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二、要问对人。问得具体并不够，你还得问对人，例如懂这事的、握有资金的、洞烛机先的、有经验的人等等。假如你和你太太之间起了冲突，婚姻濒临危机，这时你找了一位正面临和你相同遭遇的人帮忙，会有成效吗？那不太可能。
不论你求的是什么，譬如更好的关系、更佳的工作、更周详的投资计划等，你都得找那曾经有过或做成的人，从他们成功的经验中去挖掘。千万不要以乞求的眼神、怜悯的口气求得别人的帮助。
三、对你所求的人要有利。别光会要求别人帮助你，要先留意他帮助你对他有什么好处。如果你现在有个创业好点子，想借钱促其实现，有个办法就是找一位能借钱给你的人，告诉他你的点子如何能使双方赚钱。使对方有利并不一定得是物质方面的，也可以是一种感觉、一个交情或是一个理想。假如你向我借1万元，我很可能会拒绝；如果你说借钱是为了造福人群，我或许会有兴趣听一下；如果你强调是为了使你自己和其他人获利，我也希望那对我也有利。
四、要用坚定的信心去求。如果你的说辞连自己都无法说服，又怎能说服别人呢？因此当你在求的时候，不论是在言辞上，或在神色举止上，都得表现信心十足。相信你能求到，相信你会成功，相信这么做不但使你，也使别人和所求的人，都从其中获得利益。
有时候对于这四条原则，我们会做得很漂亮。我们求得恨具体，也找对了求得对象，所求的也对双方有利，求时的态度更是没话说，可是就是得不到所求的，原因就是我们还没做到第五个原则。
五、不断地求，直到达成目标为止。这条原则所指的并不是向同一个人要求，也不是始终用同一种方法去求。还记得我们在必定成功公式里说过，你必须养成能探知结果的敏锐感和变通的能力。如此一来，当你在求的时候，便能不断地改变和调整，以迄达成目标为止。如果你去看看那些成功者的人生，便会发现他们不断地求、不断地试、不断地改。他们之所以如此，是因为相信迟早有一天，会觅得一位相助的贵人。
在上述五条原则中，最困难的是那一部份呢？对许多人而言，那就是不知如何具体要求。我们失败的原因，经常是没有明确传送信息。我们所说的话，都是在反映整个社会的需要。例如爱斯基摩人对于“雪”这个字，便有好多种说法。那种雪是会崩塌的，那种雪是可盖成雪屋的，那种雪是可跑狗的，那种雪是可吃的，那种雪是即将融化的。我住在加州，那里几乎从不下雪，所以一个雪字便足够表达。
在我们目前所用的话语里，有许多不具任何或只有一点’点特别的意义，这种字眼或短句，我称其为“含糊”的用语。它们不具具体而微的意义，模糊得要去猜测才行。例如，“玛丽看来有点沮丧”或“玛丽看来有点疲倦”，或者更糟的是，“玛丽沮丧”或“玛丽疲倦”。如果要说得具体，你得如此说：“玛丽今年32岁，就坐在我右边，是一位金发碧眼的女性。现在她仍靠着椅子，啜饮一罐减肥可口可乐，两眼无神，呼吸微弱。”像这种的描述才能使人正确地由外表辨识，而前面的描述只能让人不凭判断去瞎猜。其实说话的人并不知道玛丽心里所想的，纯粹是他自以为是。
“人们对于思考之苦，能免则免。”
——爱迪生
让我举三里岛核电厂的事件为例，根据纽约时报的报道，这座核能电厂的许多问题，早就提报上去了，而电厂的高级官员也承认这件事。然而他们都以为已有人在处理这些问题，却不去详细查问是谁在做？怎么做？只是相信这些事已有人在处理了。就由于他们的自以为是，结果造成美国最严重的核能事件。
我们所说的话，有许多不着边际，因而令人曲解真正要传送的信息。如果别人能够很确实地告诉你他最感困扰之处，那么你就能对症下药地帮助他，如果他的话不着边际，你便如同坠人五里雾中，难辨去向。你若想能与别人沟通顺利，那么就得拨开这重迷雾。
