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世家-第1050章

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er Group Inc公司提出了客户关系管理的概念:Customer Relationship Management。

自己将Customer Relationship Management这个词汇带过来,难怪杰西卡会觉得有点不适应。

只是还没等林鸿飞说话,杰西卡又道,“不过我个人觉得,您对关系营销的理解更加深入,具体到我这个工作,似乎客户关系管理更加准确和专业一些。”

靠!

这已经是今天林鸿飞第二次想要说脏话了。

“至于我的大学,”杰西卡的脸上露出一丝的怀念,“我毕业于德克萨斯州AM大学,曾经听过伦纳德·L·贝瑞教授的市场营销的课程,当时我们学校曾经邀请巴巴拉·本德·杰克逊教授在我们学校担任过半年的特邀客座教授,我曾经有幸听过他半年的营销课,让我受益匪浅。”

“靠!”林鸿飞目瞪口呆!这已经是他今天第三次有爆粗口的欲望了,而且是一次比一次强烈,只是这一次,他终于没有忍住。

尼玛,伦纳德·L·贝瑞和巴巴拉·本德·杰克逊这些人都是现代市场营销的顶级大师好不好?市场营销当中真正的大神级人物。

这俩人牛到什么程度呢,举个很简单的例子就可以说明:

伦纳德·L·贝瑞于1983年在美国市场营销学会的一份报告中最早对关系营销做出了如下的定义:“关系营销是吸引、维持和增强客户关系。”;而巴巴拉·本德·杰克逊则是在1985年正式提出了关系营销的概念,使人们对市场营销理论的研究又迈上了一个新的台阶。

这是两位让无数学市场营销的人顶礼膜拜的神人,给人的感觉就是如同神邸一般高高在上、高不可攀,可就是这么一个在花旗银行的一家分行坐着名不见经传的客户经理的杰西卡,竟然曾经先后接受过这么两位大神的教导?

后世的任何一个搞市场营销的,哪怕只听过伦纳德·L·贝瑞和巴巴拉·本德·杰克逊两人其中任何一位的课,都足以牛的鼻孔朝天的,否则林鸿飞这种高技术出身的野路子企业老总也不至于对他们两位的大名如雷贯耳。

“杰西卡,你是伦纳德·L·贝瑞教授和巴巴拉·本德·杰克逊教授亲自带过的学生?”林鸿飞问这话的时候颇有些小心翼翼。

第0995章 跟我混,有肉吃!

林鸿飞问的是“亲自带过的学生”,而不是“带过的学生”,这其中的区别可不是一般的大,简单的来说,亲自带过的学生就如同博士生导师或者硕士生导师一般,一次只带几个学生,对于自己的每一个学生都悉心教导,属于咱们国家传统上的“弟子”的范畴;

如果只是“带过的学生”,那意思就宽泛了,偶尔听过这两位大神的课,那也算是“带过的学生”,毫无疑问,如果杰西卡真的是伦纳德·L·贝瑞教授和巴巴拉·本德·杰克逊教授这两位市场营销大师的“亲自带过的学生”,那自己就赚大发了,就算杰西卡是一头猪,他都愿意每年花30万美元养着……可以借此认识伦纳德·L·贝瑞教授和巴巴拉·本德·杰克逊教授,并且和他们建立起不错的私人关系,那就一切都值得了。

但是很可惜,杰西卡的话立刻就让林鸿飞体验到了什么叫做“理想很丰满,现实很骨感”,她摇摇头,“我哪有那个荣幸?我只是听过他们的课。”

唉~~听到杰西卡的回答,林鸿飞顿时有些垂头丧气:只是听过这两位的课啊。

但是下一秒钟,他就意识到自己想的不对:整个世界、整个美国有多少学市场营销的?但有幸亲自听过这两位教授授课的学生又有几个?退一万步说,就算杰西卡只是这两位教授“带过的学生”,但“带过的学生”那也是学生,有了这么一层关系,到时候找到这两位大神的门上总归是有了一个充足的借口。

想到这一层,刚才还有些垂头丧气的林鸿飞顿时就振奋起来:不管怎么说,自己总是赚到了……说起来,托马斯经理真是好人,花旗银行真是好雷锋。

杰西卡有些奇怪的看着自己的老板,不明白为什么他刚才忽然间很期待,接着在听说自己上过伦纳德·L·贝瑞教授和巴巴拉·本德·杰克逊教授的课之后又有些失望,但随即却又看上去很兴奋,摸不清自己老板心里到底是怎么想的,杰西卡想要问出来的话也说不出口了。

林鸿飞若有所思的摸着下巴,上下打量了杰西卡两眼,他虽然觉得杰西卡被解聘的时机太巧妙了,巧妙的有点过分,甚至让自己不敢确定这是不是一个针对自己的阴谋,但人才难得……如果是阴谋,就总有露出来的时候,不是吗?

