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那样骑马或驾驶马车，因为在提炼汽油时，必须使用硫酸。在你还没有和你
的毛巾打交道之前，毛巾就已经和硫酸打过交道了，你的刮胡子刀片也必须
浸在硫酸中处理。。”
但如果“你、你们”使用得不恰当，又可能造成彼此之间的心理鸿沟。
例如，在一次学术讨论会上，一位语言学家作了这样的开场白：“刚才几位
同志的报告都很好，如果把你们的讲稿没收，你们还能不能讲得这样好呢？”
“你们”一词造成了这个语言学家与其他人的心理位势，有一种居高临下的
语气，于是，激怒了其他的语言学家，他们私下议论：“把我们的讲稿没收，
我们都讲不好？怎么，把你的讲稿没收，你就能讲好啦，你也太狂了吧！”
这样反而改变了他语言表达的初衷，其实只要将开场白中的“你们”换成“我
们”就行了。
一位成功的女推销员在介绍她成功的秘诀时说：“你如果推销口红，可
以同她说：‘这支口红涂在我们不太湿润的嘴唇上，嘴唇会立刻变得滑润而
有光泽。’”面对购买者，如果把话中的“我们”改为“你们”，推销的效
果是可想而知的。
据心理学家统计，精神病患者是使用“我”的频率最高的人。演讲者如
果频繁使用“我”，听众会感觉你是个以自我为中心的人，那么你的演讲就
不会受欢迎。
此外，在演讲中，特别是学术讨论中，如果需要谦虚地表述个人的新观
点时，就可以使用“我们”，听众会因你的谦虚而乐意接受你的观点。
2。节奏
演讲抑扬顿挫是节奏的主要体现。如果没有节奏变化，听众就会昏昏欲
睡。著名演讲理论家费登和汤姆森，曾说：“关于演讲速度，所应遵守的主
要原则，就是随时注意变化。”
演讲中需要慢的地方有：重要的事情、数据、人名、地名，极为严肃的
事情，悲伤的感情等等。
演讲中需要快的地方有：人人皆知的事情，精彩的故事进入高潮时，表
达欢快的情感等。
停顿（沉默）是控制节奏、吸引听众注意力、调节现场气氛的一种重要
方法。俗语道：“沉默是金”，便是强调了沉默在某些场合的重要性。以下
是几个沉默的实例。
美国前总统林肯是一个很善于运用沉默技巧的著名演讲家。当林肯说到
某项要点时，会倾身向前，有时直接注视听众达一分钟之久。这种沉默比大
声疾呼更有力量。采用这一手段，听众的注意力被高度集中起来了。
爱因斯但应邀到日本某大学访问，不善言词的校长竟然在欢迎仪式上紧
张得忘了欢迎词。他沉默了很久，才讲出一句话，“爱因斯但博士万岁！”
全体集会者在焦急的等待之中，校长那异乎寻常而又发自肺腑的呼喊把大家
感动得热烈鼓掌。爱因斯但更是热泪盈眶，与校长紧紧拥抱在一起。
教师对沉默的作用体会最深。一次上语法课，同学们在下面讲，老师在
上面讲。老师一再提醒同学不要讲话，但没有作用，最后老师笑着说：“我
尽量与同学们配合默契。同学们说话的时候，我就不说了；同学们不说了，
我再接着说。”同学们在哄堂大笑中也意识到了自己的不礼貌。此后，课堂
上讲话的人明显减少。
3。简练
马克·吐温针对“演讲是长篇大论好呢？还是短小精练好？”这个问题
讲了一个故事：“有一个礼拜天，我到礼拜堂去，适逢一位传教士在那里用
哀怜的语言讲述非洲传教士的苦难生活。当他说了5 分钟后，我马上决定对
此事捐助50 元；当他接着讲了10 分钟后，我决定把捐助的数目减少5 元；
当他继续滔滔不绝讲了半小时后，我又在心里减到35 元；当他再讲了一个小
时，拿起钵子向听众哀求捐助并从我面前走过的时候，我却从钵子里偷走了
两元钱。”他形象地回答了演讲需要简练。
演讲语言的口语化和通俗化，但并不是纵容语言的冗长和罗嗦。冗长和
罗咦既影响表达效果，又会使听众生厌。演讲语言的冗长和罗嗦主要是以下
原因造成的：
（1）重复论证。
如1933 年，美国参议员爱兰德尔，为了反对通过“私刑拷打黑人的案件