我们经常就是使用了许多空泛的词句，造成沟通的失败。如果你想沟通顺利，就得避免那些含糊的词句，同时知道该如何问些具体的话。我们之所以要求在说话时明确，其目的就在于能尽量传送有用的信息，若你所表达的越接近自己的本意，就越能表明自己的立场。
要想避免言语含糊，那就得借助明确模式。这个模式可用双手帮助记忆，请你先花几秒钟好好记住这两个图形。在记忆双手每只手指所代表的意义时，请你别忘了把眼睛移往左上方的视觉储忆位置。每次一只手指头的去记，直到能一看到手指，便能自动而迅速地浮现它所化表的意义为止。
现在在你的心中已储有那些短句和字眼，各有不同的意思。明确模式是用来引导我们克服一些语言上最易掉人的陷阱，当我们常用的一些空泛词句出现时，这套模式便能重导我们回到明确的方向，避免别人的曲解、忽略和断章取义，而能维持双方的同心一致。
现在让我们就从小指开始看起吧！在你的右手，那是代表着“泛称”；在左手上，它代表着“所有的、每一位、从来都不”。如果你说每一个人都需要氧气或你儿子学校里的老师都是大学毕业，那表示你说的是事实，“泛称”就可以不去理会，否则你就会有不确定的感觉。如果你看见马路上有一群孩子在嬉戏，然后就说：“现在的孩子太没教养了。”如果你员工中的一位，把公事弄得一团糟，你就说：“我不知为何雇用这些人，他们从来都不做事。”在这两个例子里，由于我们习惯于“泛称”，所以所说的话就把原本部份真实的事，给扭曲成完全不实的事。虽然那些孩子是有些调皮，但可不是所有的孩子都欠缺教养；或许某一位员工不尽责，但并不表示所有的都是。当你下次听见像这类泛称的话时，只要想起明确模式，重复先前所说的话，加重泛称的那个字。
“所有的孩子都没教养吗？”质问一下自己：“所有的？”
“嗯，我想不是，只是指这一群孩子而已。”
“你的员工从来都不做事吗？”你反问道：“从来都不？”
“嗯，那不是事实，我指的是这位捣蛋者，并不包括其他的人。”
现在让我们看看双手的无名指，它代表着强制的意思“应该、不应该、必须、不能”。如果有人告诉你，他不想去做某件事，这时你会怎么想？无疑地那表示他做不来。如果你接着问他为什么做不来，或者告诉他，即使他做不来也得做，他们就很可能有许多的理由拒做。要想避开这种清形，你不妨这样说：“如果你做得来，可能会有什么结果呢？”这么一来就会出乎他们的意料，重新考虑如果去做可能会产生的良好或不良的后果。
同样的过程也可用于你内心的想法。当你对自己说：“我做不来。”马上就该回问自己：“如果我做了，会有什么结果呢？”答案很可能是积极的，使你有心一试，产生不同的结果。只要你问自己那句话，就会造成你身心的改变，使可能化为事实。
另外你也可以如此问：“是什么阻止了我现在做这件事呢？”当你这么一问，就能很轻易地找出自己应当改变的看法。
现在让我们讨论中指，它代表的是动词，你得这么问：“有多具体？”别忘了，你的脑子要能有效运作，就得先有清楚的信号，含糊的言词或想法是帮不上忙的。如果有人说：“我十分沮丧。”那表示他的心境不佳，可是他并未告诉你明确的状况，也未给你任何能帮得上忙的资料。只要你能打破这种含糊言词，便能打破不佳的心境。如果有人说他沮丧，你得要他明确地说出沮丧的状况和原因。
当你要他说得更具体，就必须从明确模型的某部份移向另一部份。因此，如果你要那人表示得更具体些，他很可能会说：“我之所以沮丧，是因为工作一团糟。”接下去该问什么问题呢？他的话是不是泛称的事实呢？因