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礼仪金说-第14章

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了,等公共汽车就拿出小镜子美化自己。“当窗理云鬓,对镜贴花黄。”其实她是不自觉的。一个聪明的女同志不要说不在大庭广众之前去化妆,在男朋友,或者在老公面前化妆也大可不必。距离产生美感,你在别人面前旁无遮拦地去收拾自己,你被他发现你漂亮起来的秘密,你的美会打折的,他心里会说:“原来如此!”影响你光辉形象,所以聪明女人不在别人面前换衣服,穿袜子,老公也包括在内,他也是外人,该见外还要见外,距离产生美感。
  接下来我们有一个不能回避的举止动作。古人云:“腹有诗书气自华。”一个人举止动作实际上是教养、风度和魅力的问题。什么是风度?风度,就是一个人优雅的举止。什么是一个人的魅力?魅力就是一个人美妙的而自然的造型。我们有的时候看男人、看女人,看同性、看异性会觉得:这个人很有风度,那个人很有魅力,为什么?他大气,他自然,他耐人寻味。
  比如我们举一个例子,你是一个女同志也好,你是一个男同志也好,你就要站有站相,坐有坐相,这是常规。你坐在别人面前的时候,如果你是个女同志,你穿着裙子,你就要避免三个不美妙的造型,哪个女同志要这三点不注意,你就很难看。其一,不能够双腿叉开而站。你穿着旗袍裙、大裙子你腿叉开不叉开别人发现不了,你穿一个超短裙你叉着腿,没有美感可言,那叫圆规。其二,你坐在别人对面的话,你两条腿就要自然而然地并拢。你要穿裤装的话,这个腿稍微分开点可以,你要穿裙子,尤其是超短裙,你两个腿就得并拢,否则会出现严重的技术性问题,走光。其三,当众下蹲。你穿着裙子也好、穿着裤子也好,一个有教养的女同志你是不能当众蹲下来的,尤其在外人面前,万不得已蹲,我们只能够变通就是跪或者背对着别人。有时候你要找东西,系鞋带、提袜子,帮助小朋友,那你就得背对着别人,否则那个姿势是极其不雅的。
  在讲到举止的时候,我们要讲三个要点,这些都是基本的礼仪。
  第一,要美观。虽然美的标准在不同时代它有一点点变化,但是相对而言,它有约定俗成的说法。我们古人讲几句话:立似松、坐如钟、行似风。实际上是讲约定俗成的美。女同志也好,男同志也好,你坐别人对面,你至少上身要挺直,你上身要趴着行吗?没有人的时候你趴着可以,有人的话趴着不太可以,这是非常重要的,你要美观。
  第二,要规范。相对而言,你的坐相、站相、站姿、坐姿、走姿,那个姿势要比较规矩。大家注意过穿裙子的女同志上下轿车的姿势吗?当然,没有外人在场的时候,咱怎么上车都行,摸爬滚打练倒立都可以。最重要的是得坐上去。没座位坐那就没有意思了。但是,有经验的人都知道,比如你到一个单位开会有人接你,或者说你到一个单位去,你上车别人送你,有经验的穿裙子的女同志都知道:她要坐在轿车里的位置上的话,门打开后她应该怎么坐?她首先是背对车门,先坐下去,坐下去之后再把并拢的两条腿收进去。她不该先伸一条腿进去,那很麻烦的。门儿一打开,你一条腿进来,容易出现走光的问题。司机在看你进来没有,所以她背对着就看不见,她两个腿再并拢收上来。下车她怎么下呢?下车的标准姿势,实际上是车门打开之后,两个脚首先着地,双腿并拢,两个腿着地,然后人再慢慢移出去。否则一个脚探出去,头再拱出去,这个姿势都不好,而且很麻烦。所以这个要养成习惯,就是举止动作在大庭广众之前要规范。
  第三,要从众。从众,具体来说,就是要令自己的举止动作与此时此刻绝大多数人,尤其是与自己的交往对象保持一致,从而被交往对象理解和接受。比如,大家知道大拇指与食指组成一个圆圈,也就是英文里的OK,是“好、行、可以”。这个姿势在英语国家里是同意的意思,可是这个姿势你要是给它换一个国家,比如到地中海沿岸的国家,到日本就不同了,日本过去那个习惯是什么?这是一个零。到地中海沿岸的一些国家则更麻烦了,它是一个很下流的动作。所以这个举止动作它都有一个互动,你得让别人看懂。


