
动将会做什么；并且更有甚者，我们更没把握，也不能完全保证他们如何对我们
的行动做出反应。因此，再重复一遍：“困扰所有的社会系统，并且所有的社会
行动都必须应对的是未知的［并且，让我加上——不可控制的］未来的不可避免
性”（Barbalet 1996 ： 84 ）。“不确定性和风险是人类环境不可缺少的组成
部分”（Short 1990： 181）。
/* 14 */第二部分：信任的概念三种倾向性：希望、信心和信任
面对人类困境，我们可以采取三种态度。第一种是希望（或它的反面：放弃），
即相信事情将会是好的（或是不好的）——这是一种消极的、茫然的、不是理性
地证明有充足理由的感觉。例如：我希望将来会富有，或我对制止通货膨胀已不
抱任何希望。另一种态度是信心（或它的反面：怀疑），即相信某些好的事情将
会发生（或不发生）——这仍然是一种消极的，但是更集中的，能部分地证明为
正当的信念。例如：阅读犯罪事件的报告，我有信心在这个案件中，法庭会给出
公正的裁决（因为以前已经证明它是公正的）。或者，我怀疑降低税率的竞选诺
言（因为我还没有听说过那一个政党在赢得选举后会降低税率）。“所以信心可
以被描述为一种有把握的预期的情感”（Barbalet 1996 ： 76 ）。与此相似，
怀疑可被描述为一种有把握的不信任感6。因为在有信心的情况下，一个人不是
积极参与，而是消极地沉思地观察情景，他有可能对他人、政权、体制、宣传机
构、误传的信息、假证件等产生失望，而不是对自己产生失望。就像卢曼所说的
“在充满信心的情况下，你有可能会因为外在因素的影响而感到失望”（Luhmann
1988： 97 ）7。
上面讨论的两种态度——希望和信心——是沉思的、分离的、远距离的、不
承担责任的。它们属于命运论，指的是那些在没有我们积极参与的情况下发生的
事情，以及我们只在思想中考虑的事件。然而，我们常常不可避免地要通过行动
去满足我们的需要，去实现我们的目标。我们不能仅仅“等待和观望”。由于几
个决定因素，尽管在不确定性和不可控制性的条件下，我们也得行动，做出承诺。
那么我们必须面对这样的风险——事情不依赖于我们的行动，或者将变得对我们
不利或正好和我们想要的结果相反。“我们可能被利用的情况在我们的生活领域
里是普遍存在的”（Kollock 1994： 317）。然而我们必须冒险，把平安交给命
定论，并且加入行动论。威廉。詹姆斯的术语“被迫选择”充分描述了这种挑战
（Barbalet 1996 ： 88 ）。因为在这种情况下我们积极地做出承诺，如果什么
事情出了差错，我们既不能谴责别人，也不能谴责政府或系统。我们只能懊悔我
们的行动诉诸的是“内在因素”（Luhmann 1988： 97…98）。
/* 15 */第二部分：信任的概念信任的定义
在尽管有不确定性和风险我们还不得不行动的情景下，第三种态度引人注目，
那就是信任（trust ）。为应对不确定的和不能控制的未来，信任（trusting）
变成了至关重要的策略。这样理解的信任是“使个体能适应复杂社会环境的一种
简化策略，并因此从不断增加的机会中获益”（Earle and Cvetkovich 1995 ：
38）。“在不知道或不能确定未知的或不可知的他人的行动的条件下，信任是特
别重要的”（Gambetta 1988b： 218）。这时它实际上变成了不可缺少的。“完
全没有信任，一个人一定会变成紧张症患者，他甚至不能在早晨起床”（Hardin
1993： 519）。这第三种态度与希望和信心的不同在于它属于行动论：积极地参
与并面对未知的未来。
在不确定和不可控制的条件下行动，我们就是在冒风险，我们就是在赌博，
我们在拿未来的不确定性和他人的自由行动来赌博。这样我们就获得对信任的最