归联邦州立法院审判”的法案，在参议院发表了长达5 天的马拉松演讲。有
记者统计：爱兰德尔在讲台前踱步75 公里、做手势1 万个、吃夹肉面包300
只、喝饮料46 公升。但他这次演讲并未达到他预期的效果，原因在于他用了
琐碎的事例重复论证。
（2）废话过多。
有些演讲者在演讲时东拉一句，西扯一句，抓不住要点，思维混乱，逻
辑不严密。其演讲只不过是废话的大集合，还有什么魅力可言呢？
（3）打官腔。
有些身居要职的官员，喜欢说套话。在演讲中，貌似流畅，得体，实则
空洞无物，令人生厌。有人曾人骨三分地总结了这类官场语言：
同志们，对于我们的工作，我们应该肯定该肯定的东西和否定该否定的
东西。我们不能够只知道肯定应该肯定的，却不知去否定应该否定的；也不
能只知道去否定应该否定的，却忘了去肯定应该肯定的；更不能去肯定应该
否定的，而否定应该肯定的。
（4）反复客套。
反复地客套如”我水平有限，肯定有讲错了的地方，请大家多多指教”、
“对这类问题我缺乏研究”等，便听众觉得你这种“老生常谈”大煞风景，
令人厌恶。
总之，在演讲语言的技巧方面，我们应该牢记“人类的思考越少，废话
就越多”这句名言。（风阁1996163—
第三章演讲的表情达意技巧
“表情达意在演讲中的作用无非是将演讲内容和精神传递给听众，
好比一座桥连接两座山或两个码头一样。”
马克·吐温
人们在生活中与外界接触、发生联系，方式是各种各样的，总的说来，
有四种方式：一是通过我们所做的事；二是通过他人对自己的看法；三是通
过我们自己说的话；四是通过我们说话时的表情与态度。每个人是藉着这四
种方法与外界沟通，进而得到一种综合评价的。
戴尔·卡耐基在这方面既是实践者，又是理论家。他说：
“在刚开始办说话讲习班的时候，我花了许多时间来训练学员说话的声
调。训练这种以声音表达思想的技术，需要花费三四年时间。后来我才发现，
让学员用天生的音色进行练习，即能很快解除他们自身的压抑与紧张，远远
比花费许多的时间和精力去学习横隔膜呼吸法要有效得多。所以我们便采用
了这种神速且具有持久性效果的训练方法。”
戴尔的意思是说人在说话、演讲的时候为了表情达意，运用了很多器官，
而要使它们协调地为表情达意服务，还真是一门技术呢。
下面，我们就从分四个方面来讨论一下表情达意的技巧。
一、消除紧张，留住自然
1。消除你的紧张情绪
首先，演讲的最大障碍就是紧张。紧张是一种生理现象，分为肉体的紧
张和精神的紧张。演讲中的紧张属于精神紧张，也是每位演说者必须克服的
心理障碍。因此，初学演讲的人必须消除紧张，它可以通过演讲训练的方法
来实现。演讲训练可以使演讲者在听众面前自然、平静。你一旦突破自我的
束缚，像面对朋友一样自然大方地走上讲台与观众朋友倾心交谈，你就会发
现这个世界正张开双臂欢迎你，你与世界融为一体了。
其次，在演讲训练过程中，必须处处留意自己，使自己“像一个无忧元
虑的小孩那样无拘元束地表现自己”。做到说话自然。热情而不矫揉造作，
平和易懂而又不呆板。为了使训练效果更佳你应该想象自己是身临其境，面
对观众听众。只有坚持做这样的练习，你才能消除演讲时的紧张，到最后演
讲时，你便可做到“被人偷袭也能立刻还击”，而且自然得近乎“反射性”
他说话。
此外，练习演戏也能有效地消除演讲时的紧张。在练习中，常常要求自
己把小说、戏剧中的对白部分，作为演讲的材料，并尽量使自己进入角色。
如果在许多观众面前能脱去自己的“面具”，那么不论在任何场合你都能毫
无顾虑地表现自己，从而体味到一种表达的自由，好像蔚蓝的天空中一只自
由自在飞翔的小鸟一样。
2。秉持你的本色
福特汽车公司的广告用语为：“福特公司出品的汽车，每一部的结构都
相同。”可是人不同于汽车，世界上从来没有两个完全相同