“我们不说这个,杰西卡,既然你在花旗银行已经工作了将近两年,做的又是客户经理,这么说起来,这两年来你应该接触过不少美国上层社会的人物了?作为银行的客户经理,你应该暗自记住了不少大人物以及他们身边人的联系方式吧……不要对我说银行的规定不允许,我就不信能够考入德克萨斯州AM大学的学生会不知道这个小手段。”

“这个……”杰西卡是想要说自己不知道的,但既然自己未来的老板已经把话说到了这个份上,再说不知道那就是在嘲笑自己老板的智商了,犹豫了一下,终于点点头,“是的老板,我暗自记住了一些……但是没有用的,这种资料只有我作为花旗银行的客户经理才有作用。”

“谁说的?”林鸿飞笑了,“杰西卡小姐,既然你们有我的详细资料,我就不相信你们会不清楚我的公司与美国克莱斯勒汽车建立起了战略合作关系,我本人与克莱斯勒汽车总裁李·艾科卡先生有着十分友好的私人友谊……提前透露一个消息给你,这个周末,克莱斯勒汽车会举行一个新车发布会,到会的有国会的参议员、众议员、演艺界的大明星、经济和金融领域的大资本家……”

杰西卡虽然在连连点头,但听的有些迷茫:听起来确实是一次大人物们的聚会,但是她有些不明白这和自己有什么关系?

“这款车的设计者就是我,”林鸿飞指了指自己,“而且在今年年底卸任克莱斯勒汽车的总裁一职之后,李·艾科卡先生会参与明年的国会参议员的竞选,我本人是李·艾科卡的主要支持者之一……杰西卡你明白我的意思了吧?”

最后这句话问的明显有些多余,只要看杰西卡现在的表情就知道了:她微张着红润的嘴唇,一脸的吃惊,瞪的几乎突出了眼眶的大眼睛说明了她此刻内心的震撼!至于她指着林鸿飞的手指……嗯,这个有点不够礼貌的动作可以无视了。

杰西卡沉浸在林鸿飞告诉自己的这个消息的震撼之中……她当然明白这一切对自己来说意味着什么:这是一个天大的机会!简直就像是天上掉馅饼一样!

杰西卡沉浸在兴奋之中,林鸿飞也不说话,他相信这妞想明白了之后就会明白自己该怎么做。

事实也是如此,足足一分钟之后,杰西卡终于从自己的惊讶中清醒了过来,犹自不敢置信的向林鸿飞问,“老板,您说的都是真的?”

她相信这些都是真的,但这……真的让人难以置信。

“给我一个骗你的理由。”林鸿飞耸耸肩。

这个动作立刻就坚定了杰西卡之前的想法,“老板,我急切的、热切的想要得到这份工作,您告诉我,我要怎么做?”

她现在终于确定了,自己手中掌握的资料不再是可有可无的东西,而是一份宝贵到了极点的资源。

“杰西卡小姐,如果你能向我证明你的工作能力,我愿意给你一个工作机会……年薪不会低于30万美元,”林鸿飞竖起三根指头,“我相信你这么聪明,一定知道自己应该去做些什么的,对吧?”

30万美元的年薪绝对不是一个小数字了,在这个普通白领也不过五万左右年薪的时代,杰西卡之前的15万美元的年薪就已经让无数的美国人羡慕,30万美元的年薪已经是华尔街那些精英们的年薪水平……不要跟那些年薪百万的大型跨国企业集团的职业经理人比,大家不在一个层次上……而且,作为在银行工作的人,杰西卡绝对不缺合理避税的小手段,足以保证自己拿到手的钱比别人多一截。

林鸿飞说的没错,杰西卡小姐果然是个聪明人,她的聪明与她的美貌完全成正比,呼吸急促的很容易让人误会的她立刻对林鸿飞说道,“老板,明天我就会将我掌握的资料写一部分给您。”

至于为什么不是全部而是一部分,当然是处于对林鸿飞的不信任,毕竟,大家才认识了这么短的时间,前后两次加起来不超过2个小时不说,这一次的见面还害的
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