简单、最一般的定义：〖HTH 〗信任（trust ）就是相信他人未来的可能行动的
赌博〖HT〗8。根据这种定义，信任有两个主要的组成元素：信心（belief）与
承诺（mitment）。第一，它包含明确的预期：“信任建立在对他人在未来的
一些场合会如何表现进行个人推测的基础上”（Good 1988 ： 33 ）。给予信任，
我们就会表现得“好像”我们知道未来一样。“显示信任就是参与未来，就是表
现得好像未来是确定的”（Luhmann 1979： 10 ）。信任指向他人的行动。通常
我不会对自己的行动赋予信任，我只是去做它们。说“我相信今天晚上我会刷牙”
听起来是不自然的（因为只要我想刷我就会刷）。例外的情况是在激情、陶醉、
失去能力等条件下，我不能控制自己的意志，就像看其他什么人一样看自己。这
种情形可以通过下列说法表达出来：“我不相信自己不会揍他”，或“我不相信
今天我能开车”，或“我相信手术之后我就能行走”。这时，我自己变成了我赋
予其行动信任或不信任的“准他人”。
但是，要说信任存在，仅有预期的信心是不够的。信任不仅仅是沉思默想未
来的可能性。我们必须积极地面对未来，致力于至少有部分不确定和不能控制的
结果的行动。因此第二，信任包含行动并承担义务或——打个比方说——打赌。
“信任……是一个人对与自己的行动选择有关的他人行动的确切预期，该行动选
择必须在自己能检测他人行动之前进行”（Dasgupta 1988 ： 51 ）。“信任只
有在所相信的预期对一个决定至关重要的时候才牵扯进来（Luhmann 1979： 24 ）。
例如：我相信这个姑娘将来是一个好妈妈，所以我和她结婚（我把赌注押在她身
上）；我相信这个政治家能明智地管理，所以我投他的票（我把赌注押在他身上）
；我相信汉莎航空公司的飞行员和技师会装备飞机并安全地飞行，所以我选择德
国航空公司（我把赌注押在这个公司身上）；我相信IBM 的产品能没有缺点地运
行，所以我买它们的计算机（我把赌注押在这个厂家身上）；我相信法院能给出
公正合理的裁决，所以我提交诉讼（我把赌注押在制度上）等等。在所有的例子
中，”信任都是对成功预先支付的‘预付款（advance ）’“（Luhmann 1979：
25）。
在本书采用的用法中，“不信任”概念被作为信任的反面镜像（mirrorimage
）。它也是一种赌博，但是一种与信任相反的赌博。它包括对他人行动（他们的对自
己有害的、恶意的、不利的行动）的否定预期，并且它包括负面的、防御性的行
动（mitment）（避免、逃避、使自己远离、拒绝行动、采取保护性措施防备
那些我不信任的人）。根据我的想法，“怀疑（mistrust）”这个术语指的是中
立的情形：信任和不信任都是悬而未决的。它的意思是缺乏清晰的预期，对是否
采取行动（mit）也犹豫不决。我用“怀疑”这个术语是要说明一个暂时的信
任建立或信任丧失动态的中间阶段。怀疑既可能是信任破坏的前奏，也可能是不
信任结束的预兆。怀疑的具体性质是路径依赖的（pathdependent ），与它的
不同的起源有关。事情好像是：由违背信任产生的怀疑很容易导致完全的不信任
；而由没有正当理由的不信任的消除产生的怀疑到建立完全的信任则非常的缓慢。
这是我们在信任建立和信任破坏的过程中遇到的一个典型的不对称性。
/* 16 */第二部分：信任的概念承诺的种类
如果我们更仔细地观察，我们将发现相信（trusting）可能包含三种不同类
型的承诺（mitment）。当我因为相信他人不论做出何种行动都将有益于我的
利益、需求和期望而采取相应的行动时，就涉及第一种信任，我称它为预期信任
（anticipatory trust）。我们前面的例子说明了这种类型的承诺：由预期妻子
慈母般的态度所促成的婚姻，根据预期的候选人的政治智慧进行的投票，因为预
期可靠性