《礼仪金说》 仪表礼仪(7)


  再比如说握手,握手它有习惯动作,习惯动作是什么呢?一般握手要用右手,不用左手,除非没有右手。一般跟别人握手的时间不能太长也不能太短。我们有个别女同志的缺点是太短,男同志的缺点是太长。有个别女同志跟你握手,不正眼看你,给你三个指头,不用力,不晃动,好像一条死鱼。还有同志好像怕你抓住她不放似的,一碰你的手就跑,要知道没有人拉着你不放。男同志有时候则犯另外一个错误,他下手比较狠。女同志伸一个手,他一下伸出两只手,做一个汉堡包,“见到你太高兴了”。这也不合适,凡事过犹不及,做事要有规矩。比如我们举一个例子,从举止动作,握手这个角度来讲,握手的时候谁先伸手谁后伸手有讲究,我给我们电视机前的观众和现场的听众出个小问题,握手的时候应该谁先伸手?
  它其实有具体而规范游戏规则,游戏规则是什么?游戏规则是地位高的人首先伸手。比如下级和上级在一起,上级首先伸手,晚辈和长辈在一起,长辈首先伸手,男人和女人在一起,女人首先伸手。比如我介绍,这位是李先生,这位是王小姐,后介绍的王小姐是地位高的,那么王小姐愿意跟李先生多说两句话,王小姐就会伸手,“你好,我叫王丽。”她可以自报家门,说自己什么单位的。她要不想认识这个李先生,我给他介绍:“这个是李先生,这个是王小姐。”王小姐跟李先生点点头也就行了,“你好。”没下文了,李先生就会适可而止。我也见过不自觉的男同志,别人介绍说:“马先生,那一位是高小姐。”那个马先生一只大手立刻就伸出去了,当然我们一般女同志碰上这种不自觉的人还是跟他握手的,顶多心里想这个家伙不太懂规矩。但是有一次见到一位小姐比较狠:人家两手搭着不理。抢先出手的那位先生手回不去了,停了足有一分钟,想一个绝活,“蚊子!”打只莫须有的蚊子去了。结果就挺尴尬。
  当然这个规范它有时候也有特殊情况,比如主人和客人握手,伸手的前后次序有差异,一般情况下,客人到达的时候,主人应该先伸手,客人到达的话,主人先伸手表示对客人是欢迎的意思。我跟你说:“王阿姨,我来看你了。”我好心好意看你来了,你怎么也得伸个手表示欢迎啊,你说:“来了,坐吧。”这个是让我吃闭门羹的意思。但是客人走的时候是倒过来的,客人走的时候是客人先伸手,我在你们家做客,我得自觉,我一看,五点了,你们该做晚饭了,“王阿姨,再见,下次再来看你。”我说再见的时候我站起来先伸手,那意思就是阿姨你留步了,你别再送我了。我还刚跟你说,我说:“阿姨,我要走了。”你立刻就伸手道一声,“再见。”你的意思是滚蛋,别在我这儿混饭,你有逐客之意。但是这个规矩还是要讲的。举止动作它要有规矩。
  仪表礼仪最后一块儿讲的是什么呢?讲的是表情。表情者人的面部感情的外显。严格地讲,一个人的表情是有眼神、笑容、面部肌肉的动作。比如说有时候眨眨眼,耸耸鼻子呀,嘴巴歪一歪啊,它都有一定的含义。但是,一个人的表情是通过眼神和笑容体现出来的。这个我分别来说说。首先我们来讲眼神要注意什么,眼神要注意这样一个习惯,就是要注意四个字:目中有人。在日常工作和交往中,我们和别人交流的时候,要养成注视对方的习惯。我刚才讲了你跟人说话,你跟别人说欢迎光临、说再见你从头到尾不看别人一眼,别人是不高兴的。当然,进而言之,从礼仪的角度来讲,你看别人有三个角度:第一个角度你看什么部位。第二个角度,你看的时间的长短。第三个角度,你从什么方向去看别人。此三者都很有讲究。比如一般情况下,近距离交谈,我们两个人一米两米这样的距离,看对方的眼睛或者头部,特别当你面对异性的时候要养成习惯,通常不看中间,尤其不看下边,否则别人说你色迷。你跟一个男同志说话,你是一个女同志,这家伙盯着你头不看,他看你别的地方,你什么感觉?不舒服!所以跟人说话看别人
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